知名咨詢公司定崗定編操作及案例分析-wenkub
2023-03-11 04:39:01 本頁面
【正文】 飽滿程度或勞動生產(chǎn)率。但總的原則應(yīng)該是先定關(guān)鍵崗位，再定輔助和支持崗位。 – 財務(wù)控制； – 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制； – 人力資源。 – 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理。它們對本流程的順利進(jìn)行起著十分重要的作用，決定了流程的成功與否。 全面推進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。 ” 示例 毛 利 基本活動 市場營銷 /銷售 存款業(yè)務(wù) 貸款業(yè)務(wù) 中間業(yè)務(wù) 售后服務(wù) 輔助活動 財務(wù)管理 產(chǎn)品開發(fā) 人力資源管理 企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施 客戶服務(wù) 銀行業(yè)務(wù)價值鏈?zhǔn)纠? 利用 價值鏈分析并確定企業(yè)的主要工作和輔助工作 示例 確定流程層次及其關(guān)鍵成功因素 ? 對企業(yè)進(jìn)行研究就會發(fā)現(xiàn)，整個組織其實是一個由相互關(guān)聯(lián)的流程組成的集合體，而這些流程共同作用驅(qū)動了整個企業(yè)去滿足各個利益相關(guān)方的需求。 ? 明確各種流程的層次及其中的關(guān)鍵成功，則可幫助我們正確地進(jìn)行定崗。 操作管理型 – 投資回報； – 通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化來追求公司價值最大化。 – 財務(wù)控制 /戰(zhàn)略； – 營銷 /銷售； – 網(wǎng)絡(luò) /技術(shù)； – 新業(yè)務(wù)開發(fā)； – 人力資源。 綜合運(yùn)用各種定崗方法 比照 定崗 ? 定編操作實例 定編流程 員工人數(shù)設(shè)計涉及的主要方面 ? 員工人數(shù)設(shè)計不僅僅是個數(shù)量問題，而且是結(jié)構(gòu)、技能和費(fèi)用等多方面的問題。 ? 對將來業(yè)務(wù)發(fā)展情況的預(yù)測數(shù)據(jù)。 歷史數(shù)據(jù) 預(yù)測數(shù)據(jù) 未來人員數(shù)量 假設(shè)條件 員工總數(shù)設(shè)計的基本原則 例 注 :這里的業(yè)務(wù)人員包括經(jīng)營機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人員、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)人員 ? 業(yè)務(wù)人員數(shù)量主要按價值量指標(biāo)確定 ? 職能人員數(shù)量按比例確定 ? 管理人員數(shù)量按比例確定 確定業(yè)務(wù)人員數(shù)量 確定職能人員數(shù)量 確定管理人員數(shù)量 計算業(yè)務(wù)人員數(shù)量的關(guān)鍵指標(biāo) ? 價值量指標(biāo)。 這是根據(jù)不同業(yè)務(wù)所對應(yīng)工作量的具體評價指標(biāo)。 能夠反映業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造價值的指標(biāo)主要有兩個： 經(jīng)營毛利（不含投資收益）、經(jīng)營利潤（不含投資收益） 。 其定義為： 經(jīng)營利潤＝經(jīng)營毛利－經(jīng)營費(fèi)用。 這主要是基于以下兩個方面的原因：公司 2023年業(yè)務(wù)人員人均經(jīng)營利潤 44萬元，市場上服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)人員人均經(jīng)營利潤 80萬元（資料來源是基于 Saratoga Institute 數(shù)據(jù)調(diào)查，按照經(jīng)營利潤口徑計算出結(jié)果。 是指相鄰年度按照同等比例的增長速度，如果 2023年人均經(jīng)營利潤比 2023年提高 41％， 2023～ 2023年，年平均增長率為 %。 我們采用同樣的方法，如右圖， 2023年目標(biāo)比例為 1:。這里管理人員指：二級經(jīng)營機(jī)構(gòu)內(nèi)非業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理、副經(jīng)理。 ? 職能部門的人數(shù)分配原則仍應(yīng)按照比例法，參考其他因素進(jìn)行。也就是說，在經(jīng)營情況不良的情況下，下屬經(jīng)營機(jī)構(gòu)面臨裁減人員、削減人力費(fèi)用的壓力。 另外，也可以考慮運(yùn)用預(yù)算控制法進(jìn)行員工數(shù)量控制 集團(tuán) 經(jīng)營機(jī)構(gòu) 經(jīng)營機(jī)構(gòu) 經(jīng)營機(jī)構(gòu) 利潤、費(fèi)用預(yù)算 ? 預(yù)算控制法： 這種方式下，集團(tuán)對下屬各經(jīng)營機(jī)構(gòu)的某些財務(wù)指標(biāo)作出預(yù)算，如經(jīng)營利潤和所需費(fèi)用，經(jīng)營機(jī)構(gòu)在費(fèi)用預(yù)算內(nèi)可以自己決定所需要的員工人數(shù)。 2023年 貿(mào)易類員工結(jié)構(gòu)預(yù)測 貿(mào)易類業(yè)務(wù)人
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