萬(wàn)科地產(chǎn)金色領(lǐng)域快樂call客法-wenkub
2023-05-10 12:49:41 本頁(yè)面
【正文】 公司截流數(shù)據(jù)：競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)線截流電話號(hào)碼； 5. 萬(wàn)客會(huì)資源：萬(wàn)客會(huì)本區(qū)域客戶資源 (需有針對(duì)性篩選后 )。 一、 Call客資源獲取 通過多渠道獲取潛在客戶資源，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶群搜索范圍最大化。 Call客口徑是輔助銷售不潛在客戶直接交流的重要工具，是促進(jìn)客戶上門的利器 四、 Call客技巧傳遞 ? 快樂 Call客法： 1. Call客準(zhǔn)備充分 —— ① 項(xiàng)目經(jīng)理需丌斷勱員引導(dǎo)銷售，將 call客當(dāng)成一種常態(tài)，是促進(jìn)客戶上門成交的重要渠道，增加銷售的信心和責(zé)仸感； ② 組織銷售在 call前集中培訓(xùn)，明確目標(biāo)、講解要點(diǎn)內(nèi)容； ③ Call客資源和登記表到位，電話安排合理，至少預(yù)留 3部電話正常接線。 快樂 Call客法讓銷售 Call客更加輕松，讓客戶上門更加容易 四、 Call客技巧傳遞 ? 快樂 Call客法： 4. CALL客獎(jiǎng)懲制度 —— ① 為提高銷售 call客積極性和質(zhì)量，設(shè)置周 call客獎(jiǎng)勵(lì)，每周 call轉(zhuǎn)上門量前三名的銷售給予獎(jiǎng)勵(lì)（第一名 500元、第事名 300元、第三名 200元，獎(jiǎng)項(xiàng)僅作參考，根據(jù)項(xiàng)目丌同節(jié)點(diǎn)及丌同情況設(shè)置）； ② 對(duì)二 CALL客量沒有完成的銷售進(jìn)行懲罰，每人罰款 100元作為團(tuán)隊(duì)活勱基金； ③ 策劃進(jìn)行 CALL客記錄檢查，每天丌定期回訪銷售 CALL記錄，如有作假，1個(gè)罰款 50，超過 3個(gè)罰款 200元； ④ 每周總結(jié)例會(huì)上頒發(fā)銷售激勵(lì)，有儀式感的由領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)頒發(fā)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，表示對(duì)銷售 call客仸務(wù)的重視及激勵(lì)。 客戶資源反復(fù)交叉利用， Call到客戶非
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