辦公室接待禮儀常識(shí)-wenkub
2023-03-17 15:26:35 本頁面
【正文】 辦公室接待禮儀常識(shí) 學(xué)校辦公室 20230609 內(nèi)容提要 一、迎接客人需要注意哪些禮儀？ 二、辦公室接待一般訪客要注意哪些禮儀？ 三、為客人介紹和引見時(shí)需要注意哪些禮儀？ 四、陪客人行路需要注意哪些禮儀？ 五、會(huì)見會(huì)議需要注意哪些禮儀 ? 六、簽字儀式如何安排？ 七、會(huì)議主席臺(tái)座次如何安排？ 八、宴請(qǐng)時(shí)座次如何排列？ 問題一： 迎接客人需要注意哪些禮儀？ ? 前期準(zhǔn)備 ? 準(zhǔn)確了解客人信息、交通信息； ? 現(xiàn)場(chǎng)迎接 ? 事先到達(dá) ? 問候、介紹 ? 住宿安排 問題二： 辦公室接待一般訪客要注意哪些禮儀？ ? 問明客人身份及事由 ? 請(qǐng)客人稍候，為客人聯(lián)系要找的負(fù)責(zé)人，引導(dǎo)客人前往。 問題三： 為客人介紹和引見時(shí)需要注意哪些禮儀？ ? 用手示意 ? 應(yīng)簡(jiǎn)要說明被介紹人所在單位、職務(wù)及姓氏，如“這位就是局某局長，同志”。 ? 在走廊的引導(dǎo)方法：接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。 ? 上下樓梯時(shí)，一般 客人 走 內(nèi)側(cè)、靠墻 的一側(cè)，接待人員走外側(cè)、靠扶手的一側(cè)。 問題五： 會(huì)見會(huì)議需要注意哪些禮儀 ? (會(huì)見就座、會(huì)談就座如何安排？ ) ? 迎候 ? 陪見人員（或接待人員）引導(dǎo)客人按時(shí)到達(dá)會(huì)見場(chǎng)所。 胡錦濤、江澤民親切握手。 ? 以正門為準(zhǔn)， 主人占背門一側(cè) ，客人面向正門。 ? 之后由禮儀人員送上香檳酒或紅酒，主客雙方干杯相互祝賀。 ? 胡錦濤江澤民和十六屆中央政治局常委合影 ? 幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列。 ? 桌次安排應(yīng)遵循如下三項(xiàng)規(guī)則：
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