辦公室工作禮儀-wenkub
2023-03-17 15:50:52 本頁(yè)面
【正文】 做＝你不知 目錄 ?禮儀解析 ?學(xué)習(xí)十大禮儀 ?行動(dòng)計(jì)劃 學(xué)習(xí)提綱 ?著裝禮儀 ?握手禮儀 ?電話禮儀 ?名片禮儀 ?電梯禮儀 ?辦公室禮儀 ?會(huì)議禮儀 ?宴請(qǐng)禮儀 ?溝通禮儀 ?乘車禮儀 著裝禮儀 男士著裝 頭發(fā) 是否清潔 ?與工作是否相符 ? 上衣 整理得是否整齊 ? 是否端正得體 ? 手 臟嗎？指甲長(zhǎng)嗎？ 襪子 是否干凈？不要穿白色襪子。 面孔 是否刮臉了 ?是否剃胡須了？眼睛是否充血 ? 領(lǐng)帶 扎系的方法是否正確?長(zhǎng)度是否合適？位置是否正確 ? （歪了嗎？） 襯衫 臟嗎 ?是否有斑點(diǎn) 或褶皺 ?袖子是否 挽起來(lái)了 ? 皮鞋 顏色、樣式 是否得體？ 褲子 是否熨燙？ 是否變形？ （比如膝蓋處突出） 腰帶是否有些舊 扣扣子 2粒：“扣上面第一?！被颉岸疾豢邸? 3粒：“扣上面兩粒”或 “只扣中間一?！? 或“都不扣” 3粒扣 2?？? 4粒：“扣中間兩?！被颉岸疾豢邸? 1粒： 可扣可不扣 扣扣子 雙排扣 “全扣”或者“全不扣” 接待很多 客人的時(shí)候 不要穿雙排扣西服 ! 頭發(fā) 是否整潔 ?與工作是否相符 ?飾品是否合適？ 化妝 是否給人健康、整潔的感覺(jué)？是否過(guò)于鮮艷？ 手 指甲是否過(guò)長(zhǎng) ?指甲油的顏色是否過(guò)于鮮艷 上衣 是否熨燙？是否整齊？ 長(zhǎng)襪 顏色是否合適？ 皮鞋 是否經(jīng)常擦拭？顏色、樣式是否合適？ 裙子 是否有皺褶？長(zhǎng)短是否合適？ 包 質(zhì)量？樣式？ 顏色？ 襯衫 臟嗎？是否有斑點(diǎn)或褶皺？ 女士著裝 ?正裝（飾品） ? 以少為佳 ——女士?jī)纱蠹? ? 同質(zhì)同色 ? 風(fēng)格劃一 ?禁忌 ? 有礙工作 ? 炫耀財(cái)力 ? 突出性別特征 女士著裝注意事項(xiàng) 放松一下 微笑訓(xùn)練 “笑”應(yīng)該貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程 ! 姿態(tài) 行 姿 談 姿 站 姿 坐 姿 握手禮儀 上下級(jí)之間： 上級(jí)伸手后， 下級(jí)才能伸手相握 男女之間： 女士伸出手后， 男士才能伸手相握 長(zhǎng)輩與晚輩之間： 長(zhǎng)輩伸出手后， 晚輩才能伸手相握 握手禮儀 握手的時(shí)間通常是 35秒鐘。 握手禮儀 別人伸手同你握手， 你不伸手是不友好的 握手時(shí)應(yīng)該伸出右手， 決不能伸出左手。 ３．不要將名片放在褲袋里。 如何接拿名片？ ，雙手捧接，點(diǎn)頭致謝。 ２ .在接收了他人的名片后，也要記住給別人自己的名片，否則是無(wú)禮拒絕的意思。 外行表現(xiàn) １ .無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。 電梯禮儀 ?不要同時(shí)按上下行鍵。 電梯禮儀 ?在商務(wù)活動(dòng)中，按鍵是晚輩或下屬的工作，電梯中也有上位，愈靠?jī)?nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。 ?佩戴飾品：男士一般戴戒指，不適合戴手鏈、項(xiàng)鏈，容易讓人誤解。 ?真誠(chéng)的表情神態(tài) ? 眼神 個(gè)人儀態(tài) 視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感 ， 視線向上表現(xiàn)服從與任人擺布 。 ○ 下班離開辦公室前，使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源，將臺(tái)面的物品歸位，鎖好貴重物品和重要文件。 ?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)同志人數(shù)為奇數(shù)時(shí)， 1號(hào)首長(zhǎng)居中，
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