萬達廣場大型營銷活動風險控制要點提示32頁專題研究報告-文庫吧在線文庫
【正文】 免觀眾擁堵及“粉絲”沖臺； 1規(guī)范記者及拍照區(qū)； 1做好禮儀小姐的培訓，對重要環(huán)節(jié)、重要領導的禮儀小姐要專門培訓； 1預備應急廣播及 LED屏應急公示內容，遇意外及時疏導； 1遇小規(guī)模意外事件，就近派人處理，演出宜正常推進以分散注意； 1遇大規(guī)模意外時間，建議由警方配合廣播，強調威懾； 主持人作用關鍵，應確保主持人與導演 /營銷副總及時對接，及時引導情緒； 2 活動現(xiàn)場必須保證不少于 3臺攝像系統(tǒng)，起到證據(jù)保全和威懾作用。 希望在各位同事的 支持 與 參與 下， 盡快形成 《 萬達項目營銷活動風險控制指引 》 ， 規(guī)范動作，規(guī)避風險，提高操作質量與效率， 實現(xiàn) “安全第一，追求實效” 的總體目標。 其他營銷活動的管理規(guī)范，將陸續(xù)制定下發(fā)： 認籌 /開盤等銷售活動 繼續(xù)按 2020年 7月 26日集團營銷部下發(fā)的 《 關于再次重申各項目開盤認籌工作要求的通知 》 要求執(zhí)行，如有增補，另行通知。 1公安及消防驗收 未通過公安及消防驗收，活動不得舉行。 后臺區(qū) （ 1）后臺區(qū)必須有專人值守； （ 2）獨立通道及出入口； （ 3）獨立停車 /下車區(qū)； （ 4）設備堆放整齊，不得堵塞通道。 經(jīng)紀公司 —— 合作度高 （ 1）爭取直接見面或取得聯(lián)系，以確認合作內容及要點； （ 2）確認藝人經(jīng)紀資格。 風險五 —— 布場風險 現(xiàn)場導示 現(xiàn)場工作人員 舞臺區(qū) 后臺區(qū) 總控臺 觀眾區(qū) 貴賓區(qū) 通道 停車場 場館外圍 1電力保證 1公安及消防驗收 布場的風險控制要點 現(xiàn)場導示 （ 1）高度重視，必須夠醒目夠多，不得遮擋； （ 2）如原有導示不夠清晰，必須加裝； （ 3）導示應符合動線順序，活動前必須現(xiàn)場檢查。 停車區(qū) （ 1）導示清晰； （ 2）預留貴賓及藝人車位，并與其專用通道對接； （ 3）多設車輛引導人員； （ 4）盡量人車分流。 風險八 —— 退場風險 通道 人員疏導 天氣 人流車流疏散 特殊情況處理 退場的風險控制要點 退場前確保所有退場通道暢通、工作人員就位； 注意天氣情況，如遇暴雨等極端氣候狀況，需提供一次性雨衣，以快速疏導退場； 外場人流、車流及時疏導，避免集中散場出現(xiàn)交通意外； 設置服務臺，受理失物、走失等善后事項處理； 退場時出口外不得設置任何有可能阻礙人流疏散的障礙物或圍欄（如有進場時設置的蛇形通道，退場前必須全部撤出）。 謝謝。 大型營銷活動上報審批流程 （暫定稿，以隨后正式發(fā)布 OA要求為準） 上報時間 上報內容 上報方式/接收人
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