從企業(yè)競爭優(yōu)勢的觀點探討知識管理模式的建構(gòu)(1)-wenkub
2023-03-12 06:59:09 本頁面
【正文】 1，不同意定為 2，普通定為 3，同意定為 4，非常同意定為 5 。 資料分析方法 深度訪談 採「 敘述分析 」進行資料分析工作，其步驟如下 : 資料分析方法 問卷調(diào)查 採用 MINITAB套裝軟體工具 資料分析方法包括： ? 生產(chǎn)部門師級以上人員約 1650人，本研究以 任意抽樣調(diào)查方式 共發(fā)出問卷 150份，回收 138份，其中有效問卷 130份，回收率為 % 。 ? 問卷依研究架構(gòu)探討知識管理模式的四個構(gòu)面設(shè)計。 。 。 。 （ 2）確認目標願景。 。碩士論文報告 主題 : 從企業(yè)競爭優(yōu)勢的觀點探討知識管理模式的建構(gòu)－以中鋼公司為例 指導教授：郭倉義博士 盧淵源博士 研究生：常致泰 報告內(nèi)容 一 . 研究背景與動機 二 . 研究目的與範圍 三 . 研究流程 四 . 文獻探討與歸納 五 . 研究架構(gòu) 六 . 研究設(shè)計 七 . 問卷回收 八 . 信度檢定 九 . 資料分析 十 . 研究結(jié)論 十一 . 研究建議 一 .研究背景與動機 ? 中鋼正 面對 國際間生存競爭、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級， 以及 人力斷層、經(jīng)驗傳承 的 問題 ? 中鋼要 如何持續(xù)保持 競爭優(yōu)勢 ? ? Porter（ 2023）、 司徒達賢（ 1999） ? 本研究認為宜運用 知識管理 ，將公司策略、組織文化、歷年生產(chǎn)營運所累積的技術(shù)、經(jīng)驗與資訊網(wǎng)路科技結(jié)合，以利中鋼 競爭優(yōu)勢 的強化 。 三 .研 究 流 程 研究動機與目的 文獻收集與探討 建立知識管理模式 建立研究架構(gòu) 深度訪談 問卷調(diào)查 知識管理模式修正 資料分析 結(jié)論與建議 四 .文獻探討與 歸納 根據(jù)文獻 ， 本研究綜合 : 1. LeonardBarton(1992)對核心能力的研究 . (1996)對核心資源之知識特性的研究 . Takeuchi（ 1995） 等多人對知識管理活動研究 . 本研究 歸納為「創(chuàng)造、整合、蓄積、擴散、流通」等五項。 （ 3）設(shè)立推動組織及 CKO。 。 競爭優(yōu)勢來源之知識 核心能力 知識管理活動 知識特性 與知識。 。共 41題 ,以 Likert式五點量表衡量之。 七 .問卷回收 表 51問卷回收狀況表 單位業(yè)務(wù)別 直接生產(chǎn) 間接生產(chǎn) 合 計 單位性質(zhì) 操作 維修 其它 修護 其它 問卷發(fā)出數(shù) 95 55 150 問卷回收數(shù) 89 49 138 40 35 14 32 17 有效問卷數(shù) 84 46 130 39 32 13 30 16 無效問卷數(shù) 5 3 8 1 3 1 2 1 有效問卷回收率 % % % 表 52樣本結(jié)構(gòu) （有效問卷數(shù)合計 130份） 分類 直接生產(chǎn) 間接生產(chǎn) 合計 操作 維修 其它 修護 其它 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 人數(shù) 百分比 職 務(wù) 三級主管以上 23 13 2 10 3 51 四級主管以上 6 3 1 5
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