無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(ppt56頁)-wenkub
2023-03-15 11:03:57 本頁面
【正文】 互尊重，在被人發(fā)言時不強(qiáng)行插嘴。 ? 評分者培訓(xùn)：深入理解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方式、評分方法以及各個評分維度的含義，必要時還要進(jìn)行模擬評分練習(xí)。 缺點(diǎn)：評分者信息收集不全面。 圖 1：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 1） 評分者 應(yīng)聘者 圖 2：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位安排（ 2） 評分者或攝像機(jī)的位置 應(yīng)聘者 (2)具體實(shí)施階段 考官在給應(yīng)試者提供了必要的資料、交代了問題的背景和討論的要求后，一定不要參加提問、討論或者回答應(yīng)試者的問題，以免給應(yīng)試者暗示。 實(shí)施環(huán)境 ? 一般要求：安靜、寬敞、明亮 ? 特殊要求： （ 1）討論者之間的距離應(yīng)該遠(yuǎn)近適中。 ●分組：應(yīng)把以前曾經(jīng)接受過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論訓(xùn)練或者參加過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，有此類經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試者放在一組，把沒有此類經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試者放在另一組。 考察： 主要考察考生的語言表達(dá)能力，分析問題能力，概括與總結(jié)能力，發(fā)言的積極性和反應(yīng)的靈敏性。 舉例： 某個市場研究部門收集到了 15條關(guān)于市場動態(tài)的信息，只能向主管經(jīng)理上報 5條，請討論出結(jié)果？ 回答： 分析是否透徹有理（題目難出，但容易引發(fā)爭論） D 操作性問題 給考生一些材料，工具或者道具，讓他們利用這些給定的材料，設(shè)計(jì)出一個或者一些由考官指定的物體來。 考察： 考生分析能力，語言表達(dá)能力，以及說服能力。 考察： 考生思考問題時是否全面，有針對性，思路是否清楚， 是否有新的觀點(diǎn)和見解。也就是說，人的認(rèn)識喜歡作出判斷，一旦作出判斷，人的印象就形成了。這種群體討論的方式，與實(shí)際的決策情境非常相似。 A 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)點(diǎn)： 討論角色的公平性： 沒有核心人物，地位上的去中心化，討論時參與者可以不受約束，為人們提供了一個充分展示自己的機(jī)會。戰(zhàn)后被企業(yè)所采用，成為僅次于文件筐和案例分析的第三大人才選拔方法。討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者。評委根據(jù)被評人左右局勢的能力和發(fā)言的內(nèi)容，對被評人進(jìn)行評價。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界 500強(qiáng)企業(yè)中，有 80以上的企業(yè)在高級人才的招聘和職務(wù)晉升中使用這種方法。由于中國人的權(quán)威和權(quán)利觀念比較重，所以沒有中心人物可以在一定程度上使個體更好地發(fā)揮自己。盡管在討論中沒有指定領(lǐng)導(dǎo)，但是個體如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)、如何說服別人、如何爭取他人的認(rèn)可、如何對待不同意見、如何巧妙地控制討論進(jìn)程等，都能反映出一個人的素質(zhì)。因此在傳統(tǒng)的面試中，考官容易犯各種各樣的偏誤，如暈輪效應(yīng)、刻板印象、第一印象等。 舉例： 你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好的領(lǐng)導(dǎo)？ 回答： 可以從很多方面，如領(lǐng)導(dǎo)的魅力、才能、親和力、管理取向等方面回答。 舉例： 你認(rèn)為工作取向的領(lǐng)導(dǎo)好，還是以關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)好？ 回答： 有說服力地證明自己的觀點(diǎn)。 考察： 主要考察主動性、合作能力以及在實(shí)際操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧? 舉例： 讓考生擔(dān)當(dāng)各個分部門的經(jīng)理，并就有限的資源進(jìn)行分配。 ●場地安排：為了使所有的應(yīng)試者處于同等的地位，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)該用圓桌，而不要用方桌，使用方桌容易使相對而坐的人有對立感，而且不容易錄像。 － 1米是比較合適的距離。 整個討論過程用攝像機(jī)監(jiān)測、錄像。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的觀察方法 ? 行為觀察的要點(diǎn)： （ 1）應(yīng)聘者說了些什么？－發(fā)言內(nèi)容 （ 2）應(yīng)聘者是怎么說的？－發(fā)言的形式和特點(diǎn)。 (4)總結(jié)階段 在進(jìn)行完無領(lǐng)導(dǎo)小組討論后，所有考官都要寫評定報告，內(nèi)容包括此次討論的整體情況、所問的問題內(nèi)容以及此問題的優(yōu)缺點(diǎn)，主要說明每個應(yīng)試者的具體表現(xiàn)、自己的建議、最終錄用結(jié)果等。 E 考生語言表達(dá)、分析問題、概括或者歸納總結(jié)不同方面意見的能力。 3. 能提出新穎 、 獨(dú)到的觀點(diǎn)或見解 。 3. 開放性：充分尊重與自己有分歧的觀點(diǎn)；對于與自己想法不一致卻有道理的觀點(diǎn)，能夠擇善而從，修正自己意見。 ? 人際影響力：個人的觀點(diǎn)能夠得到小組成員的充分重視 ，對討論結(jié)果起到關(guān)鍵性的影響 。 3. 主動勸說持不同意見者 ， 從而把眾人的意見引向一致 ，做出小組決策 。注意征詢其他小組成員的意見，鼓勵他人發(fā)言。 3. 言談舉止富有活力。 A 準(zhǔn)備階段 時間控制在 3－ 5分鐘，考生準(zhǔn)備進(jìn)入角色，考官會向考生宣讀指導(dǎo)和語文試題。在討論過程中，考官只作為旁觀者，不參與討論，不發(fā)表任何意見，完全由你們自主進(jìn)行。這個崗位技術(shù)性強(qiáng)，工作環(huán)境幽雅。特別是在工作量不大的時候，那位女工程師利用時間看書學(xué)習(xí)，他卻安不下心有機(jī)會就出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這時，小陳主動提出籌辦此事。小陳到那里后如魚得水，工作相當(dāng)出色。 你們的任務(wù)是： 經(jīng)過討論，小組最后必須形成一致性的意見，就第一個問題說明主要原因有哪些，最好要有先后次序，就第二個問題說明領(lǐng)導(dǎo)需要注
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