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2023-03-15 22:01:46 本頁面
【正文】 服務(wù)、其他 對你公司的態(tài)度 對競爭對手的態(tài)度 行為 風(fēng)格 銷售 策略 決策者 技術(shù)人員 行政人員 財務(wù)人員 相關(guān)影響者 參與購買者分析表： 競爭銷售（ SWOT）分析： S－ Strengths （ 優(yōu)勢 ） W－ Weaknesses （ 劣勢 ） O－ Opportunities （ 機(jī)會 ） T－ Threats （ 威脅 ） 0246810品牌 知名度 穩(wěn)定性 價格 供貨能力 發(fā)貨時間 客戶關(guān)系 銷售服務(wù) 付款方式本公司 競爭對手 SWOT分析圖表： 謝謝！ 謝 謝 :18:5619:1819::18 19:1819:18::18:56 2023年 3月 15日星期三 7時 18分 56秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 Ⅱ － 深度挖掘客戶需求： Ⅱ － 深度挖掘客戶需求： 拜訪客戶做產(chǎn)品介紹時，最好讓顧客多 講，大約時間占 2/3，這段時間是挖掘客戶 的需求，認(rèn)可客戶的需求。 Ⅰ － 如何說服不同類型的人： 說服方法 說服策略 類型 分析型 過程導(dǎo)向 詳細(xì)、明確地論述事實， 邏輯性要強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)， 使其感到有把握，合乎邏輯。 冷靜的 熱情的 Ⅰ － 參與購買者的行為處事風(fēng)格： 原則性強(qiáng) 原則性弱 平易型 分析型 控制型 倡導(dǎo)型 自信程度 熱情程度 Ⅰ － 行為處事風(fēng)格類型： 平易型 善于接受且熱情 慢節(jié)奏、低原則 以公眾為導(dǎo)向 分析型 善于接受且冷靜 慢節(jié)奏、高原則 以任務(wù)為導(dǎo)向 控制型 自信、冷靜、目的性強(qiáng) 快節(jié)奏、高原則、理性 以結(jié)果為導(dǎo)向 倡導(dǎo)型 自信、熱情、快節(jié)奏 低原則、感性化 以榮譽(yù)為導(dǎo)向 自信程度 熱情程度 Ⅰ － 行為處事風(fēng)格分析： 好斗的 易接納的 外向 內(nèi)向 直接的 含蓄的 親切 冷漠 快節(jié)奏的 慢節(jié)奏的 隨意 專注 嚴(yán)格的 關(guān)懷的 組織觀念弱 組織觀念強(qiáng) 主動的 無為的 感性分析 理性分析 急躁的 耐心的 坦率的 克制的 大膽的 猶豫不決的 不經(jīng)意的 事務(wù)性的 果斷的 思前想后的 熱情的 冷靜的 好競爭的 好合作的 友好的 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)? 好對抗的 善于接受的 活潑的 深沉的 分?jǐn)?shù) 分?jǐn)?shù) 分?jǐn)?shù) 分?jǐn)?shù) Ⅰ － 行為處事風(fēng)格測試： 10 9 8 7 6 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4 3 2 1 0 Ⅰ － 行為處事風(fēng)格分析： 平易型 善于接受且熱情 慢節(jié)奏、低原則 以公眾為導(dǎo)向 分析型 善于接受且冷靜 慢節(jié)奏、高原則 以任務(wù)為導(dǎo)向 控制型 自信、冷靜、目的性強(qiáng) 快節(jié)奏、高原則、理性 以結(jié)果為導(dǎo)向 倡導(dǎo)型 自信、熱情、快節(jié)奏 低原則、感性化 以榮譽(yù)為導(dǎo)向 自信程度 熱情程度 Ⅰ － 行為處事風(fēng)格分析： 負(fù)面印象 如何克服 控制型 太強(qiáng)硬、太急于完成工作 不給別人時間、讓人無法接受 放慢節(jié)奏、聆聽別人的建議 放松、采納別人的意見 倡導(dǎo)型 性格急躁、不耐心、不可靠 愛說大話、輕易許諾 耐心、認(rèn)真、作筆記、討論 事實、準(zhǔn)時、不輕易許諾 分析型 難以接近、不愿意公開自己 凡事有保留、隱藏看法 敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)、敢于 擔(dān)風(fēng)險、果斷處事 平易型 過度考慮別人的看法、軟弱 不愿意批評別人 敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)、敢于 擔(dān)風(fēng)險、果斷處事 Ⅰ － 行為處事風(fēng)格分析： 應(yīng)對辦法 如果你感到對方 對方表現(xiàn) 比你 自信 動作和說話很快 不給你時間解釋和說明 過早地下結(jié)論 匆忙、草率做決定 加快速度、限定細(xì)節(jié) 簡明扼要闡明觀點(diǎn) 可以決定的事當(dāng)即決斷 放慢速度、傾聽 剖析各種選擇的結(jié)果 給他時間、有耐心 沒你 自信 動作和說話很慢 給你時間解釋和說明 簡單的問題復(fù)雜化 做決定猶豫不決 Ⅰ － 如何應(yīng)對不同類型的人： 應(yīng)對辦法 如果你感到對方 對方表現(xiàn) 比你 熱情 似乎雜亂無章，目標(biāo) 不集中、不太重視、 不打算合作 對招待感興趣 做出反映并把你的想法 和他分享、熱心地總結(jié) 在達(dá)到目的的前提下， 與他活躍、輕松交流 把握主題不放 注重細(xì)節(jié)和結(jié)果 不要提過多的建議 不要講太多的話語 比你 冷靜 談吐冷淡、缺少
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