生管如何與業(yè)務做好訂單答交及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)(ppt45頁)-wenkub
2023-03-17 14:40:10 本頁面
【正文】 內(nèi)部洞察市場客戶的心聲，不斷改進。 3 銷售接單的前提 ?銷售接單必須掌握外在的各項交易條件，符合公司的營銷策略。1 生管如何與業(yè)務做好訂單答交及產(chǎn)銷協(xié)調(diào) 2 前言 ?銷售部門是公司對外的窗口，主要任務是負責公司生產(chǎn)訂單的接收。 ?必須了解內(nèi)部工廠的產(chǎn)能、目前的接單負荷、生產(chǎn)周期等。 ?銷售人員必須掌握內(nèi)部生產(chǎn)條件，在接單時即與顧客良好協(xié)商，取得顧客信賴，而不是盲目接單。 ?服務是產(chǎn)品銷售的延伸，生管除了管制生產(chǎn)過程質(zhì)與量外，也應提高產(chǎn)品的可靠度，增強客戶信心與降低服務費用。 ?掌握每一筆訂單評審的條件，適時跟蹤與反饋，必要時還必須付諸異常問題的處置。 ?內(nèi)外部銜接接口： 發(fā)揮內(nèi)部的有限資源，以滿足客戶需求，以真誠與效率去的客戶的共識，達成雙贏的結(jié)果。 ?各評審人員必須掌握訂單評審的時效性，即使生管人員進行內(nèi)部溝通過程時，各評審人員也應站在公司利益的前提下協(xié)調(diào)解決。 15 生產(chǎn)指令的開立時機 ?以接單周期為原則 ?必須考慮訂單量及經(jīng)濟加工批量 ?必須考慮設備工裝的負荷 ?必須有指令開立的寬放時間 ?生產(chǎn)指令一旦開出，必須隨即排入大生產(chǎn)計劃中 16 知己知彼是生管的天職 ?知己： ?過去實際的接單狀況的掌握 ?掌握接單周期，采購周期，生產(chǎn)周期與寬放時間。 ?項目訂單僅可偶爾為之，若過多的項目訂單將淪入人仰馬翻的境地。 ?采購進度：原物料的進料狀況，品質(zhì)問題的處理，工損或料損發(fā)生時的應急措施等。 ?權(quán)責人員負責人是最基本的前提，要有能讓別人容易做事為己任的正確工作態(tài)度。 ?善用上級的力量，排除權(quán)限外的難題，善用人性激勵創(chuàng)造高效的執(zhí)行力，使工作能在上下一心的條件下達成。 ?生產(chǎn)計劃除了必須掌握內(nèi)部生產(chǎn)的實際狀況外，對于各項客觀的條件更顯重要。 ? 生管可透過訂單總表，依據(jù)每筆訂單的要求交貨日期與實際完成日期，核對該筆訂單的實際交貨日期，統(tǒng)計分析個別客戶的交貨狀況，提列生管的 ABC級客戶清單，作為生產(chǎn)計劃排定的參考。 ?站在更高層次掌握實際狀況避免風險。 ?狠：執(zhí)行狠、要求狠、作風狠。 ?如上圖所示， B 的插單經(jīng)統(tǒng)計歸納分析占總訂單量的 30%，若依據(jù)中計劃的周期排定，則可區(qū)分為 B B B3。 ?功能：掌握訂單與產(chǎn)能負荷，作為訂單評審的依據(jù)，原物料的請購與訂購，設備工裝的準備，增減產(chǎn)計劃的參考依據(jù)。 ?特性：準確度高，不變的，滾動的。 43 生產(chǎn)部門應有的四大保證 ?保質(zhì) ?保量 ?保期 ?保本 44 產(chǎn)銷協(xié)調(diào)成功的關鍵 ?各部門人員都應拋棄本位心態(tài)。 ?協(xié)調(diào)旨在共存共榮，共同合作促進。 45 結(jié)語 ?自我反省，做個稱職主管。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/172023/3/172023/3/17Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/172023/3/17March 17, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/172023/3/172023/3/17Mar2317Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/172023/3/172023/3/173/17/2023 1:57:03 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/3/172023/
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