【正文】 理資料情報。 (2)收集資料。超市的促銷不僅僅只依賴于簡單的降價，而應該通過全方位的促銷手段，包括廣告促銷、文化促銷、服務促銷、商品促銷、公共傳播促銷等全方位的促銷組合，實施品牌促銷戰(zhàn)略，搶占商業(yè)制高點，促銷是超市營銷的靈魂。據(jù)國家內(nèi)貿(mào)局調(diào)查，2023年春節(jié)期間全國商品市場銷售旺盛，其中北京、上海、天津、重慶四地市場銷售比 1999年同期增長 20％左右。 超市促銷的分類 ? (2)店慶促銷活動 ? 店慶促銷活動已經(jīng)成為目前零售業(yè)的主要促銷方式之一，這不僅是因為通過店慶活動能迅速擴大超市的營業(yè)收入，更重要的是促銷活動還能起到提高超市知名度、擴大影響力、增強競爭力的作用。通過降價、打折甚至回扣的辦法來推銷產(chǎn)品，同時開展促銷活動。市場營銷與推銷的根本區(qū)別在于：推銷以產(chǎn)品為中心，它是一種減少庫存、促進銷售、局限于商品本身的短期行為；而市場營銷則以消費者為中心，其出發(fā)點是人類的各種需要和欲望。當消費者的熱情低落時，企業(yè)要推銷員硬性銷售產(chǎn)品，并給消費者以優(yōu)惠價或回扣，這種對付市場疲軟的方法，就是推銷。 超市促銷概述 ? 超級市場促銷是指超級市場通過運用各種廣告媒體、各種活動或者宣傳報道，向顧客傳遞有關(guān)商品服務信息，刺激消費者購買的欲望，從而實現(xiàn)銷售的活動。③超級市場內(nèi)的商品品種齊全，挑選方便 。在我國，超級市場被引入于1978年，當時稱作自選商場。為了保證售價的低廉，必須做到進貨價格的低廉，只有大量進貨才能壓低進價，邁克爾 庫侖（Ｍ ichael Cullen）在美國紐約州開設了第一家超級市場 金庫侖聯(lián)合商店。又稱自選商場。是許多國家特別是經(jīng)濟發(fā)達國家的主要商業(yè)零售組織形式。當時，美國正處在經(jīng)濟大危機時期，邁克爾 庫侖就以連鎖的方式開設分號，建立起保證大量進貨的銷售系統(tǒng)。 超級市場概述 ? 超級市場的特點主要表現(xiàn)在： ? ①超級市場的商品均事先以機械化的包裝方式，分門別類地按一定的重量和規(guī)格包裝好，并分別擺放在貨架上，明碼標價，顧客實行自我服務 ，可以隨意挑選。人們可以在一個商場內(nèi)購買到日常生活所需的絕大部分商品，免除了許多麻煩。 廣泛的促銷活動是超市提升業(yè)績、爭取顧客、積極參與同業(yè)競爭的有效手段。在短時間內(nèi)，推銷可以產(chǎn)生立竿見影的效果，但絕非長久之計，它解決不了消費者對現(xiàn)有商品的興趣日漸衰退的根本問題。 (3)促銷。 超市促銷的分類 ? (1)開幕促銷活動 ? 超市開幕促銷活動是超市首次與潛在顧客接觸，超市這張新面孔能否為顧客留下美好而深刻的印象十分重要，一定程度上將決定超市以后經(jīng)營業(yè)績的好壞。店慶促銷活動一般需要提前 3— 5個月進行籌劃和相關(guān)準備工作，一個成功的店慶促銷活動日平均營業(yè)額可達到平時日平均營業(yè)額的 2— 3倍。配合國家規(guī)定的節(jié)假日而舉辦的促銷活動為超級市場帶來可觀的銷售收入。沃爾瑪就稱自己為一家“商品促銷的公司”。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。綜合市場調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。將符合目標主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。 超市策劃方案步驟 ? 包括：確定目標市場和商品定位；經(jīng)營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關(guān)活動的重點和原則。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質(zhì)量。包括：市場銷售信息的反饋方式 3市場銷售信息的反饋整理；經(jīng)營目標的核算；經(jīng)營行為的調(diào)整。 ? 市場調(diào)查分析： ? 一、初步市調(diào)探詢實力差異，福滿家成立于 2023年， 4個大型居民區(qū)將其團團包圍，其中 4個小區(qū)人口總計約為 8000余人。 1500平方米賣場擊敗 9000平方米賣場，這只是一個大膽的想法！ 小超市策劃方案 ? 原因分析： ? 第一，從商圈上來看，這里地處市郊，交通很不方便，附近10公里內(nèi)除了這 4個居民區(qū)外再無人口密集區(qū)。第四， A超市受限于龐大的規(guī)模和有限的人員素質(zhì)，所以經(jīng)營缺乏機動性，固守的模式使得自身無法實現(xiàn)精細化營銷。 ? 反攻： ? vi，并根據(jù) vi對福滿家進行重新裝修，其中包括門頭及室內(nèi)兩大部分。 剖析： a 能夠吸引年輕人，同時在經(jīng)過考察后而定制的快餐口味很好，能夠形成回頭客； b 由于福滿家采購量小，所以能夠保證鮮肉及蔬菜的新鮮度，使顧客吃的放心； c 經(jīng)過調(diào)查得知，該地人最喜歡涮羊肉，而且喜歡錫蒙涮羊肉。 與銀行取得聯(lián)系，在店門口兩米處加設自動柜員機。四、對新員工進行系統(tǒng)的培訓，其中包括營銷技巧、理貨基礎(chǔ)知識、服務技能、工作活力開發(fā)等多個項目。但是，福滿家在發(fā)放海報時卻效果倍增，首先福滿家的每位員工均是四個小區(qū)的居民，他們通過便利的鄰里關(guān)系能將海報親自發(fā)放到每位顧客手中；其次，為了保證發(fā)放的效果，讓每位員工在自己所分發(fā)的傳單上簽名，凡是顧客持簽名海報購買非促銷商品的 3%的利潤歸該簽名員工所有。果不其然，半年后， A超市如一陣風般消失。 賣場氣氛布置：總體要求：節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。 活動時間： 12月 2日 — 6日每晚 7： 30開始 活動內(nèi)容： “顧客是 ***的上帝， ***更離不開顧客的支持“，為了感謝對 ***長期支持而又忠實的顧客， ***超值回報：凡于此期間當日晚 7： 30以后憑積分卡一次性購物積分滿 10分送 10斤米，積 15分送 15斤，積 20分送 20斤，積 30分送 30斤，積40分送 40斤，積 50分以上限送 50斤，如 08年超市圣誕節(jié)活動策劃方案 ? 此優(yōu)惠，如此心動，還不趕快行動！憑積分卡和電腦小票（限當日 7： 30之后小票，金額不累計）到商場出口處領(lǐng)取。一卡在手，驚喜時時有！ 注：憑電腦小票（當日小票有效，金額不累計）到我商場大宗購物處辦理。（預備：大約每天約 30斤糖。（每天限量 200個，共計 1200個自理） □□圣誕到，好運來！ 活動時間： 12月 5日、 6日、 14日、 15日、 21日、 22日 活動內(nèi)容：圣誕節(jié)快樂推出：購物玩骰子，好運自然來！凡在我商場購物滿 58元的顧客，即有機會憑電腦小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動，滿 98元兩次， 168元以上三次，我們的獎項設置有： 最高幸運獎：擲出六個六點，獎價值 100元以上的禮品一份；（ 1份 /天，計6份， 600元）家電 玩骰子“高手”獎：擲出六個一點至六個五，獎價值 30元以上的禮品一份；（ 5份 /天，計 30份， 900元）日用 08年超市圣誕節(jié)活動策劃方案 ? 玩骰子“幸運”獎：擲出任何 5個以上相同的點，獲得價值 5元禮品一份；（ 50份 /天，計 300份，1500元）食品 玩骰子“參與”獎：擲出 3個以上相同的點，獎紀念品一份，每日限量，先到先得，送完即止。（由保健品廠家提供，冠軍 1名獎價值500元保健品一份，亞軍 1名獎 300元保健品一份，季軍 1名獎 100元保健品一份，其余均獎價值 20元保健品一份。穿插糖果免費試吃（ 10斤軟糖）啤酒免費飲（ 30瓶），并于現(xiàn)場拋送禮品。家電出 1500元，廣場邀請專業(yè)表演 08年超市圣誕節(jié)活動策劃方案 ? 12月 27日：少兒游戲大比拼：年齡 5歲 — 15歲，呼拉圈比賽 6組，每組 5人，跳繩比賽 6組，每組 5人，共計 60人。家樂福是歐洲第一大零售商，是大型超級市場 (h