【正文】 計貨品到達的當(dāng)周 〕 銷售預(yù)測＋安全庫存－（預(yù)計貨品到達的前一周 〕 預(yù)計庫存訂貨計劃 /滾動訂貨計劃 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 25 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)216。只有周密的訂貨計劃，才能在滿足銷售的前提下，有效地降低平均庫存。滾動訂貨計劃216。滾動訂貨計劃216。 制定 /執(zhí)行訂貨計劃 19216。 物流中心運作 51216。 存置成本 %是由每月呆滯損失 5%加上資本損失 %得出。 以上圖表以 IBM銷售、庫存周報數(shù)據(jù)得出。短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在實際銷售過程中，往往會發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品銷路好，有些產(chǎn)品銷路差。 以上圖表以 IBM銷售、庫存周報數(shù)據(jù)得出。 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 17 頁由圖一可知：IBM產(chǎn)品中，便攜機的表現(xiàn)最佳，以 9%的庫存滿足 16%的銷售。 以上圖表以 。 以上圖表以 。56%30%10%12%8%8%3%3%1%9%0%4%13%27%9% 11%1%1%銷售 % 庫存 %OtherCompaqDawnIBM軟件XEROXAPC3COMMSIBM由圖一可知：IBM表現(xiàn)最佳，以 30%的庫存實現(xiàn) 56%的銷售。 概述216。移動平均法公式： St = (1a)St1+aXt 說明： Xt1， Xt,Xt+1為相鄰 3個時間點的值。 與客戶和供應(yīng)商合作進行預(yù)測一般狀況 良好狀況 優(yōu)秀狀況 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 14 頁同時，運用科學(xué)的預(yù)測方法支持銷售預(yù)測是必不可少的。 促銷的影響由外部市場調(diào)研公司印證216。 不同職能部門對預(yù)測有共識216。 預(yù)測隨著需求變化而變化216。 預(yù)測的準確度有清楚的負責(zé)人216。不同的企業(yè)，不同的業(yè)務(wù)有不同的預(yù)測方法。 和光銷售目標(biāo) 由年度目標(biāo)，季度目標(biāo)和月度目標(biāo)細分至計劃期間內(nèi)的銷售目標(biāo) 宏觀市場信息 新加入的競爭者、現(xiàn)有競爭者消長 價格波動、季節(jié)變動、地區(qū)特性、新產(chǎn)品 其他信息 影響銷售的其它信息，如政府對電腦行業(yè)政策的變更，復(fù)關(guān)等短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計劃 /概述 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 12 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計劃 /預(yù)測216。 制定 /執(zhí)行進口分貨計劃 33短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu) 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 10 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)銷售計劃 /概述216。 短期銷售計劃 9216。 建議的和光物流流程 8216。物流體系 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 8 頁216。 物流體系的實施計劃 99216。 和光物流問題分析 4216。 公司決策層對物流缺乏 正確認識216。 流程不完善216。 貨品缺損多216。216。 建議的和光物流流程 8216。 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 4 頁216。 分銷物流項目的任務(wù)在與設(shè)計一套可操作性強并適用于和光電腦分銷業(yè)務(wù)的物流體系。 附錄 101 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 3 頁216。 建議的和光物流體系 6216。 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 1 頁和光物流總結(jié)報告 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 2 頁216。 建議的和光物流流程 8216。 和光集團在經(jīng)歷了幾年的快速增長之后，營業(yè)額從 1994年的 2億增至 1997年的 16億。216。 前言 2216。 建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56216。 庫存過高216。 運輸費用分配不當(dāng)216。 倉庫管理原始，無統(tǒng)一管理方法216。 缺乏科學(xué)性的方法分析、規(guī)劃 物流作業(yè)216。 建議的和光物流體系 6216。 附錄 101 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 7 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃 物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶流程提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)安達信公司建議的和光物流體系由物流流程和物流基礎(chǔ)架構(gòu)兩部分組成。 前言 2216。 建議的和光物流基礎(chǔ)架構(gòu) 56216。 制定 /執(zhí)行訂貨計劃 19216。 概述216。 概述216。然而，好的預(yù)測仍然有共性可循。 預(yù)測的準確度考核至產(chǎn)品大類216。 對預(yù)測的準確度有適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?16。 通過量化的方法分析預(yù)測誤差對相關(guān)部門的影響216。 客戶的預(yù)測通過 EDI方式傳遞至企業(yè)216。然而，產(chǎn)品的市場特性各有不同，所以沒有普遍適用的預(yù)測方法。Xt1+Xt+Xt+13St = 平滑曲線法公式：說明： a是 01之間的常數(shù)， Xt是最近的實際值。 預(yù)測216。216。50M050M100M150M200M250MIBM MS 3COM APC XEROXIBM軟件 DawnCompaqOther銷售總額：平均庫存：毛利總額：圖一 :各產(chǎn)品類銷量 /庫存 %統(tǒng)計圖 圖二：各產(chǎn)品類銷量 /庫存 /贏利統(tǒng)計圖由圖二可知：216。216。216。216。產(chǎn)品經(jīng)理需要定時檢驗產(chǎn)品的庫存，銷售和贏利三者比重，結(jié)合預(yù)測未來產(chǎn)品的銷路，以防止產(chǎn)品種類的不良擴散。216。產(chǎn)品種類 銷量 平均庫存 庫存周轉(zhuǎn)率 69 假如：停止銷售 2的產(chǎn)品型號！產(chǎn)品種類 銷量 平均庫存 庫存周轉(zhuǎn)率 62 月平均銷售損失 () 凈利潤 % 3%月凈利潤損失 () 平均庫存下降 庫存存置成本 % %月存置成本下降 月凈成本下降 * 12年度成本下降 貨幣單位：美元短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)庫存 %銷售 %銷售計劃 /產(chǎn)品擴散 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 19 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)216。 訂單配送 53216。 物流中心運作 51216。安全庫存216。安全庫存216。圖示：某型號 12周滾動計劃，該型號安全庫存是 100（假設(shè)：缺貨訂單不會取消）。滾動訂貨計劃216。安全庫存是為了克服市場需求和補貨周期產(chǎn)生波動而保持的庫存量。 以上數(shù)據(jù)以 。安全庫存 = K 平均補貨周期 *周銷售標(biāo)準方差 2 + 平均周銷售 2*補貨周期標(biāo)準方差 2以北京集團庫的 IBM產(chǎn)品為例：其中： K為因客戶訂單滿足率高低而變化的常量參數(shù)。安全庫存216。而訂貨成本又包括訂單成本、發(fā)貨成本、運輸成本及關(guān)稅成本等。未考慮可能訂貨成本的提高。 物流中心運作 51216。分貨216。概述進口分貨 /運輸周期 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 39 頁制定 /執(zhí)行分貨計劃周訂貨計劃 預(yù)定汽運拖車 (報關(guān)行 ) 預(yù)定通關(guān)點至鐵運起點之間的汽運拖車以確保同一訂單的貨品同時到達預(yù)定鐵運 10尺貨柜 根據(jù)最終訂貨量由分貨點向鐵路公司預(yù)訂貨柜，若貨柜短缺，分貨員應(yīng)向儲運部和光環(huán)及時反映貨柜轉(zhuǎn)載 以叉車與棧板將貨物由進口公司國際貨柜轉(zhuǎn)載至國內(nèi) 10尺貨柜非必要不將貨品棧板拆除交付鐵運 最大程度以 4個 10尺貨柜交付鐵運預(yù)定汽運拖車 (報關(guān)行 ) 預(yù)定鐵運 10尺貨柜卸船通關(guān)轉(zhuǎn)運交付鐵運貨柜轉(zhuǎn)載短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)進口分貨 /概述 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 40 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)216。以分貨運輸為例：分貨運輸分為香港至國內(nèi)分貨點以及國內(nèi)分貨點至集團庫兩段。表一 :分貨點至各集團庫貨柜運輸時間分析表二 :分貨點至各集團庫鐵路快件運輸時間分析圖一 :分貨點至三分公司貨柜運輸時間（天）圖二 :分貨點至三分公司鐵路快件運輸時間（天）216。1718 1820191819 192021261618 1815 15141915141713 131521 2123131012141618202224261 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28北京上海廣州經(jīng)過多次中轉(zhuǎn)，從香港至集團庫的運輸周期的波動已經(jīng)非常巨大了。 以上數(shù)據(jù)以 。最佳狀況 目前應(yīng)該狀況 實際狀況短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)0510152025303540 37M進口分貨 /運輸周期 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 47 頁通過對運輸周期不穩(wěn)定的主要原因分析，尋找到可以改進的地方，才能使運輸周期波動趨向最小化。 到集團庫的貨運列車需要經(jīng)過中轉(zhuǎn)站的重新編組（例如：到北京的貨車需要經(jīng)過衡陽和鄭州等地編組）216。 報關(guān)地至分貨地的汽運時間不穩(wěn)定進口分貨 /運輸周期 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 48 頁短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)進口分貨 /分貨216。 以上圖表以 25次分貨記錄數(shù)據(jù)得出，其中去除了因為春運導(dǎo)致的異常運輸周期樣本點。天數(shù)貨柜個數(shù)天數(shù) 天數(shù)貨柜個數(shù) 貨柜個數(shù)進口分貨 /分貨 幫 助 和 光 集 團 變 得 更 成 功 第 50 頁上頁表明為了保證分貨時運輸周期的穩(wěn)定性，必須增加每次分貨的貨柜數(shù)量，但是，如何在銷售不變的基礎(chǔ)上增加貨柜數(shù)量呢？圖示短期銷售計劃 制定 /執(zhí)行訂貨計劃制定 /執(zhí)行進口分貨計劃物流中心運作 訂單配送分公司辦事處客戶提高物流中心內(nèi)部管理改善物流網(wǎng)絡(luò)建立物流組織結(jié)構(gòu)說明：216。 專人在分貨