【正文】 即得的；– 知識翻番：每五年，人類知識總和就翻番– 知識折舊：計算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)使大多數(shù)教科書變得過時，使知識的實(shí)效性變得越來越短。 是信息改變消費(fèi)者生活方式和對企業(yè)期望的時代 。? 趨勢是企業(yè)生命越來越短知識經(jīng)濟(jì)時代是？樣的？? 今天多得讓人目不暇接的資訊：? 密切相互依存關(guān)系：? 快得無法跟上的變化? 我們可能就此迷失在一場巨大而復(fù)雜的變局中。 ——— 《管理新理論》`學(xué)習(xí) —— 變革時代的護(hù)身符l L C C in C out保證? 以學(xué)習(xí)來塑造組織的變革能力，其本質(zhì)在于將組織建成一個這樣的組織：? 不斷地自我更新、? 自我創(chuàng)造，? 自適應(yīng)組織，? 而和外界變化相互推動、引導(dǎo)和發(fā)展。 －－ 學(xué)習(xí)的革命 信息時代的教育與組織學(xué)校組織如何適應(yīng)信息時代的組織變革“命令 — 支配型 ”組織– 知識型員工 – 知識管理 扁平結(jié)構(gòu)– 需要更多的專家– 知識卻主要體現(xiàn)在基層，體現(xiàn)在專家的腦海– 主要業(yè)務(wù)由業(yè)務(wù)導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)完成– 需要明確、簡單的共同目標(biāo)，以指導(dǎo)個人的行動，每個人都要承擔(dān)信息責(zé)任與行動責(zé)任知識經(jīng)濟(jì)時代的信息型組織– 文案員工– 層級管理 科層結(jié)構(gòu)– 更多的幫手和勞力– 知識都掌握在最高領(lǐng)導(dǎo)手里– 傳統(tǒng)部門主要負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)、人員培訓(xùn)和工作分配，而不具體處理業(yè)務(wù) – 它強(qiáng)調(diào)分權(quán)、中央?yún)⒅\隊(duì)伍、人事管理、全面預(yù)算和控制系統(tǒng)，并嚴(yán)格區(qū)分戰(zhàn)略層次和運(yùn)作層次知識經(jīng)濟(jì)時代組織變革的基本趨勢彼得 根據(jù)傳統(tǒng)的組織理論，就應(yīng)該需要幾個副總指揮和大約 6個專業(yè)指揮。評估項(xiàng)目小組跨越項(xiàng)目小組安全事故處理小組……校 長學(xué)校組織的使命管理服務(wù)? 管什么？管理是服務(wù)，要張揚(yáng)生命，而不是控制生命！自我超越 改善心智共同愿景 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考系統(tǒng)動力機(jī)制 系統(tǒng)修善機(jī)制系統(tǒng)指揮機(jī)制組織變革中的五項(xiàng)修煉彼得 *圣吉 《第五項(xiàng)修煉》自我超越（ Personal Mastery）改善心智模式（ Improving Mental Models） 建立共同愿景（ Building Shared Vision）團(tuán)體學(xué)習(xí)（ Team Learning）系統(tǒng)思考（ Systems Thinking） 修煉，即修養(yǎng)、鍛煉，亦即修身、煉己。他們把一只跳蚤放在桌上，一拍桌子，跳蚤立刻跳起，跳起高度在其身高的 100倍以上，堪稱世界上跳得最高的昆蟲！然后在跳蚤身上罩一個玻璃罩，再讓它跳，這一次跳蚤碰到了玻璃罩?？茖W(xué)家于是把玻璃罩打開，再拍桌子，跳蚤仍然不跳，變成 “ 爬蚤 ” 了。行動的欲望和潛能已被自己扼殺！科學(xué)家把這種現(xiàn)象叫做 “ 自我設(shè)限 ” 。這也是由于 “ 自我設(shè)限 ” 而使大象由巨人變成了侏儒。改善心智模式 三只青蛙掉在了鮮奶桶中。今天死定了。第一只青蛙說： “ 這是命，但我們要改變命運(yùn)，我們來跳！ ” 第二只青蛙跳了跳說： “ 這桶看來太深了，但要是有東西支撐一下，我們是跳得出去的。在奶油塊的支撐下，這只青蛙用力一躍，終于跳出了奶桶。為了實(shí)現(xiàn)大家衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（即組織目標(biāo)），而主動地去認(rèn)真努力學(xué)習(xí)、追求卓越。 “ 共同愿景 ” 是指：組織中人們所共同持有的意象或景象，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺，并遍布到組織全面的活動，而使各種不同的活動融匯起來。 　　有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。 　　正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。 　　只聽咚的一聲，博士生栽到了水里。尊重經(jīng)驗(yàn)的人，才能少走彎路。在團(tuán)體中，進(jìn)行的討論和深度會談，可以讓每個成員的想法開展自由交流，以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個人深入的見解，從而克服有礙學(xué)習(xí)的自我防衛(wèi)。選舉總統(tǒng) 甲：（ 1）相信巫醫(yī)和占卜家；（ 2）有兩個情婦；（ 3）有多年的吸煙史；（ 4）嗜好馬提尼酒； 乙：（ 1）曾經(jīng)再次被公司趕出門；（ 2）每天睡懶覺到中午；（ 3）大學(xué)時代有吸鴉片的歷史；（ 4）每晚都要喝一升的白蘭地； 系統(tǒng)思考丙：（ 1）曾經(jīng)是國家的戰(zhàn)斗英雄；（ 2）保持著吃素食的習(xí)慣；（ 3）從不吸煙；（ 4）年輕時沒有違法的紀(jì)錄。 歐洲民謠：釘子缺，蹄鐵卸；蹄鐵卸，戰(zhàn)馬蹶；戰(zhàn)馬蹶，騎士絕； 騎士絕，戰(zhàn)事折；戰(zhàn)事折，國家滅。 （佩德勒、伯格恩、博伊德爾） 當(dāng)每個人都以正確的方式來開展學(xué)習(xí)、工作時，他們就形成了一個學(xué)習(xí)型組織。 綜上所述，學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)可概括如下：① 組織成員擁有一個共同的愿景；② 組織中由多個創(chuàng)造性個體組成；③ 善于不斷學(xué)習(xí)；④ 扁平式的組織機(jī)構(gòu)； 傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)通常是金字塔式的，學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)是扁平式的，即從最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔層次很少。???學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí) 組織學(xué)習(xí)的核心概念? 組織是其的成員的想法和互動產(chǎn)物 ? 學(xué)習(xí)就是建立關(guān)系? 愿景驅(qū)動學(xué)習(xí) Learning occurs only when we reflect on our actions. 學(xué)習(xí)只能產(chǎn)生于我們對自己行為的反思。? 而且一個組織的學(xué)習(xí)能力是其他任何組織無法購買、復(fù)制和模仿的。? 越來越堅持自己的 “ 真理 ” ，而無意去審視它們。 建立在具有的優(yōu)秀文化基礎(chǔ)上 :167。167。 察、體驗(yàn)的學(xué)習(xí)能力。? 提供和分享知識過程，增加了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力 。? 對于組織而言，大部分去完成工作是群體性的。 威廉 . 詹姆斯（美國著名心理學(xué)家）學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí)— 從內(nèi)心變化開始? 將組織改變?yōu)檫m應(yīng)外界變化的有機(jī)體，需要人們轉(zhuǎn)變觀念，需要新的準(zhǔn)則和新的思維 — 《變革之舞》學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí)通過解決問題學(xué)習(xí)? 依靠科學(xué)方法對問題進(jìn)行調(diào)研? 以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行決策? 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和推理 《知識管理》學(xué)習(xí)型組織如何學(xué)習(xí)— 從領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)：? “ 智慧不與經(jīng)驗(yàn)多少成正比例，而與對經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)悟程