【正文】 海靈豚軟件技術有限公司發(fā)行） 經(jīng)理辦公會一事一議 《員工憂難彈性工作時間申請流程》 《員工憂難特別薪假申請流程》 《員工憂難調整工作申請流程》 員工面臨重大工作困擾 員工面臨重大工作困擾可通過員工，向直 線經(jīng)理或上級經(jīng)理提出求助，此類求助必須給與 答復，執(zhí)行《員工重大工作困擾求助解決方案審 定流程》。 《員工商業(yè)保險服務流程》 《員工商業(yè)保險推薦險種目 錄》 職稱服務 員工職稱評定工作由企業(yè)部門統(tǒng)一提供服務， 執(zhí)行《職稱評審服務流程》。 《新員工職場介紹會一體 化服務方案》 員工離職服務 企業(yè)應協(xié)助員工辦理離職會簽手續(xù)，并執(zhí)行 《員工離職服務流程》。 《社團占用工作時間開展活動協(xié)商流 程》 工會 ，不足二十五人的企業(yè)可加入其它合作 企業(yè)工會； 會意見； ，會費使用由企業(yè)工會依 法決定； ，執(zhí)行《社團占用工作時間開展 活動協(xié)商流程》。 《經(jīng)理人任免權控表》參考 《企業(yè)經(jīng)理人任免審批流程》參考 員工 內部調轉 企業(yè)內部員工調轉執(zhí)行《員工內部調轉管理規(guī)定》及《員工內 部調轉流程》 《員工工作調動管理規(guī)定》 《員工工作調動管理流程》 員工退休 ，并由企業(yè) 將其各項社會福利關系全部依法移交到社保部門，執(zhí)行《企業(yè)員 工退休管理辦法》并執(zhí)行《員工法定年齡退休管理流程》。 。 《勞動保障部關于非全日制 用工若干問題的意見 》 《企業(yè)非全日制用工管理 條例》（參考） 《全成本計劃模板》 《 HR管理實用手冊 》 事務管理 （三） 員工檔案管理 管理要點 管理方案 實用工具 人事檔案管理 《企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》并由 部門建立健 全員工人事檔案。 《勞動合同變更管理流程》 《 HR管理實用手冊 》 事務管理 （二） 勞動合同管理 管理要點 管理方案 實用工具 勞動合同 解除 ，應履行提前告知義務，告知 員工本人，同時解除勞動合同超過十人以上須告知工會； ，執(zhí)行《員工單方解除勞動合同 管理流程》 。 應聘信息庫 新員工 錄用 《新員工錄用管理流程》； 工檔案。 《 管理報表模板》 —— 基礎報表、輔助報表 《 HR管理實用手冊 》 專業(yè)規(guī)范 三、事務管理 事務管理要素魚骨圖 （ 2） 勞動合同管理 （ 3） 員工檔案管理 （ 4） 員工福利管理 （ 5） 人事變動管理 （ 6） 企業(yè)內部社團 服 務 與 協(xié) 調 （ 1） 招聘管理 《 HR管理實用手冊 》 事務管理 （一） 招聘管理 管理要點 管理方案 實用工具 招聘計劃 企業(yè)每年初須依據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃， 由管理部門根據(jù)業(yè)務需求制定專業(yè)化的招聘計劃，并按計劃 實施。 — 管理信息系統(tǒng)（沈陽藍海 靈豚軟件技術有限公司發(fā)行） 《薪資及五險一金拖欠問題處理流 程》 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 （十） 信息管理 管理要點 管理方案 實用工具 管理信息系統(tǒng) 企業(yè)應建立符合本企業(yè)管理特征的管 理信息系統(tǒng)。 《戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃模板》 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 （九） 全成本管理 管理要點 管理方案 實用工具 全成本 控制 ，須嚴格執(zhí)行《人態(tài)工資審批流程》； ，須嚴格執(zhí)行《工作量計量薪資 方案報批流程》； 《公司福利標準》， 該標準由企業(yè)管理部門負責年度修訂； ，須嚴格執(zhí)行《市場價值對比 超越審批流程》； ，該費用須執(zhí)行 《關鍵崗位全成本信息獲取費用審批流程》； ，對于企業(yè)核心管理團隊成員離職 補償時，須執(zhí)行《核心管理團隊成員離職補償審批流程》。 《企業(yè)培訓基金管理規(guī)定》 （參考） 《培訓基金使用（參考）流程》 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 （九） 全成本管理 管理要點 管理方案 實用工具 全成本分析 ； 本分析報告； 會議，聽取全成本分析報告。 . 《企業(yè)須知》課件 專項 培訓 ，針對團隊或崗位任職人所進行的各種專 項培訓須列入企業(yè)年度培訓計劃。 崗位過程績效考核流程 崗位年度績效考核流程 《素質模型管理規(guī)定》 崗位素質評估子系統(tǒng)（沈陽藍海 靈豚軟件技術有限公司發(fā)行） 實施 崗位績效 激勵（ I） ； ； ，并進行戰(zhàn)略分享。 《崗位超越價值確定流程》 關鍵崗位 任職人實現(xiàn) 價值評估 ,并對低效崗 位制定整改方案； ； 《崗位手冊》； ，依據(jù)才智標準進 行才智評價； ； 。 《崗位手冊》（模版） 《崗位手冊》模塊 （沈陽藍海靈豚軟件技術有 限公司發(fā)行） 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 （六）崗位價值管理 管理要點 管理方案 實用工具 崗位 價值評估 。 企業(yè)季度績效考核流程 實施組織績效激勵（ I） 50%，年終績效考評后結清，績效 獎金發(fā)放余額由各企業(yè)自行掌握進行二次分配。 《行政管理導則》之 “ 執(zhí)行型組織 標準及實施步驟 ” 四型組織 達標考核 由企業(yè)部負責組織“四型組織”分解及編制“四 型組織”達標考核計劃，并組織考核。 四型組織建設的內容： 學習型組織建設 創(chuàng)新型組織建設 流程型組織建設 執(zhí)行型組織建設 《 HR管理實用手冊 》 管理要點 管理方案 實用工具 學習型 組織建設 ，并實施學習型組織建設步驟； 落實指導及考核事宜。 進行素質評估。 《企業(yè)層級關系體系表》 （范本） 組織 管理手冊 《組織管理手冊》，并由企業(yè)管理 部門備案； 《組織管理手冊》列入各關鍵崗位課件。 —— 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 （三）團隊建設 ★ 構建核心團隊 ★ 團隊素質管理 ★ 四型組織建設 ★ 企業(yè)組織管理 高效 團隊 《 HR管理實用手冊 》 價值管理 管理要點 管理方案 實用工具 治理結構 組織落實 《經(jīng)理人任免權控表》， 按流程完成機構設置及經(jīng)理人任命； ， 使其充分掌握組織管理學的基本原理并具備獨立進行組 織機構設計的能力。 （建議兩年一次）宣講本企業(yè)文化； 《企業(yè)文 化讀本》中 “ 創(chuàng)業(yè)史 ”/ 企業(yè)大事記部分的編纂； 《企業(yè)文化讀本》 并組織參加千夜商學院企業(yè)文化管理實用資質認證。 ★ 崗位創(chuàng)造的價值必須大于崗位全成本。 前 言 《 HR管理實用手冊 》 第一部分 《 HR管理實用手冊 》 基礎 概念 人力資源、人力資源管理、人力資源價值、人力資源價值管理、人力資源規(guī)劃、 “才智”員工、“才智”流失、非全日制用工 直線經(jīng)理、職務種類、素質、素質模型、素質辭典、氣質、核心管理團隊、四型組織、企業(yè)價值鏈、虛擬團隊 崗位設計、崗位價值、崗位評估、關鍵崗位、崗位職責、崗位任職標準、定崗定編 薪酬、基礎薪資、績效獎金、全成本、社會福利、崗位福利、年薪制、月薪制、小時薪制、關鍵崗位戰(zhàn)略薪酬 管理概念 績效、績效管理、平衡記分卡（）、詞典、績效質詢、績效激勵 培訓、崗位實用資質認證、團隊拓展訓練、企業(yè)內部培訓、企業(yè)外部培訓 職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃管理、職場、勞動合同 企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)愿景、企業(yè)使命 團隊 建設 崗位 管理 薪酬 管理 績效 管理 培訓 管理 服務 管理 企業(yè) 文化 《 HR管理實用手冊 》 第二部分 《 HR管理實用手冊 》