營(yíng)銷觀念培訓(xùn)教材-wenkub
2023-03-12 14:52:02 本頁(yè)面
【正文】 觀念 現(xiàn)代營(yíng)銷觀念 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 市場(chǎng) 顧客 整體營(yíng)銷活動(dòng) 從顧客滿足中獲利 社會(huì)營(yíng)銷觀念 實(shí)踐題： ? 1.“我們生產(chǎn)什么，就賣什么 ” 的案例。 案例 希望工程捐贈(zèng) 《 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 7》 農(nóng)夫山泉一分錢捐贈(zèng) ? 2023年的 “ 陽(yáng)光工程 ” 還有另一條廣告： “ 您的一分錢，我們是這樣花的， 2023年，農(nóng)夫山泉陽(yáng)光工程已為 24個(gè)省的 377所學(xué)校捐贈(zèng)了 5029028元的體育器材。 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念示意圖 社會(huì)利益 市場(chǎng)需求 企業(yè)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)市場(chǎng) 案例 水污染 案例 水 污 染 案例 黑心棉 案例 大氣污染 《 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 6》 海信集團(tuán)提案家電節(jié)能 ? 在 2023年 3月份召開的十屆全國(guó)人大二次會(huì)議上，作為全國(guó)人大代表的海信集團(tuán)周厚健董事長(zhǎng)，上交了關(guān)于 “ 加快立法，全民節(jié)能 ” 的提案。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí)。 四、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 ? 這種觀念的企業(yè)從 “ 以產(chǎn)定銷 ” 向 “ 以銷定產(chǎn) ” 的重大轉(zhuǎn)變 諺語(yǔ) ： “ 顧客至上 ” 、 “ 顧客是上帝 ” 、“ 顧客永遠(yuǎn)是正確的 ” 、 “ 顧客是衣食父母 ” 、 “ 顧客是企業(yè)真正的主人 ” ， 推銷觀念和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別 ? 推銷觀念注重 賣方 需要；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則注重 買方 需要?；氐饺毡竞?，他們專門修了一條 9英里長(zhǎng)的高速公路，就連路標(biāo)和告示牌都與美國(guó)公路上的一模一樣。 ? 這種觀念是 以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即 “ 顧客需要什么，就生產(chǎn)什么 ” 。結(jié)果，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)遭受重大挫折。 1958年之前，公司銷售額始終呈上升趨勢(shì)。 （ 2）產(chǎn)品成本較高，只有提高生產(chǎn)效率，降低成本，降低價(jià)格，才能擴(kuò)大銷路。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費(fèi)者需求出發(fā)，而是 從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā) 。第二節(jié) 營(yíng)銷觀念 第二節(jié) 營(yíng)銷觀念 ? 營(yíng)銷觀念概念： ? 指企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，處理企業(yè)、顧客和社會(huì)三者利益方面所持的態(tài)度、思想和觀念。其主要表現(xiàn)是 “ 我生產(chǎn)什么，就賣什么 ” 。 諺語(yǔ) ：皇帝女兒不愁嫁 適用范圍：愈來(lái)愈小，以致于被其他觀念取代 ? “ 以量取勝 ” 《 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 1》 福特 T型車 二、產(chǎn)品觀念 ? 產(chǎn)品觀念 認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。但此后其銷售額和市場(chǎng)占有率開始下降。 二、產(chǎn)品觀念 ? 諺語(yǔ) ：酒好不怕巷子深 一招鮮
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