現(xiàn)場管理的要素-wenkub
2023-03-16 11:34:48 本頁面
【正文】 驗，使其能更勤奮，更主動，施展其才，盡心盡力，如果管理者苛求工作完美，則會打擊屬下的積極性，那么哪些表現(xiàn)為苛求完美呢？拒絕承認下屬能力；對自己也苛求完美，事必躬親；強調(diào)工作結果，卻不注重過程；對成功主觀苛求，成功不成反氣餒；不允許下屬出錯，對已犯錯的員工不給任何機會；u 如何發(fā)揮員工的能力呢？允許出錯，時刻記住失敗是成功之母，不敢于創(chuàng)新的人永遠也不會出錯；相信職員的能力，降低苛刻的條件，了解下屬能力后放心給他工作做；鼓勵下屬親自實踐，不犯很嚴重的錯應不必在意，如人學步時摔跤一樣；讓下屬直接面對問題，不要也有錯誤便代其完成，這樣其永遠也學不會，最好是讓其動手，必要時給予指點，只有這樣，屬下的能力才能逐步增強。 2023/2/92Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~十七戒、忽視樹人u “ 十年樹木，百年樹人 ” ，注重人才的培養(yǎng)，是企業(yè)保持青春的秘訣之一，培訓下屬也是考核管理者能力的重要依據(jù)。u 這方面不足的表現(xiàn)有：缺少有效的評估方法，方法過于單一、過于片面，不能全面評估員工；對員工的評估不及時，次數(shù)太少；缺少評估的依據(jù)，平時不注重記錄員工平時的表現(xiàn)，憑印象評估；隨意評價，缺乏客觀性，并牽涉到感情方面的因素；對下屬因最近一次錯誤而抹殺了他這幾方面的工作成績；評估時存在著過寬評估與過嚴評估，另外也存在對比，即瘸子內(nèi)的將軍；u 那么如何來正確評估你的下屬呢？建立常用的評估手段和全面的評估項目，以保證評估的全面和完整性；注意保持對下屬工作考核的記錄，不能單憑印象進行評估；客觀公正地進行評估，拋開自己的主觀因素，個人好惡，公平評估下屬；評估時注意過于嚴格或過于寬松的現(xiàn)象，以免評估失效，影響積極性；對評估后的人員最好進行一次交談，指出對方的優(yōu)點與不足處，并傾聽他的見意； 二十戒、主觀評價2023/2/96Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~u 判斷下屬之間的矛盾，決定誰是誰非，分清黑白是管理者經(jīng)常遇到的事情，既不能袖手旁觀，又不要陷入其中，應保持客觀，淡化事態(tài)，妥善解決。u 誤區(qū)有：和愛奉承的人過于接近，并對他們恩重有加，提拔重用；對于經(jīng)常打小報告的下屬，不能保證冷靜，易將心態(tài)表現(xiàn)出；對一些持才傲物人員壓制打擊，最后使他與你對立；不善于理性處理矛盾；不加留意周圍一些自私自利，斤斤計較的下屬，造成工作中的失誤；對于一些自恃有一定專長，他人不能代替的人員，便驕傲自滿，不思進取，沒有及時物色到別的人才接替他的工作，從而造成工作被動；u 針對上面的誤區(qū)做出改善，對屬下要了解其個性，分析其每一句話的動機，而后處理，對一些事情處理上要細微考慮后做出改善。u 忽視對下屬的贊賞，會給工作帶來很多不便：看不到下屬的優(yōu)點，使下屬有了做好做壞都一樣的感覺，影響積極性；對下屬的贊美公式化，如不能指出下屬在那一方面的贊美，會有副作用；對下屬的贊美不及時，過時后便使情緒冷漠，失去效果；當眾贊美不得體，會使下屬有一種不安感，特別是言過于實時；u 改善方案：多看下屬優(yōu)點，并給予適當?shù)馁澝溃荒芴l
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