知名咨詢公司定崗定編操作及案例分析-wenkub
2023-03-11 04:39:01 本頁面
【正文】 飽滿程度或勞動生產率。但總的原則應該是先定關鍵崗位，再定輔助和支持崗位。 – 財務控制； – 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制； – 人力資源。 – 通過總部業(yè)務管理部門對下屬企業(yè)的日常經營運作進行管理。它們對本流程的順利進行起著十分重要的作用，決定了流程的成功與否。 全面推進各項業(yè)務快速發(fā)展。 ” 示例 毛 利 基本活動 市場營銷 /銷售 存款業(yè)務 貸款業(yè)務 中間業(yè)務 售后服務 輔助活動 財務管理 產品開發(fā) 人力資源管理 企業(yè)的基礎設施 客戶服務 銀行業(yè)務價值鏈示例 利用 價值鏈分析并確定企業(yè)的主要工作和輔助工作 示例 確定流程層次及其關鍵成功因素 ? 對企業(yè)進行研究就會發(fā)現，整個組織其實是一個由相互關聯的流程組成的集合體，而這些流程共同作用驅動了整個企業(yè)去滿足各個利益相關方的需求。 ? 明確各種流程的層次及其中的關鍵成功，則可幫助我們正確地進行定崗。 操作管理型 – 投資回報； – 通過投資業(yè)務組合的結構優(yōu)化來追求公司價值最大化。 – 財務控制 /戰(zhàn)略； – 營銷 /銷售； – 網絡 /技術； – 新業(yè)務開發(fā)； – 人力資源。 綜合運用各種定崗方法 比照 定崗 ? 定編操作實例 定編流程 員工人數設計涉及的主要方面 ? 員工人數設計不僅僅是個數量問題，而且是結構、技能和費用等多方面的問題。 ? 對將來業(yè)務發(fā)展情況的預測數據。 歷史數據 預測數據 未來人員數量 假設條件 員工總數設計的基本原則 例 注 :這里的業(yè)務人員包括經營機構的領導人員、業(yè)務部門經理及業(yè)務人員 ? 業(yè)務人員數量主要按價值量指標確定 ? 職能人員數量按比例確定 ? 管理人員數量按比例確定 確定業(yè)務人員數量 確定職能人員數量 確定管理人員數量 計算業(yè)務人員數量的關鍵指標 ? 價值量指標。 這是根據不同業(yè)務所對應工作量的具體評價指標。 能夠反映業(yè)務人員創(chuàng)造價值的指標主要有兩個： 經營毛利（不含投資收益）、經營利潤（不含投資收益） 。 其定義為： 經營利潤＝經營毛利－經營費用。 這主要是基于以下兩個方面的原因：公司 2023年業(yè)務人員人均經營利潤 44萬元，市場上服務行業(yè)業(yè)務人員人均經營利潤 80萬元（資料來源是基于 Saratoga Institute 數據調查，按照經營利潤口徑計算出結果。 是指相鄰年度按照同等比例的增長速度，如果 2023年人均經營利潤比 2023年提高 41％， 2023～ 2023年，年平均增長率為 %。 我們采用同樣的方法，如右圖， 2023年目標比例為 1:。這里管理人員指：二級經營機構內非業(yè)務部門的經理、副經理。 ? 職能部門的人數分配原則仍應按照比例法，參考其他因素進行。也就是說，在經營情況不良的情況下，下屬經營機構面臨裁減人員、削減人力費用的壓力。 另外，也可以考慮運用預算控制法進行員工數量控制 集團 經營機構 經營機構 經營機構 利潤、費用預算 ? 預算控制法： 這種方式下，集團對下屬各經營機構的某些財務指標作出預算，如經營利潤和所需費用，經營機構在費用預算內可以自己決定所需要的員工人數。 2023年 貿易類員工結構預測 貿易類業(yè)務人
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