公司應(yīng)收帳款管理與催收帳款的方式和技巧講義-wenkub
2023-03-14 19:07:24 本頁面
【正文】 ？？ ㈤ 企業(yè)經(jīng)營會面臨很多風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè) 投資風(fēng)險(xiǎn) 人員風(fēng)險(xiǎn) 破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 政治風(fēng)險(xiǎn) 市場風(fēng)險(xiǎn) 管理風(fēng)險(xiǎn) 信用風(fēng)險(xiǎn) 自然風(fēng)險(xiǎn) ㈥ 信用風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生 貿(mào)易糾紛 償債能力不足 信譽(yù)欠佳 欺詐 延期支付 呆帳、壞帳 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決策失誤 資金不足 人員管理失控 監(jiān)控力度不夠 ㈦ 客戶會把什么風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè) 雙鏈條全過程控制方案 開發(fā)客戶 爭取訂單 簽訂合同 按時(shí)發(fā)貨 到期收款 收回欠款 初選客戶 資信調(diào)查 信用政策 貨款監(jiān)控 早期催收 特殊處理 信息開發(fā) 信息更新 合同評審 指標(biāo)控制 收帳程序 特殊程序 數(shù)據(jù)庫和信 用管理軟件 信用分析 模型 監(jiān)控指標(biāo) 系統(tǒng) 債務(wù)分析 模型 資信管理制度 （簽約前風(fēng)險(xiǎn)控制） 客戶授信制度 （簽約風(fēng)險(xiǎn)控制） 帳款監(jiān)控制度 （履約風(fēng)險(xiǎn)控制） 技術(shù)支持 系統(tǒng) 客戶風(fēng)險(xiǎn) 控制鏈 信用業(yè)務(wù) 流程 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 控制鏈 制度保障 體系 信用管理組織體系和信用風(fēng)險(xiǎn)管理部門 二、應(yīng)收帳款的監(jiān)控 重要商訓(xùn)： 由于貨款拖延造成的利息成 本通常超出壞帳損失的十倍 ㈠ 應(yīng)收帳款管理系統(tǒng) 客戶信息 應(yīng)收帳款分類帳 客戶協(xié)調(diào) 應(yīng)收帳款 監(jiān)控 訂單處理系統(tǒng) 輔助收帳 指標(biāo)控制 實(shí)時(shí) 集成 ㈡ 明確各部門職能 ? 業(yè)務(wù)部門 ? 財(cái)務(wù)部門 ? 技術(shù)部門 ? 售后服務(wù) ㈢ 建立證據(jù)鏈 ? 訂單 ? 合同 ? 收貨確認(rèn) ? 客戶商洽和變更確認(rèn) ? 往來信函、帳單和其他單證 ? 還款承諾等 ㈣ 發(fā)貨程序 ? 訂單執(zhí)行和送貨，送貨依據(jù) ? 發(fā)貨控制 ? 及時(shí)收回單據(jù) ? 財(cái)務(wù)開具發(fā)票 ㈤ 業(yè)務(wù)臺帳制度 ? 查詢貨物抵達(dá)情況 ? 查詢客戶倉庫收貨情況，有否短少 ? 了解客戶入庫單編號 ? 了解客戶入庫單倉庫記帳情況 ? 了解客戶業(yè)務(wù)部門單證簽收及處理情況 ? 了解客戶業(yè)務(wù)部門核算記帳情況 ? 了解客戶業(yè)務(wù)部門同意付款后單據(jù)是否轉(zhuǎn)移財(cái)務(wù) ? 了解客戶付款情況 ㈥ 總量控制法 利 弊 增強(qiáng)市場競爭力 擴(kuò)大銷售額 降低庫存及費(fèi)用 現(xiàn)金短缺 負(fù)債增加 利潤降低 壞帳率提高 應(yīng)收帳款 拖欠 6個(gè)月的應(yīng)收帳款 100元僅值 67元 拖欠 5年的應(yīng)收帳款 100元僅值 4元 帳齡記錄表 帳單日期 付款日期 已付金額 未付金額 拖欠時(shí)間 基本信息來源 帳齡分析表 隨時(shí)了解客戶在 不同時(shí)間段內(nèi)的 付款和拖欠情況 按照客戶付款時(shí) 間段衡量企業(yè)應(yīng) 收帳款管理水平 ㈦ 帳齡管理法 ㈧ 帳齡記錄表 客戶 合同編號 類別 日 期 應(yīng)收 日期 發(fā)票 號 對應(yīng)號 金額 信用期內(nèi) 逾期 0 30 逾期 31 60 逾期 61 90 逾期 91 180 A 9 9 0 1 0 0 3 帳
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