企業(yè)實(shí)施物流外包的注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策-wenkub
2023-03-17 15:16:42 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要進(jìn)行大范圍的調(diào)整，而這個(gè)調(diào)整成本往往是非常高的，同時(shí)會(huì)影響到企業(yè)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。企業(yè)都必須通過(guò)物流來(lái)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)滿足企業(yè)自身的需求和顧客的需求。6 在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的因素。但如今的福特汽車公司早就不是那樣了，它 50%的零部件需從外部購(gòu)買(mǎi)，并且根據(jù)各分公司的不同情況來(lái)確定其物流能力是自建還是外包。它是對(duì) “我們要成為什么樣的組織？ ”的正確回答。物流能力是自身建立還是外包，是企業(yè)面臨的最重要也是最困難的決策之一。物流涉及到信息、運(yùn)輸、存貨、倉(cāng)儲(chǔ)、物料搬運(yùn)和包裝等各方面的集成。物流外包haoyang1目錄n 一、什么是物流外包 3 n 二、中小企業(yè)物流外包如何選擇 4n 三、企業(yè)實(shí)施物流外包的注意事項(xiàng) 21 n 四、企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策 242一、什么是物流外包 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈和信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，正在利用第三方物流服務(wù)供應(yīng)商所能提供的所有服務(wù)。就具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，根據(jù)業(yè)務(wù)類型、作業(yè)的地理區(qū)域、產(chǎn)品和材料的重量 /價(jià)值比率，物流開(kāi)支一般占銷售額的 5%－ 35%之間。如果決定將某項(xiàng)與最根本的核心能力緊密相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)外包出去，就必須精心挑選供應(yīng)商，而且還要以雙方結(jié)成緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟為前提。中國(guó)很多企業(yè)由于受傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念的影響，在決策過(guò)程中，自給自足的自豪感思想產(chǎn)生了很多問(wèn)題。企業(yè)越追求自給自足，企業(yè)的規(guī)模會(huì)越大，從而管理任務(wù)也越復(fù)雜和多元化。成功的企業(yè)都通過(guò)將資源集中在一個(gè)或有限的幾個(gè)能力，去超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者，發(fā)掘與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以明確物流能力是否是其核心能力，企業(yè)是否能夠積極地利用這種能力去獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)決定 “自建還是外包 ”首先要考慮的。另一方面，企業(yè)的規(guī)模比較大，其中一個(gè)表現(xiàn)就是物流資源相對(duì)比較豐富，比如說(shuō)擁有自己的運(yùn)輸力量和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等，如果企業(yè)自身能夠?qū)@些資源進(jìn)行有效的利用和管理，自營(yíng)物流可能只需投入少量的成本進(jìn)行技術(shù)更新就可以同時(shí)滿足自身和消費(fèi)者的需求。因此，可以利用物流能力外包來(lái)突破資源 “瓶頸 ”，使企業(yè)的發(fā)展獲得較高的增長(zhǎng)速度?！ ?、服務(wù)質(zhì)量 在今天的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，如果企業(yè)愿意承擔(dān)必須的資源，幾乎任何想要的物流服務(wù)都是能達(dá)到的。企業(yè)需要了解物流服務(wù)供應(yīng)商的管理深度和幅度、戰(zhàn)略導(dǎo)向，看供應(yīng)商的服務(wù)是否能滿足本企業(yè)的需求，尤其是供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略要與需求企業(yè)相匹配或類似。作業(yè)效率是處理從訂貨到交付的過(guò)程。服務(wù)可靠性涉及到物流的可獲得性和作業(yè)效率的精確衡量。與任何一個(gè)第三方物流提供商的談判最終的目的是要建立一個(gè)公平、穩(wěn)固、有效率的合作伙伴關(guān)系。獲得這種公司內(nèi)部各層次對(duì)外包的一致認(rèn)同將會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商談判中的地位。這些都是選擇供應(yīng)商時(shí)需要的參考標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)候有很多選擇，需要花些資源去做出一個(gè)正確的選擇從而能顯著地減少將來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)這樣的評(píng)估后，歸納出候選者名單進(jìn)一步考慮，然后把名額減少到最有希望的一至兩名。公司可以通過(guò)了解實(shí)際的使用者所經(jīng)歷過(guò)的困難來(lái)避免一些常見(jiàn)的問(wèn)題。通常，外包普通的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的成本包括需要的場(chǎng)地面積，倉(cāng)庫(kù)中移動(dòng)產(chǎn)品所必需的活動(dòng)，以及增加附加值的功能等。當(dāng)供應(yīng)商不能提供準(zhǔn)確的信息時(shí)，可以做一個(gè)較優(yōu)的預(yù)算，確定供應(yīng)商將會(huì)得到什么樣的利潤(rùn)?！ ?(3)可變定價(jià)法。第三方物流提供商通常希望能夠自主決定商品運(yùn)輸?shù)氖键c(diǎn)、終點(diǎn)和路線，同時(shí)，他們也規(guī)定運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和管理的價(jià)格。如果公司沒(méi)有自己的法律顧問(wèn)可以向外咨詢律師，這是個(gè)比較有效的辦法。19 結(jié)論 企業(yè)的物流外包是個(gè)長(zhǎng)期、曲折的過(guò)程，合約的簽訂也只是外包的開(kāi)始，在這個(gè)過(guò)程中，需要不斷的對(duì)完成的活動(dòng)進(jìn)行考核，甚至包括外包決策，使每個(gè)步驟都能達(dá)到預(yù)期的目的。工作范圍即物流服務(wù)要求明細(xì)，它對(duì)服務(wù)的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等細(xì)節(jié)做出明確的規(guī)定，工作范圍的制訂是物流外包最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是決定物流外包成敗的關(guān)鍵要素之一。與第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的合作關(guān)系并不總是一帆風(fēng)順的，其實(shí)若彼此的看法能適切的表達(dá)，公司將從中獲益良多，所以為避免沖突的發(fā)生，
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