現(xiàn)場管理的要素-預(yù)覽頁
【正文】 程中不斷幫助他，促其成長；2023/2/93Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~十八戒、不盡其能u “ 施下屬之所長，盡下屬之所能 ” ，作為一名管理者，應(yīng)重視每個人的積極性，做到人盡其才，才盡其用，各盡所能。u “ 公說公有理，婆說婆有理 ” ；下屬間的矛盾有時不易分清和處理，作為管理者如何來判斷是非便非常重要，既不能袖手旁觀，又不能深陷其中，只有保持客觀、淡化事態(tài)，妥善解決才是最佳的選擇。二十二戒、不辯忠奸2023/2/98Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~u 優(yōu)美良好的工作環(huán)境，愉快、緊張的工作氣氛，有助于振奮員工的精神，有助于加強(qiáng)員工的認(rèn)同感，有助于保證工作效率，一個成功的管理者總能精心營造出良好的工作環(huán)境。u 如何獎勵下屬方面，很多管理者都有幾個誤區(qū)：實行明獎或獎成大鍋飯，失去其具體的含意；一味地進(jìn)行物質(zhì)獎勵，而忽視了精神的輔助作用，使下屬一味地為了自己而忽視了集體的利益；對下屬的提升或獎勵，沒有原則只憑感覺；u 應(yīng)該如何獎勵人員呢？明獎暗獎合理搭配；精神獎勵是物質(zhì)獎勵的有益補(bǔ)充，只有精神獎勵也是不夠的，而只有物質(zhì)獎勵也是不行的；學(xué)會使用最具有價值的獎勵：提升，其工作成績好的，便可考慮其提升；獎賞適度，不能一味地使用獎勵來激勵員工，次數(shù)太多或人數(shù)太多，便失去了其效應(yīng)，另外不公平的評價和獎勵也同樣會影響員工積極性；2023/2/912Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~u 批評下屬時應(yīng)謹(jǐn)慎對待，小心處理，方可促進(jìn)工作，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，處理不良，則會給自己工作增加壓力，并影響下屬的上進(jìn)心與積極性，許多上司不能忍受下屬的錯誤，只懂得追究責(zé)任，永不糾正下屬的處事方法，到頭來，只能更大的影響工作。u 管理者對下屬無故非雜的表現(xiàn)主要為：對下屬胡亂指責(zé)，無謂非雜，結(jié)果會造成不必要的矛盾；對下屬以諷刺的話語對待，造成工作矛盾；沒有充分了解，隨意對下屬工作妄作結(jié)論；為了顧及自己的榮譽(yù)而對下屬妄加指責(zé)，缺少光明正大的理由；指責(zé)下屬沒有完成任務(wù)，但這工作自己也無法完成；對下屬象對孩子一樣隨意訓(xùn)斥，不尊重下屬，甚至作賤下屬；u 改善方案：無謂指責(zé)要不得，要知道每個人都會犯錯，對知錯即改的人應(yīng)給予鼓勵，對錯不知錯的人便要責(zé)罵，但記住不要使用污辱性詞語，否則后果及反；不作被人反感的諷刺，對待有錯的員工要幫他找到原因加以改正；不能用 “ 家長式 ” 的指責(zé)法，也不要隨意發(fā)脾氣；已所不欲，勿施于人；二十八戒、無故非雜2023/2/914Information is Tyco Electronics Confidential ProprietaryDo Not Reproduce or Distribute~下篇 ~u 說服是管理者必須掌握的能力之一，應(yīng)熟悉下屬的性格、心理及特點，說正理或簡明扼要，或形象親切，娓娓動聽，說服的方式應(yīng)靈活多變
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