信息時(shí)代的企業(yè)管理變革與創(chuàng)新-wenkub
2023-03-14 16:01:55 本頁面
【正文】 勵(lì)n 發(fā)布命令信息時(shí)代n 知識(shí)密集型n 教育與培訓(xùn)n 知識(shí)型員工n 數(shù)據(jù) (信息 )n 程序加強(qiáng)型n 授權(quán)管理n 精神鼓勵(lì)n 交流溝通續(xù)上表工業(yè)時(shí)代n 計(jì)劃方式n 外在檢查n 設(shè)備故障n 設(shè)備更新n 物質(zhì)成本n 銷售信息時(shí)代n 投入與激勵(lì)精神n 內(nèi)在控制與質(zhì)量n 人才風(fēng)險(xiǎn)n 人力資源與士氣n 人力成本、交易成本n 營銷：顧客滿意 挑戰(zhàn)與思考？ ，到對人、知識(shí)的管理，虛擬和現(xiàn)實(shí)世界在賽跑 (托馬斯 .佛里曼， 2023）、信息成本、交易成本……變革與創(chuàng)新？1. 戰(zhàn) 略 變 革戰(zhàn)略變革n 按照波特的理論，企業(yè)只要分析清楚外部環(huán)境因素（客戶、供應(yīng)商、替代品、潛在的進(jìn)入者、現(xiàn)存競爭者），采取一定的戰(zhàn)略（低成本、差異化），企業(yè)就可以獲得競爭優(yōu)勢。（ 3）智能化? 傳統(tǒng)：對機(jī)器、設(shè)備以及人力資源的管理? 現(xiàn)在：對知識(shí)、智力、智能（人力資本）管理 （ 4）大數(shù)據(jù)化 事務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)量大、處理速度快、有效數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)216。 信息時(shí)代的挑戰(zhàn)（ 1）信息化? 信息技術(shù)、信息資源、信息產(chǎn)業(yè)、信息文化的利用與興起等。信息時(shí)代的企業(yè)管理變革與創(chuàng)新西安交通大學(xué)管理學(xué)院楊建君 博士 教授 博導(dǎo)我們面臨的環(huán)境？216。 信息技術(shù)改變了人們的生活。 以人為本 生存權(quán) ? 發(fā)展權(quán) ?生活必需品：滿足生活基本需求的能力自尊：成為一個(gè)人擺脫奴役：能夠選擇 發(fā)展的三個(gè)核心價(jià)值（ [美 ]托達(dá)羅， 1985）216。n 過分強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境的作用，如果企業(yè)的發(fā)展過分依賴復(fù)雜多變的環(huán)境，難免迷失方向？n 主動(dòng)適應(yīng)還是被動(dòng)適應(yīng)？戰(zhàn)略變革p 漢默爾和普拉霍萊德提出能力理論，強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何識(shí)別和培養(yǎng)核心能力成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。n 案例：沃爾瑪、新東方n 縮短價(jià)值鏈：控制市場n 價(jià)值鏈也可以變長？n 例如垂直并購可延伸價(jià)值鏈n 案例：中鋼集團(tuán)收購澳大利亞中西部公司、兗州煤業(yè)收購澳 Felix， …n 產(chǎn)業(yè)鏈延長 — 控制資源“紅海 ”與 “藍(lán)海 ”之爭n 產(chǎn)業(yè)界限清晰還是模糊n 現(xiàn)有市場還是潛在市場n 打敗對手還是擺脫競爭n 收益與成本之間取舍還是消費(fèi)者價(jià)值最大化n ……社會(huì)化商務(wù)：基于 nRequirements planningnRFP/RFQnChange ordersnContrac
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