格力管理領(lǐng)導(dǎo)力與新思維講師版-wenkub
2023-03-15 10:25:48 本頁面
【正文】 創(chuàng)造高績效絕對必要 但并非充分條件 necessary for top performance but not sufficient 外顯行為 內(nèi)在 特征 those factors that distinguish the best from the rest of the anization ?專業(yè) ?知 識 ?能 力 工作動機 Motives 思維模式 Thinking Pattern 價值觀 Values 隱藏的價值 社會角色 Social Role 性格特征 Character 自我形象 Selfconcept 冰 山 理 論 27 人財 人材 人裁 人債 限制錄用 破格重用 堅決不用 培養(yǎng)使用 訓(xùn)練 教育 + 學(xué)歷、知識、技能 + 品德、態(tài)度、企圖心、動機 思考一下 我們公司人才比例分配 如何區(qū)辯人才 28 三、以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的方式 （一）專業(yè)、管理與經(jīng)營三者關(guān)聯(lián)性 （二） 何謂管理？何謂領(lǐng)導(dǎo)？ 領(lǐng)導(dǎo)與管理有何差別？ （三）管理者五大角色 29 經(jīng)營： 專業(yè)： 管理： （一）專業(yè)、管理與經(jīng)營三者關(guān)聯(lián)性 [討論與分享 ] 著重 專業(yè) 的知識、心態(tài)與技能。公司里的員工開心， 顧客才會開心。 3.「企業(yè)標竿」 —— 以一個經(jīng)營成績好的公司為榜 樣，模仿學(xué)習(xí)。 —— 壟斷市場、分擔風(fēng)險、資源 互補、與去除市場障礙。 ，未來只有最小的公司及可解散為許 多小公司的大企業(yè)，才可望永續(xù)經(jīng)營。 —— 未來的經(jīng)營者必須提高其預(yù)測，預(yù)防問題與發(fā)掘 機會的能力。 ? 不要以為 是現(xiàn)在的延伸，事實上它可 能是一個完全不一樣的狀況。 注意找“好點子”，鍛煉自己，觀察他人。 多于學(xué)員們進行交流，背景不同，思路不同。 為課程的好處與重點做摘要總結(jié)。 是一位對問題的發(fā)問者，而不是提供解答者。 提供一個架構(gòu)式的討論，不會偏離主題。 提供客觀探討的空間。 熱烈參與，不僅提振精神，更能提高效率。 3 課程大綱 一 、引言 二、企業(yè)經(jīng)營管理新思維 三、以領(lǐng)導(dǎo)代替管理的方式 四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析與運用 五、如何應(yīng)用有效激勵發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力 六、如何展現(xiàn)團隊領(lǐng)導(dǎo)力 七、結(jié)論 4 一、引 言 （一）成功團隊要件 （二）共識達成之演化 （三） 管 理 成 熟 度 模 式 5 （一）成功團隊要件 ?集體的企圖心： 清楚的知道「我們」要什么。 ? 當你在為未來做準備時，不是為產(chǎn)品或服 務(wù)做準備，而是要為企業(yè)的 做準備。 16 從「生產(chǎn)導(dǎo)向」，到「顧客導(dǎo)向」： ，已從「生產(chǎn)導(dǎo)向」、 「產(chǎn)品導(dǎo)向」與「銷售導(dǎo)向」，到「顧客導(dǎo)向」 、顧客為始與顧客為中心 的「顧客滿意經(jīng)營制度」 (CSM)。 ，來自員工不到 20人的公司， 員工超過 500人的公司出口值，僅占全美總出口 的 7%。 —— 「產(chǎn)品聯(lián)盟」、「知識聯(lián) 盟」、與「合資企業(yè)」。 4. 成功的關(guān)鍵是要以企業(yè)的致勝因素、核心競爭力、同業(yè)競爭力、與未來的競爭環(huán)境等四個條件去思 考流程的改變。 、激勵與培訓(xùn)來幫助員工成長，發(fā)揮 潛力。 專注于以事為主，并靠自己去達成任務(wù)。 整合內(nèi)外整體資源，完成任務(wù)外并讓全體 成員滿意與獲利。 領(lǐng)導(dǎo)與管理是一體的兩面 領(lǐng)導(dǎo)管理 若沒有領(lǐng)導(dǎo)方針的指引，會成為一 個行動的“陷阱” ，存在許多的動作與動 蕩，不具意義且毫無頭緒。天生屬性不同，需求自是不同，如何融洽相處與有效溝通，以達到共同的期望呢？ 44 類型 生命的特質(zhì) 中外名人 老虎型 愛拼才會贏 成王敗寇 孔雀型 生命如花籃 明天會更好 無尾熊型 以和為貴 路遙知馬力 貓頭鷹型 是非分明 精益求精 變色龍 執(zhí)兩用中 資源整合 撒切爾夫人 鄧小平 孫中山 克林頓 宋慶齡 甘 地 諸葛亮 周恩來 包青天 教宗保羅 所有類型均有成功典范 45 HD Dominance 人口比率 15% 老虎 HE Extroversion 人口比率 15% 孔雀 HP Pace/Patience 人口比率 20% 無尾熊 HC Conformity 人口比率 20% 貓頭鷹 189。 ? 激勵是「在期望中深信自己一定能達成目標的欲望」。 ? 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人首要的工作。 ?明確給予最佳人才最高獎勵。 ? 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者在面對問題時，必須 目標明確、態(tài)度一致，信守承諾。 名家領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典 3 99 “多閱讀” 以 增加 人際關(guān)系的知識含量！ “多觀摩” 以 學(xué)習(xí) 別人成功的經(jīng)驗法則！ “多歷練” 以 活化 自我學(xué)習(xí)的生命視野！ “多練習(xí)” 以 提升 與人溝通的技巧能力！ 100 我們學(xué)到了什么？ GOOD IDEA？ ACTION？ 我該如何做 …… ？ （行動） [請寫出兩項與自己工作相關(guān)的行動 ] 101 。 ?2023年，聯(lián)想內(nèi)部缺乏溝通和協(xié)作的能力，將 親情的成分引入聯(lián)想文化，建立相互信任和協(xié) 作的文化。 97 鮑爾風(fēng)范 ? 鮑爾管理哲學(xué)的核心原則 :親和力。 何謂執(zhí)行力 —— 的完成自身工作或任務(wù)的能力 ! 員工只做你 ， 不會做你 ！ 紀律 文化 記住： “保質(zhì)保量” （三）落實執(zhí)行力的態(tài)度與習(xí)慣 要求的 期待的 90 執(zhí)行力讓三大核心流程環(huán)環(huán)相扣 營運流程 人員流程 戰(zhàn) 略流程 執(zhí)行力 執(zhí)行力 執(zhí)行力 用正確的人 做正確的事 把事做正確 91 “品質(zhì)”在“執(zhí)行力”的演進過程 檢 驗 制 造 設(shè) 計 行為（習(xí)慣） 本位主義 系統(tǒng)思考 （人） （事） 92 習(xí)慣的建立（內(nèi)在原則與行為模式） （做什么、為何做） （如何做） （想做） 習(xí)慣 知識 技巧 意愿 93 形成態(tài)度的過程 成 結(jié) 行 態(tài) 心 間 功 果 為 度 理 隔 制 重 約 復(fù) 事 件 94 目標達成日期 目標 追蹤 計劃 現(xiàn)在狀況 目標 SMART 行動步驟 95 七、結(jié)論 （一）名家領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典 （二）我們學(xué)到了什么 96 （一）名家領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)典 1 前通用（ GE）公司總裁杰克韋爾奇 ? 知道何時該得罪人 ——
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