【正文】 的任務(wù)1. 6. 4. 2. 15您認(rèn)為班組建設(shè)有哪些內(nèi)容？直線經(jīng)理的任務(wù)有哪些？216。216。216。 13重點(diǎn)、難點(diǎn)！216。 12班組建設(shè)的指導(dǎo)思想的焦點(diǎn)與沖突…個(gè)體與全員的沖突： 對(duì)于顯著績(jī)效的創(chuàng)新項(xiàng)目的表彰，與激發(fā)全員的創(chuàng)新意識(shí)的管理要求形成巨大差距。班組外部環(huán)境對(duì)班組長(zhǎng)的指導(dǎo)、支持與班組長(zhǎng)的自身需求有較大差距。2/2/2023 8班組建設(shè)缺失將帶來(lái)企業(yè)執(zhí)行力不足 組織行為不健全 文化不能產(chǎn)生化育性成果，中看不中用戰(zhàn)略實(shí)施打折扣 基礎(chǔ)管理失控職業(yè)化建設(shè)無(wú)法開(kāi)展員工士氣低落管理兩張皮現(xiàn)象的根本所在 制度形成虛設(shè)職能管理型同虛設(shè)文明生產(chǎn)無(wú)法開(kāi)展 過(guò)度依靠能人，而產(chǎn)生能人風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)企業(yè)迎接世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，核心是加強(qiáng)班組建設(shè)2/2/2023小龐的功夫是怎么煉出來(lái)的？216。 3一、卓越的企 業(yè) 看基 層二、班 組 建 設(shè) 中的常 見(jiàn)問(wèn)題 ：三、夯 實(shí) 班 組 管理是直 線經(jīng) 理的管理使命 直 線領(lǐng)導(dǎo) 的管理角色：四、班 組 的 職 能 設(shè)計(jì) 強(qiáng) 化基 層組織 建 設(shè)五、班 組 日常管理 — 強(qiáng) 化班 組 基 礎(chǔ) 管理1. 高、 嚴(yán) 、 細(xì) 、 實(shí) 的日常管理機(jī)制2. 高效日常管理的人文基 礎(chǔ) 5S管理與全 員 參與的要點(diǎn)與誤 區(qū)分析3. 建立人 員 快速成 長(zhǎng) 機(jī)制4. 現(xiàn)場(chǎng) 異常 處 置與 應(yīng) 急響 應(yīng)1. 六、班 組 士氣管理 — 強(qiáng) 化班 組團(tuán)隊(duì) 建 設(shè)1. 公開(kāi)、公正、透明的 績(jī) 效管理機(jī)制2. 全 員 落 實(shí) 、全 員監(jiān) 督的公 約 化制度建 設(shè)3. 人人有 貢 獻(xiàn)、人人是精英的人本激勵(lì) 環(huán) 境建 設(shè)4. 以人 為 本的案例管理機(jī)制 用案例管理班 組 、用案例培 訓(xùn)班 組2/2/2023…4.中海油服和斯倫貝謝在管理上有什么差距？差距如何彌補(bǔ)？做優(yōu)秀班組長(zhǎng)的企業(yè)導(dǎo)師2/2/20231.5. 4第一部分：班組建設(shè)—— 是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的基礎(chǔ)2/2/2023小龐的能力告訴我們什么？2/2/2023 9第二部分：班組建設(shè)中的常見(jiàn)誤區(qū)2/2/2023作為技術(shù)精英出身的班組長(zhǎng)，現(xiàn)有對(duì)自身的角色認(rèn)知與班組建設(shè)所要求的領(lǐng)導(dǎo)角色存在較大差距。期望調(diào)動(dòng)員工的積極性，主動(dòng)性，與班組長(zhǎng)管理方法的簡(jiǎn)單，粗暴，不能激活班組成員參與管理形成較大差距。嚴(yán)格的規(guī)章制度與執(zhí)行不力、執(zhí)行負(fù)效的結(jié)果有較大差距。 11班組建設(shè)外部因素的焦點(diǎn)和沖突支援沖突總體表現(xiàn)為要求的多，命令的多而指導(dǎo)的少。相對(duì)投入充分的硬件設(shè)施與相對(duì)匱乏的培訓(xùn)、交流的經(jīng)費(fèi)投入差距較大。相對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的高額激勵(lì)，管理創(chuàng)新，班組建設(shè)的創(chuàng)新成果得不到總結(jié)，表彰，推廣。在管理中，體現(xiàn)出來(lái)的更多是對(duì)結(jié)果的追求，而對(duì)于員工精神的培養(yǎng)處于相對(duì)滯后階段。 班組建設(shè)是筑基工程，貫穿管理者的職業(yè)生命。 班組建設(shè) “能力依賴(lài)癥 ”，缺乏機(jī)制建設(shè)。 相對(duì)于操作技能的 “師徒傳承 ”，班組長(zhǎng)培養(yǎng)缺乏有效機(jī)制。 班組組建設(shè)內(nèi)容1. 班組組織運(yùn)作能力訓(xùn)練216。 班組環(huán)境管理訓(xùn)練216。 班組成本管理訓(xùn)練216。 創(chuàng)建員工精神家園能力216。 團(tuán)隊(duì)士氣管理能力訓(xùn)練2216。 班組長(zhǎng)心理行為訓(xùn)練216。p 描繪企業(yè)愿景、戰(zhàn)略，建立組織歸屬感和忠誠(chéng)度。思維導(dǎo)師：幫助班組長(zhǎng)形成系統(tǒng)思考能力p引導(dǎo)換位思考，培養(yǎng)大局觀和系統(tǒng)觀。 19班組建設(shè)中直線經(jīng)理的角色216。你聽(tīng)到的 留住 5%216。你力圖實(shí)施的 留住 70%216?？?jī)效伙伴：為班組長(zhǎng)的成長(zhǎng)提供必要的資源條件。 24第四部分：班組的職能設(shè)計(jì)強(qiáng)化基層組織建設(shè)2/2/2023第二階段：五大員機(jī)制，有限度參與。第四階段：全員參與，全員管理 2/2/2023白志軍 用崗位月度工作手冊(cè)強(qiáng)化班組職能建設(shè)216。吉玉宏 用職能保障班組溝通 每個(gè)員工都明確知道自己的目標(biāo)責(zé)任 ——“ 清 ”沒(méi)有精彩的細(xì)部，就沒(méi)有壯觀的全局控制 ——“ 嚴(yán) ”管理工作是一種持續(xù)的推進(jìn)模式培訓(xùn) ——“ 透 ”身教就是最佳管理方式精神 ——“ 恒 ” 32物耗成本工作計(jì)劃文明生產(chǎn)設(shè)備流程質(zhì)量勞動(dòng)紀(jì)律safetyHoucostwhenhowwhowherewhatwhy工作日清七項(xiàng)內(nèi)容職能管理九要素橫到邊豎到底目標(biāo)就是凝聚力計(jì)劃就是管理DPCA安全高效班組日常管理模式 — 工作模型2/2/2023 36二、高效日常管理的人文基礎(chǔ)5S管理與全員參與的改進(jìn)2/2/2023 養(yǎng)成良好習(xí)慣豐田文化：216。 以人為本216。 組織創(chuàng)新三基建設(shè) — 基礎(chǔ)管理，基層組織建設(shè)，基層隊(duì)伍勝任力2/2/2023透明化 ”216。216。機(jī)器人的高素質(zhì)表現(xiàn)216?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè) “唯一 46PokaYoke（ 初期的防錯(cuò) ）案例分析： 1961Yamaha2個(gè)彈簧：裝配方法：? 從盛有彈簧的大箱子中取出兩個(gè)彈簧? 裝配開(kāi)關(guān)問(wèn)題：為什么提高員工質(zhì)量意識(shí)對(duì)解決彈簧漏裝問(wèn)題效果不明顯？漏裝彈簧的原因是什么？采取的措施：發(fā)動(dòng)員工提高質(zhì)量意識(shí)，但并不十分有效人為的錯(cuò)誤與后果：216。我們身邊的防錯(cuò)方法日常生活可見(jiàn)的：216。 電視機(jī)與多媒體的連接216。 48PokaYoke（防錯(cuò)） “poka”預(yù)防60年代 通過(guò)避免制造過(guò)程中簡(jiǎn)單人為的錯(cuò)誤實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)零缺陷并最終消除質(zhì)量控制檢查的一種結(jié)構(gòu)化方法。 句號(hào)法則：將可能造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使錯(cuò)誤不再發(fā)生。 自動(dòng)原則：以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來(lái)限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目前這些自動(dòng)開(kāi)關(guān)非常普遍，也是非常簡(jiǎn)易的 “自動(dòng)化 ”之應(yīng)用。 順序法則：避免工作之順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。隔離法則亦稱(chēng)保獲原理。 醒目法則：為避免將不同之工作做錯(cuò)，而設(shè)法加以區(qū)別出來(lái)。 緩和法則： 52例 2：在零件上預(yù)防缺陷過(guò)程描述：軸的裝配問(wèn)題：軸兩端頭裝配錯(cuò)誤改進(jìn)前：正確不正確2/2/2023 562/2/2023 592/2/2023趨勢(shì)圖216。 61防錯(cuò)技術(shù)的開(kāi)發(fā)原則216。迅速反饋216。簡(jiǎn)單、成本低3. 63四、現(xiàn)場(chǎng)異常處置與應(yīng)急響應(yīng)2/2/2023將以無(wú)能為能那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已被預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了。第一次是工作異常216。人員短缺 — 多技能化，頂崗計(jì)劃216。動(dòng)力中斷 — 備用動(dòng)力216。 68快速維修216。配件的可達(dá)性管理：p 動(dòng)態(tài)的備件儲(chǔ)備：即根據(jù)設(shè)備全生命周期的階段特征、狀態(tài)鑒定結(jié)果和故障統(tǒng)計(jì)分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整儲(chǔ)存?zhèn)浼钠贩N和數(shù)量。2/2/20232/2/2023專(zhuān)業(yè)的返工人員216。 71第六部分：班組士氣管理— 強(qiáng)化班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)2/2/2023一、績(jī)效管理機(jī)制2/2/2023張三經(jīng)理是不是位合格的領(lǐng)導(dǎo)。p海爾特別注重業(yè)績(jī)導(dǎo)向， 這一點(diǎn)，是海爾卓越管理的典型體現(xiàn)2/2/2023惠普曾經(jīng)一直奉行家庭化管理的模式，被稱(chēng)為 “資本主義社會(huì)里的社會(huì)主義企業(yè) ”—— 重視員工的利益，強(qiáng)調(diào)和諧、人性化的工作氣氛，薪酬雖然不是很高，但是大家其樂(lè)融融。2/2/2023績(jī)效管理的相關(guān)規(guī)定要綜合考慮所有員工的工作狀況，除了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)外，還需要包括人本的相關(guān)內(nèi)容，如：進(jìn)步速度，改善提案件數(shù)等2/2/2023 832/2/2023員工在渴望公平的同時(shí)，往往在逃避公平。全過(guò)程指績(jī)效統(tǒng)計(jì)的過(guò)程要透