營銷觀念培訓(xùn)教材-展示頁
2025-02-27 14:52本頁面
【正文】 ? 生產(chǎn)觀念 是指導(dǎo)銷售者行為的 最古老 的觀念之一。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)不是從消費者需求出發(fā)，而是 從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā) 。生產(chǎn)觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。 （ 2）產(chǎn)品成本較高，只有提高生產(chǎn)效率，降低成本，降低價格，才能擴大銷路。 （質(zhì)量） 質(zhì)量比顧客的需求更加重要 《 營銷實戰(zhàn) 2》 美國愛爾琴鐘表公司 ? 美國愛爾琴鐘表公司自 1869年創(chuàng)立到 20世紀 50年代，一直被公認為是美國最好的鐘表制造商之一。 1958年之前，公司銷售額始終呈上升趨勢。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發(fā)生了變化：這一時期的許多消費者對名貴手表已經(jīng)不感興趣，而趨于購買那些經(jīng)濟、方便、新穎的手表 ? 而且，許多制造商迎合消費者需要，已經(jīng)開始生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，并通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷，從而奪得了愛爾琴鐘表公司的大部分市場份額。結(jié)果，致使企業(yè)經(jīng)營遭受重大挫折。 它認為，消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，如果聽其自然的話，消費者一般不會足量購買某一企業(yè)的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。 ? 這種觀念是 以滿足顧客需求為出發(fā)點的，即 “ 顧客需要什么，就生產(chǎn)什么 ” 。 《 營銷實戰(zhàn) 3》 本田雅閣 ? 日本本田汽車公司要在美國推出一種雅閣牌新車?；氐饺毡竞?，他們專門修了一條 9英里長的高速公路，就連路標和告示牌都與美國公路上的一模一樣。這樣一來，意見馬上統(tǒng)一起來。 四、市場營銷觀念 ? 這種觀念的企業(yè)從 “ 以產(chǎn)定銷 ” 向 “ 以銷定產(chǎn) ” 的重大轉(zhuǎn)變 諺語 ： “ 顧客至上 ” 、 “ 顧客是上帝 ” 、“ 顧客永遠是正確的 ” 、 “ 顧客是衣食父母 ” 、 “ 顧客是企業(yè)真正的主人 ” ， 推銷觀念和市場營銷觀念的區(qū)別 ? 推銷觀念注重 賣方 需要；市場營銷觀念則注重 買方 需要。 五、社會市場營銷觀念 ? 社會市場營銷觀念 是對市場營銷觀念的修改和補充。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。 （以社會的長遠利益為中心） 五、社會市場營銷觀念 ? 社會 營銷觀念：就是不僅要滿足消費者的需要和欲望，而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益，要正確處理消費者欲望、消費者利益和社會長遠利益之間的矛盾。 社會市場營銷觀念示意圖 社會利益 市場需求 企業(yè)優(yōu)勢 企業(yè)市場 案例 水污染 案例 水 污 染 案例 黑心棉 案例 大氣污染 《 營銷實戰(zhàn) 6》 海信集團提案家電
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