【正文】 海靈豚軟件技術(shù)有限公司發(fā)行） 經(jīng)理辦公會(huì)一事一議 《員工憂難彈性工作時(shí)間申請(qǐng)流程》 《員工憂難特別薪假申請(qǐng)流程》 《員工憂難調(diào)整工作申請(qǐng)流程》 員工面臨重大工作困擾 員工面臨重大工作困擾可通過(guò)員工，向直 線經(jīng)理或上級(jí)經(jīng)理提出求助，此類求助必須給與 答復(fù)，執(zhí)行《員工重大工作困擾求助解決方案審 定流程》。 《員工商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)流程》 《員工商業(yè)保險(xiǎn)推薦險(xiǎn)種目 錄》 職稱服務(wù) 員工職稱評(píng)定工作由企業(yè)部門(mén)統(tǒng)一提供服務(wù)， 執(zhí)行《職稱評(píng)審服務(wù)流程》。 《新員工職場(chǎng)介紹會(huì)一體 化服務(wù)方案》 員工離職服務(wù) 企業(yè)應(yīng)協(xié)助員工辦理離職會(huì)簽手續(xù)，并執(zhí)行 《員工離職服務(wù)流程》。 《社團(tuán)占用工作時(shí)間開(kāi)展活動(dòng)協(xié)商流 程》 工會(huì) ，不足二十五人的企業(yè)可加入其它合作 企業(yè)工會(huì)； 會(huì)意見(jiàn)； ，會(huì)費(fèi)使用由企業(yè)工會(huì)依 法決定； ，執(zhí)行《社團(tuán)占用工作時(shí)間開(kāi)展 活動(dòng)協(xié)商流程》。 《經(jīng)理人任免權(quán)控表》參考 《企業(yè)經(jīng)理人任免審批流程》參考 員工 內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn) 企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)轉(zhuǎn)執(zhí)行《員工內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)管理規(guī)定》及《員工內(nèi) 部調(diào)轉(zhuǎn)流程》 《員工工作調(diào)動(dòng)管理規(guī)定》 《員工工作調(diào)動(dòng)管理流程》 員工退休 ，并由企業(yè) 將其各項(xiàng)社會(huì)福利關(guān)系全部依法移交到社保部門(mén)，執(zhí)行《企業(yè)員 工退休管理辦法》并執(zhí)行《員工法定年齡退休管理流程》。 。 《勞動(dòng)保障部關(guān)于非全日制 用工若干問(wèn)題的意見(jiàn) 》 《企業(yè)非全日制用工管理 條例》（參考） 《全成本計(jì)劃模板》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （三） 員工檔案管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 人事檔案管理 《企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》并由 部門(mén)建立健 全員工人事檔案。 《勞動(dòng)合同變更管理流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （二） 勞動(dòng)合同管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 勞動(dòng)合同 解除 ，應(yīng)履行提前告知義務(wù)，告知 員工本人，同時(shí)解除勞動(dòng)合同超過(guò)十人以上須告知工會(huì)； ，執(zhí)行《員工單方解除勞動(dòng)合同 管理流程》 。 應(yīng)聘信息庫(kù) 新員工 錄用 《新員工錄用管理流程》； 工檔案。 《 管理報(bào)表模板》 —— 基礎(chǔ)報(bào)表、輔助報(bào)表 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 專業(yè)規(guī)范 三、事務(wù)管理 事務(wù)管理要素魚(yú)骨圖 （ 2） 勞動(dòng)合同管理 （ 3） 員工檔案管理 （ 4） 員工福利管理 （ 5） 人事變動(dòng)管理 （ 6） 企業(yè)內(nèi)部社團(tuán) 服 務(wù) 與 協(xié) 調(diào) （ 1） 招聘管理 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （一） 招聘管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 招聘計(jì)劃 企業(yè)每年初須依據(jù)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃， 由管理部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定專業(yè)化的招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃 實(shí)施。 — 管理信息系統(tǒng)（沈陽(yáng)藍(lán)海 靈豚軟件技術(shù)有限公司發(fā)行） 《薪資及五險(xiǎn)一金拖欠問(wèn)題處理流 程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 （十） 信息管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 管理信息系統(tǒng) 企業(yè)應(yīng)建立符合本企業(yè)管理特征的管 理信息系統(tǒng)。 《戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃模板》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 （九） 全成本管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 全成本 控制 ，須嚴(yán)格執(zhí)行《人態(tài)工資審批流程》； ，須嚴(yán)格執(zhí)行《工作量計(jì)量薪資 方案報(bào)批流程》； 《公司福利標(biāo)準(zhǔn)》， 該標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)年度修訂； ，須嚴(yán)格執(zhí)行《市場(chǎng)價(jià)值對(duì)比 超越審批流程》； ，該費(fèi)用須執(zhí)行 《關(guān)鍵崗位全成本信息獲取費(fèi)用審批流程》； ，對(duì)于企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)成員離職 補(bǔ)償時(shí)，須執(zhí)行《核心管理團(tuán)隊(duì)成員離職補(bǔ)償審批流程》。 《企業(yè)培訓(xùn)基金管理規(guī)定》 （參考） 《培訓(xùn)基金使用（參考）流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 （九） 全成本管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 全成本分析 ； 本分析報(bào)告； 會(huì)議，聽(tīng)取全成本分析報(bào)告。 . 《企業(yè)須知》課件 專項(xiàng) 培訓(xùn) ，針對(duì)團(tuán)隊(duì)或崗位任職人所進(jìn)行的各種專 項(xiàng)培訓(xùn)須列入企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。 崗位過(guò)程績(jī)效考核流程 崗位年度績(jī)效考核流程 《素質(zhì)模型管理規(guī)定》 崗位素質(zhì)評(píng)估子系統(tǒng)（沈陽(yáng)藍(lán)海 靈豚軟件技術(shù)有限公司發(fā)行） 實(shí)施 崗位績(jī)效 激勵(lì)（ I） ； ； ，并進(jìn)行戰(zhàn)略分享。 《崗位超越價(jià)值確定流程》 關(guān)鍵崗位 任職人實(shí)現(xiàn) 價(jià)值評(píng)估 ,并對(duì)低效崗 位制定整改方案； ； 《崗位手冊(cè)》； ，依據(jù)才智標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行才智評(píng)價(jià)； ； 。 《崗位手冊(cè)》（模版） 《崗位手冊(cè)》模塊 （沈陽(yáng)藍(lán)海靈豚軟件技術(shù)有 限公司發(fā)行） 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 （六）崗位價(jià)值管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 崗位 價(jià)值評(píng)估 。 企業(yè)季度績(jī)效考核流程 實(shí)施組織績(jī)效激勵(lì)（ I） 50%，年終績(jī)效考評(píng)后結(jié)清，績(jī)效 獎(jiǎng)金發(fā)放余額由各企業(yè)自行掌握進(jìn)行二次分配。 《行政管理導(dǎo)則》之 “ 執(zhí)行型組織 標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施步驟 ” 四型組織 達(dá)標(biāo)考核 由企業(yè)部負(fù)責(zé)組織“四型組織”分解及編制“四 型組織”達(dá)標(biāo)考核計(jì)劃，并組織考核。 四型組織建設(shè)的內(nèi)容： 學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 創(chuàng)新型組織建設(shè) 流程型組織建設(shè) 執(zhí)行型組織建設(shè) 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 學(xué)習(xí)型 組織建設(shè) ，并實(shí)施學(xué)習(xí)型組織建設(shè)步驟； 落實(shí)指導(dǎo)及考核事宜。 進(jìn)行素質(zhì)評(píng)估。 《企業(yè)層級(jí)關(guān)系體系表》 （范本） 組織 管理手冊(cè) 《組織管理手冊(cè)》，并由企業(yè)管理 部門(mén)備案； 《組織管理手冊(cè)》列入各關(guān)鍵崗位課件。 —— 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 （三）團(tuán)隊(duì)建設(shè) ★ 構(gòu)建核心團(tuán)隊(duì) ★ 團(tuán)隊(duì)素質(zhì)管理 ★ 四型組織建設(shè) ★ 企業(yè)組織管理 高效 團(tuán)隊(duì) 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 價(jià)值管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 治理結(jié)構(gòu) 組織落實(shí) 《經(jīng)理人任免權(quán)控表》， 按流程完成機(jī)構(gòu)設(shè)置及經(jīng)理人任命； ， 使其充分掌握組織管理學(xué)的基本原理并具備獨(dú)立進(jìn)行組 織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力。 （建議兩年一次）宣講本企業(yè)文化； 《企業(yè)文 化讀本》中 “ 創(chuàng)業(yè)史 ”/ 企業(yè)大事記部分的編纂； 《企業(yè)文化讀本》 并組織參加千夜商學(xué)院企業(yè)文化管理實(shí)用資質(zhì)認(rèn)證。 ★ 崗位創(chuàng)造的價(jià)值必須大于崗位全成本。 前 言 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 第一部分 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 基礎(chǔ) 概念 人力資源、人力資源管理、人力資源價(jià)值、人力資源價(jià)值管理、人力資源規(guī)劃、 “才智”員工、“才智”流失、非全日制用工 直線經(jīng)理、職務(wù)種類、素質(zhì)、素質(zhì)模型、素質(zhì)辭典、氣質(zhì)、核心管理團(tuán)隊(duì)、四型組織、企業(yè)價(jià)值鏈、虛擬團(tuán)隊(duì) 崗位設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值、崗位評(píng)估、關(guān)鍵崗位、崗位職責(zé)、崗位任職標(biāo)準(zhǔn)、定崗定編 薪酬、基礎(chǔ)薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金、全成本、社會(huì)福利、崗位福利、年薪制、月薪制、小時(shí)薪制、關(guān)鍵崗位戰(zhàn)略薪酬 管理概念 績(jī)效、績(jī)效管理、平衡記分卡（）、詞典、績(jī)效質(zhì)詢、績(jī)效激勵(lì) 培訓(xùn)、崗位實(shí)用資質(zhì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、企業(yè)外部培訓(xùn) 職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃管理、職場(chǎng)、勞動(dòng)合同 企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命 團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 崗位 管理 薪酬 管理 績(jī)效 管理 培訓(xùn) 管理 服務(wù) 管理 企業(yè) 文化 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 第二部分 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》