銷售員的說服技巧-hzq8744-wenkub
2023-03-18 19:56:11 本頁面
【正文】 農(nóng)民只播種，不收獲。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 轉(zhuǎn)化 將產(chǎn)品的利益轉(zhuǎn)化為 醫(yī)生的利益和患者的利益 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 產(chǎn)品特性： ?藥片小 ?10片一盒 ?不通過血腦屏障 ?利益所在 ？ AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 練習(xí)： ?寫出某個產(chǎn)品的 8個特征。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 激發(fā) 關(guān)于醫(yī)生的背景知識： ? 將醫(yī)生的興趣寫在記錄卡上 ? 從醫(yī)生那里獲取其他醫(yī)生、秘書的資料 ? 仔細(xì)聆聽 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 激發(fā) 練習(xí)： 寫出一個產(chǎn)品的不同的激發(fā)方式。 ? 提出你產(chǎn)品的利益，這種利益能解決你所 所描述的問題。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 激發(fā) 步驟 2： ?告訴醫(yī)生你的產(chǎn)品比其它產(chǎn)品優(yōu)越。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服技巧 步驟 1： ?提出一個醫(yī)生感興趣的問題。 說服技巧： 銷售人員采取主動時都可以使用。 這個人如此懶惰，他抄襲最成功的醫(yī)藥代表所使用的 方法。 如果你碰到這種人，請立刻將他介紹給我們，似乎 每家公司都在尋找他 /她！ AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 征求－－－－一個懶惰的醫(yī)藥代表 這個人如此懶惰，他將精神集中在代表大部分業(yè)務(wù) 的客戶和預(yù)期客戶上。 1動之以情，是達(dá)成交易的關(guān)鍵。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 一流醫(yī)藥代表的事業(yè)信條 要注意客戶的要求。 經(jīng)常陪在客戶的左右。 －－能體會適合的時機(jī)要求客戶下訂單。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 判斷力 判斷力是靠經(jīng)驗和實踐而獲得的。 保護(hù)我公司產(chǎn)品之包裝、設(shè)計及功能上之價格。 具有對一般時事的常識與了解。 －－人際關(guān)系 自我優(yōu)弱點分析。李娟 整理 日期： 2023年 5月 5日 知識素材： 銷售員的說服技巧 1/24/2023 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 資料來源：佚名 知識素材 一個好的銷售人員具備的素質(zhì) ? 個性 ? 知識 ? 判斷力 ? 說服力 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 知識 －－本行業(yè)的一般信息 客戶及可能成為客戶之信用及公司背景。 了解他人動機(jī)并能去影響他人行為。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 知識 －－競爭產(chǎn)品 公司的競爭原則、方式、標(biāo)準(zhǔn)及財務(wù)有關(guān)事項。 他人發(fā)貨安排及服務(wù)與我公司之比較。 在一個醫(yī)藥代表生涯的早期就必須去注意開發(fā)。 AMT－企業(yè)資源管理研究中心 知識素材 說服力 醫(yī)藥代表的主要目標(biāo)是說服客戶作出處方 /購買決定。 要讓客戶知道我們產(chǎn)品的秘密 （要讓客戶覺得自己了解其他客戶 所不知道的有關(guān)產(chǎn)品的事）。 要傾聽客戶的談話。 1在交易完成后，不要忘了表示對客戶的謝意。 這個人如此懶惰，他經(jīng)常利用電話安排約會，使他 省去了很多麻煩，不必去拜訪沒空的客戶。 這個人如此懶惰，他細(xì)心安排出差線路，使路走得 最少。 防御技巧：
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