銷售員的說(shuō)服技巧-hzq8744-wenkub
2023-03-18 19:56:11 本頁(yè)面
【正文】 農(nóng)民只播種，不收獲。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 轉(zhuǎn)化 將產(chǎn)品的利益轉(zhuǎn)化為 醫(yī)生的利益和患者的利益 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 產(chǎn)品特性： ?藥片小 ?10片一盒 ?不通過(guò)血腦屏障 ?利益所在 ？ AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 練習(xí)： ?寫(xiě)出某個(gè)產(chǎn)品的 8個(gè)特征。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 激發(fā) 關(guān)于醫(yī)生的背景知識(shí)： ? 將醫(yī)生的興趣寫(xiě)在記錄卡上 ? 從醫(yī)生那里獲取其他醫(yī)生、秘書(shū)的資料 ? 仔細(xì)聆聽(tīng) AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 激發(fā) 練習(xí)： 寫(xiě)出一個(gè)產(chǎn)品的不同的激發(fā)方式。 ? 提出你產(chǎn)品的利益，這種利益能解決你所 所描述的問(wèn)題。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 激發(fā) 步驟 2： ?告訴醫(yī)生你的產(chǎn)品比其它產(chǎn)品優(yōu)越。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服技巧 步驟 1： ?提出一個(gè)醫(yī)生感興趣的問(wèn)題。 說(shuō)服技巧： 銷售人員采取主動(dòng)時(shí)都可以使用。 這個(gè)人如此懶惰，他抄襲最成功的醫(yī)藥代表所使用的 方法。 如果你碰到這種人，請(qǐng)立刻將他介紹給我們，似乎 每家公司都在尋找他 /她！ AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 征求－－－－一個(gè)懶惰的醫(yī)藥代表 這個(gè)人如此懶惰，他將精神集中在代表大部分業(yè)務(wù) 的客戶和預(yù)期客戶上。 1動(dòng)之以情，是達(dá)成交易的關(guān)鍵。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 一流醫(yī)藥代表的事業(yè)信條 要注意客戶的要求。 經(jīng)常陪在客戶的左右。 －－能體會(huì)適合的時(shí)機(jī)要求客戶下訂單。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 判斷力 判斷力是靠經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐而獲得的。 保護(hù)我公司產(chǎn)品之包裝、設(shè)計(jì)及功能上之價(jià)格。 具有對(duì)一般時(shí)事的常識(shí)與了解。 －－人際關(guān)系 自我優(yōu)弱點(diǎn)分析。李娟 整理 日期： 2023年 5月 5日 知識(shí)素材： 銷售員的說(shuō)服技巧 1/24/2023 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 資料來(lái)源：佚名 知識(shí)素材 一個(gè)好的銷售人員具備的素質(zhì) ? 個(gè)性 ? 知識(shí) ? 判斷力 ? 說(shuō)服力 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 知識(shí) －－本行業(yè)的一般信息 客戶及可能成為客戶之信用及公司背景。 了解他人動(dòng)機(jī)并能去影響他人行為。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 知識(shí) －－競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品 公司的競(jìng)爭(zhēng)原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)及財(cái)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)。 他人發(fā)貨安排及服務(wù)與我公司之比較。 在一個(gè)醫(yī)藥代表生涯的早期就必須去注意開(kāi)發(fā)。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識(shí)素材 說(shuō)服力 醫(yī)藥代表的主要目標(biāo)是說(shuō)服客戶作出處方 /購(gòu)買(mǎi)決定。 要讓客戶知道我們產(chǎn)品的秘密 （要讓客戶覺(jué)得自己了解其他客戶 所不知道的有關(guān)產(chǎn)品的事）。 要傾聽(tīng)客戶的談話。 1在交易完成后，不要忘了表示對(duì)客戶的謝意。 這個(gè)人如此懶惰，他經(jīng)常利用電話安排約會(huì)，使他 省去了很多麻煩，不必去拜訪沒(méi)空的客戶。 這個(gè)人如此懶惰，他細(xì)心安排出差線路，使路走得 最少。 防御技巧：
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