【正文】 我們認(rèn)為未來(lái)企業(yè)的唯一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是它的管理者比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力 . —— 《 變革之舞 》競(jìng)爭(zhēng)力 =快速學(xué)習(xí)能力？學(xué)習(xí)能力？第二部分《 學(xué)習(xí)型組織 》 的學(xué)習(xí)方法：實(shí)踐和反思以反思為核心的學(xué)習(xí)環(huán)路團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) —— 有主題、無(wú)邊界的互動(dòng)創(chuàng)造性學(xué)習(xí) 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)性沖突最難的路 — 心靈的轉(zhuǎn)換 — 改善心智最高的智慧 — 面向未來(lái) — 可持續(xù)發(fā)展最長(zhǎng)的路 — 從知到行《 學(xué)習(xí)型組織 》 的探索 — 學(xué)習(xí)的反思和實(shí)踐行動(dòng)后的反思 —雙環(huán)學(xué)習(xí)（工作和學(xué)習(xí)互動(dòng)）行為后面的想法 決策 行動(dòng) 結(jié)果 評(píng)估檢討反思單環(huán)學(xué)習(xí)問(wèn)題以反思為核心的學(xué)習(xí)環(huán)路雙環(huán)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織 —工作和學(xué)習(xí)融合體 和諧的標(biāo)準(zhǔn)工作學(xué)習(xí)企業(yè)核心學(xué)習(xí)能力（ 2） — 反思 、交流、分享 例：我們公司的閥門(mén)技術(shù)的發(fā)展：交流，分享，反思？團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) —— 合作障礙產(chǎn)生n 學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為： 組織是其成員間互動(dòng)的產(chǎn)物。我們只有真正忘記過(guò)去，才能戰(zhàn)勝未來(lái) ” —— 查理斯 Social learning occurs only when the group reflects on their actions. 社會(huì)學(xué)習(xí)只能產(chǎn)生于對(duì)群體行為的反思 ——第一屆國(guó)際學(xué)習(xí)型組織研討會(huì)文件第一部分 學(xué)習(xí)的標(biāo)志開(kāi)始學(xué)習(xí)？n 問(wèn)題比答案更重要：?jiǎn)栴}啟動(dòng)了思考、探索和學(xué)習(xí)過(guò)程。n 在組織學(xué)習(xí)中提出問(wèn)題的人是最會(huì)學(xué)習(xí)的人。甘地n “我們不能憑借過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。n 人們經(jīng)常因?yàn)榭捶ú煌鵁o(wú)法合作。n 所見(jiàn)受限于我們所知和心智。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) —— 深度匯談n 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作，不斷地提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通效果，增加相互理解，不斷提高集體的配合合作的能力n 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是提高集體思考，集體創(chuàng)新的能力。各行其事的反應(yīng)方法，系統(tǒng)不斷地產(chǎn)生劣質(zhì)低效的解決方案。？？《 學(xué)習(xí)型組織 》 的探索 —學(xué)習(xí)的反思和實(shí)踐創(chuàng)造性學(xué)習(xí) — 面向未來(lái) 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)性沖突反應(yīng)式學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)n 反應(yīng)式學(xué)習(xí)（ reactive learning)受到所下載 (downloading)的思考慣性所支配，于是我們一直關(guān)在自己熟習(xí)的環(huán)境內(nèi)，認(rèn)知這個(gè)世界。n 系統(tǒng)思考告訴我們：顯而易見(jiàn)的解通常是無(wú)效的。探索路徑，追求 “真理 ” 167。 它是創(chuàng)造性的原動(dòng)力 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)性沖突 — 學(xué)習(xí)的動(dòng)力（創(chuàng)造性張力） — 愿景n 共同愿景 — “ 我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么？ ”n 組織中所有成員心中所追求的圖象，它是： ，夢(mèng)徊牽繞 ，圖象清晰 能激發(fā)起組織中 ，使人一想到它就充滿(mǎn)激情。如果說(shuō)，能在組織中最能鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)理念，那就是能夠凝聚組織，激發(fā)組織成員創(chuàng)造力的共同愿景。 —— 彼得 創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)性沖突 — 學(xué)習(xí)的動(dòng)力（創(chuàng)造性張力） — 愿景n 愿景不是崇高的情操和鼓舞人心的詞語(yǔ)，而是想要?jiǎng)?chuàng)造的景象。 靠一紙大學(xué)文憑就高枕無(wú)憂(yōu)的日子，靠一紙大學(xué)文憑就高枕無(wú)憂(yōu)的日子，已經(jīng)一去不復(fù)返！已經(jīng)一去不復(fù)返！最難的路 — 心靈的轉(zhuǎn)換 — 改善心智 尋求工作的安全感是人性的需要。它是：個(gè)人－全球互動(dòng)的 知識(shí)折舊知識(shí)就是力量 更新的知識(shí)是競(jìng)爭(zhēng)力知識(shí)創(chuàng)新速度加快知識(shí)轉(zhuǎn)播可瞬間即得；反思 ?現(xiàn)在我們的對(duì)學(xué)習(xí)的渴望程度現(xiàn)狀是：n 企業(yè) ＞ 政府n 民營(yíng)企業(yè) ＞ 國(guó)有企業(yè)n 小企業(yè) ＞ 大企業(yè)n 學(xué)歷低者 ＞ 高學(xué)歷者 為什么？ 反思： “聰明人學(xué)習(xí)是個(gè)大問(wèn)題 ”？n “研究表明，聰明人難以學(xué)習(xí)的原因，在于他們極力證明他們所知，而避免暴露他們的無(wú)知。 那便是他們只以一種方式來(lái)看世界，以他們自己固有的心智模式來(lái)看世界。而這個(gè)世界卻在日益改變，不變模式經(jīng)常顯得不合時(shí)宜變，不變模式經(jīng)常顯得不合時(shí)宜 。 杜拉克：變革時(shí)代什么是最重要的？ 答： Unlearning變革時(shí)代什么是最困難的？ 答： Unlearning“ 管理者必須準(zhǔn)備拋棄他所知道的一切 ”個(gè)人終身學(xué)習(xí)的觀念 —“ 吐故納新 ”學(xué)習(xí)的智障 —情緒張力 —不變的心智n 在一個(gè)快速變化的商業(yè)場(chǎng)中，依靠過(guò)去經(jīng)驗(yàn)作決策的習(xí)慣，不能有所為。《 學(xué)習(xí)型組織 》 的探索 — 學(xué)習(xí)的反思和實(shí)踐最難的路 — 心靈的轉(zhuǎn)換 — 改善心智最難的路 — 心靈的轉(zhuǎn)換 — 改善心智 我們這一代最大的革命，是發(fā)現(xiàn)經(jīng)由改變心智內(nèi)在態(tài)度，人類(lèi)可以改變生命的外在 ——威廉 . 詹姆斯（美國(guó)著名心理學(xué)家）最難的路 — 心靈的轉(zhuǎn)換 — 改善心智n 如果我們想要有重大轉(zhuǎn)變，我們必須首先轉(zhuǎn)變我們的思維。n 沒(méi)有人能改變你，除非你自己愿意接受。5英寸？n —火車(chē)寬度n —美國(guó)鐵軌寬度n ——英國(guó)鐵軌寬度n ——英國(guó)電車(chē)寬度n ——馬車(chē)輪距寬度n ——古羅馬戰(zhàn)車(chē)寬度n ——兩馬屁股寬度n ——4英尺 8n 有智慧的生命不斷地放下，體現(xiàn)生命常新，充分發(fā)展。 聆聽(tīng)需要不凡的胸襟與意愿來(lái)容納不同的想法。以共同意義為基礎(chǔ)的新心智開(kāi)始呈現(xiàn)?！?學(xué)習(xí)型組織 》 的探索 — 學(xué)習(xí)的反思和實(shí)踐最高的智慧 — 系統(tǒng)思考 — 可持續(xù)發(fā)展探索 —我們?nèi)绾尾幻允?？我們處在一個(gè)快速變化時(shí)代。使我們?cè)絹?lái)越忘記了 “人與自然一體 ”的系統(tǒng)。圣吉探索 —我們?nèi)绾尾幻允В縩 重新觀找整體 ——人與自然合而為一。圣吉探索 —我們?nèi)绾尾幻允В縩 企業(yè)的生命周期越來(lái)越短：n 500強(qiáng)中百年企業(yè)只有一個(gè)n 500強(qiáng)中年過(guò) 40不到 5%n 硅谷年過(guò) 5年企業(yè)不到 10%n 中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在平均壽命不到 5年？探索 —我們?nèi)绾尾幻允?？n 為什么許多企業(yè)出現(xiàn) “忙忙碌碌 ”“辛辛苦苦 ”地走向破產(chǎn)？n 為什么我們對(duì)問(wèn)題的解常常無(wú)效？n 為什么我們現(xiàn)在提出 “可持續(xù)發(fā)展 ”？n 為什么我們要談 ”和諧社會(huì) ”?最高的智慧 — 系統(tǒng)思考 — 可持續(xù)發(fā)展n 當(dāng)今