【正文】 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織一、會(huì)務(wù)人員禮儀規(guī)范 ４會(huì)議結(jié)束后，主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓先離場(chǎng)，然后其他與會(huì)人員按順序依次離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，不要不顧周圍的與會(huì)者擁擠或橫沖直撞，也不要大聲喧嘩，同時(shí)不要對(duì)會(huì)議品頭論足。二是充分準(zhǔn)備發(fā)言。 7 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織一、會(huì)務(wù)人員禮儀規(guī)范 （三）會(huì)議參加者禮儀 會(huì)議參加者禮儀主要表現(xiàn)在以下幾方面： １參加會(huì)議人員一定要守時(shí)。 ２發(fā)言音量以使會(huì)場(chǎng)中所有人都能聽(tīng)清為宜。如果幾位重要的與會(huì)者不能如期參會(huì)，會(huì)議時(shí)間就要作相應(yīng)調(diào)整。 4 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織一、會(huì)務(wù)人員禮儀規(guī)范 ３主持人主持會(huì)議時(shí)，從走向主持位置到落座等環(huán)節(jié)都應(yīng)符合身份，其儀態(tài)姿勢(shì)都應(yīng)自然、大方。常規(guī)會(huì)議主持人的禮儀主要體現(xiàn)在以下幾方面： １開(kāi)會(huì)前要明確會(huì)議目的，熟悉議題、程序和開(kāi)會(huì)的方式方法；了解會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)；收集相關(guān)意見(jiàn)，準(zhǔn)備有關(guān)資料。不同主題的會(huì)議對(duì)禮儀服務(wù)的要求不同，細(xì)致、周到的禮儀服務(wù)既讓與會(huì)者倍感溫馨，同時(shí)也可以促進(jìn)會(huì)議的順利進(jìn)行?！保ā盾髯? 大略》）會(huì)務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)、文化素質(zhì)及會(huì)議管理能力等綜合表現(xiàn)直接關(guān)系到會(huì)議組織成功與否。會(huì)議禮儀一般包括會(huì)議的迎賓、接待、簽到、引導(dǎo)、頒獎(jiǎng)、剪彩、主持等各種禮儀服務(wù)。 ２一要準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不能遲到。 ４會(huì)議主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表述。 ７在工作性會(huì)議中，主持人就像交響樂(lè)團(tuán)的指揮，隨時(shí)控制、掌握會(huì)議進(jìn)程。發(fā)言或報(bào)告一般應(yīng)使用普通話，不能大量運(yùn)用方言土語(yǔ)。一般與會(huì)人員要在規(guī)定的會(huì)議時(shí)間之前五六分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，主席臺(tái)就座的與會(huì)者要在會(huì)議開(kāi)始前準(zhǔn)時(shí)入席，不要遲到。發(fā)言應(yīng)先舉手，嚴(yán)格把握好發(fā)言時(shí)間，嚴(yán)密組織發(fā)言內(nèi)容，發(fā)言內(nèi)容要求做到中心突出，材料翔實(shí)。 10 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議常規(guī)組辦禮儀規(guī)范 不論是召集、組織會(huì)議，還是參加會(huì)議或者為會(huì)議服務(wù)，都要遵循一些基本禮儀規(guī)則。 13 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議常規(guī)組辦禮儀規(guī)范 （三）安排會(huì)中事項(xiàng) 會(huì)議期間，負(fù)責(zé)會(huì)議具體工作者要認(rèn)真做好下列幾方面工作： １會(huì)議舉辦期間，應(yīng)安排專人在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外迎送、引導(dǎo)、陪同與會(huì)人員。負(fù)責(zé)手寫(xiě)筆記會(huì)議記錄時(shí)，對(duì)會(huì)議名稱、出席人數(shù)、時(shí)間地點(diǎn)、發(fā)言內(nèi)容、討論事項(xiàng)、臨時(shí)動(dòng)議、表決選舉等基本內(nèi)容要力求做到完整、準(zhǔn)確、清晰。 16 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織三、常見(jiàn)會(huì)議禮儀規(guī)范 （一）工作會(huì)議禮儀 工作會(huì)議禮儀的對(duì)象主要是本單位、本行業(yè)或本系統(tǒng)的人員。 ２介紹會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后需要關(guān)注的一些會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)。 18 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織三、常見(jiàn)會(huì)議禮儀規(guī)范 １洽談會(huì)是單位和單位之間的交往，應(yīng)表現(xiàn)敬業(yè)、職業(yè)、干練和效率的形象。 20 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織三、常見(jiàn)會(huì)議禮儀規(guī)范 ３在洽談的過(guò)程中，雙方人員的態(tài)度、心理、方式、手法等，都會(huì)影響洽談效果。三是平等協(xié)商，互利互惠。阿加西說(shuō)：“形象意味著一切！”形象是一份特殊的資產(chǎn)，美好的形象更是無(wú)價(jià)之寶，塑造令人賞心悅目的形象，是社交禮儀的基礎(chǔ)。儀態(tài)是指人的體態(tài)禮儀，人際交往中８０％的信息是通過(guò)人的舉止、動(dòng)作等體態(tài)語(yǔ)言傳遞的，因此，儀態(tài)得體對(duì)于會(huì)議接待人員來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。 25 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議接待人員形象設(shè)計(jì)技巧 （二）會(huì)議接待人員的儀態(tài)設(shè)計(jì)技巧 儀態(tài)，即一個(gè)人的表情、行為、動(dòng)作等，它反映一個(gè)人的性格、心理、感情、素養(yǎng)和氣質(zhì)，是人的“第二語(yǔ)言”。 27 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議接待人員形象設(shè)計(jì)技巧 １美的最高法則就是和諧。ＴＰＯ是英文Ｔｉｍｅ（時(shí)間）、Ｐｌａｃｅ（地點(diǎn)）、Ｏｂｊｅｃｔ（目的）三個(gè)單詞的縮寫(xiě)。 29 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議接待人員形象設(shè)計(jì)技巧 （３）“Ｏ”就是指服飾打扮要考慮此行的目的。 30 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織二、會(huì)議接待人員形象設(shè)計(jì)技巧 ３會(huì)議接待中，男士一般著西裝為宜，西裝一般由襯衫、外套、領(lǐng)帶、長(zhǎng)褲和配套的鞋襪組成，它的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。追求時(shí)髦是正?，F(xiàn)象，但不能盲目追求。其三，過(guò)于正式。其五，過(guò)于可愛(ài)。從概念和操作上了解會(huì)議禮儀文書(shū)的特點(diǎn)，能更好地開(kāi)展會(huì)議禮儀文書(shū)的寫(xiě)作實(shí)踐。因此，請(qǐng)柬的概念，可以簡(jiǎn)略為“請(qǐng)柬”是邀請(qǐng)外人光臨的禮儀（告知）性專用文書(shū)。請(qǐng)柬只要點(diǎn)明邀請(qǐng)對(duì)象、時(shí)間、事項(xiàng)、地點(diǎn)即可。請(qǐng)柬是禮儀交往的媒介，乏味的或浮華的語(yǔ)言會(huì)使人反胃。 38 出版社 社文分社 會(huì)議策劃與組織一、會(huì)議請(qǐng)柬的寫(xiě)作禮儀 會(huì)議請(qǐng)柬作為書(shū)信的一種，其內(nèi)容主要包括：標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款五部分。 （２）稱呼。要寫(xiě)清活動(dòng)內(nèi)容，如開(kāi)座談會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)、生日派對(duì)等，寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、方式。 （５）落款。凡屬比較隆重的喜慶活動(dòng)，邀請(qǐng)客人均以請(qǐng)柬為準(zhǔn)，切忌隨便口頭招呼，顧此失彼。會(huì)議請(qǐng)柬要在合適的場(chǎng)合發(fā)送，一般說(shuō)來(lái)，舉行重大的活動(dòng)，對(duì)方作為賓客參加才發(fā)送請(qǐng)柬。邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)電既要表達(dá)邀請(qǐng)的盛情，有時(shí)還要就活動(dòng)的時(shí)間、方式、費(fèi)用等有關(guān)事項(xiàng)作出必要的說(shuō)明，以便相互間達(dá)成一致和諒解。邀請(qǐng)函的發(fā)送對(duì)象有三類情況：一是發(fā)送到單位的邀請(qǐng)函，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)單位名稱。 45