某科技公司行政管理流程分析和診斷分析報告-wenkub
2023-03-10 10:26:34 本頁面
【正文】 內部咨詢層面 ? 人力資源政策、程序、規(guī)章的制定者、執(zhí)行者和監(jiān)督者 ? 對員工提出的疑慮和問題作出合理的解釋，在推行過程中為業(yè)務部門主管提供專業(yè)建議 ? 目的是實現(xiàn)人力資源管理的起點公正、過程公正和結果公正 服務層面 ?為管理者提供管理技能和工具 ?為員工提供培訓和發(fā)展的專業(yè)服務 ?為員工提供的其他一般人事服務 基于人力資源職能分布層次的分析框架 ? 績效考核 ? 人員定向配置 ? 員工管理 音像公司問題診斷 50 問題聚焦 1. 音像公司在人才選拔方面的問題 音像公司問題診斷 51 音像公司在人才選拔方面的問題 音像公司在人才培養(yǎng)方面的問題 音像公司在人才使用方面的問題 音像公司在穩(wěn)定人才方面的問題 缺乏明確的崗位職責和任職要求描述 ， 人員的選聘缺乏客觀依據(jù) 缺乏有效的選聘評價工具 音像公司問題診斷 52 音像公司在人才選拔方面的問題 音像公司在人才培養(yǎng)方面的問題 音像公司在人才使用方面的問題 音像公司在穩(wěn)定人才方面的問題 ? 沒有建立有效的人力資源培訓及開發(fā)系統(tǒng) ， 難以保證人才培養(yǎng)的有效性 ? 有些崗位的員工入職培訓缺乏統(tǒng)一規(guī)定及培訓效果評估 ? 培訓與音像公司的發(fā)展需要結合不緊密 ? 管理者對下屬的輔導力度不夠 ? 音像公司內中員工的職業(yè)生涯通路不明 音像公司問題診斷 53 音像公司在人才選拔方面的問題 音像公司在人才培養(yǎng)方面的問題 音像公司在人才使用方面的問題 音像公司在穩(wěn)定人才方面的問題 缺乏評價 、 選拔體系 ， 在用人問題上主觀性強 ， 人員晉升的標準不明確 ， 缺乏客觀依據(jù) ， 無法起到引導員工行為的作用 。 ? 缺乏完整的人力開發(fā)戰(zhàn)略，無法形成公司重點崗位人員的梯隊建設，員工在工作中沒有方向感，人才流失嚴重。 20~30歲的員工占公司總人數(shù)的 70%以上。 ?關注員工動態(tài) 。 17 客服部 商品部 機構 核 心 任 務 / 職責 財務部 人事行政部 音像公司組織架構 經(jīng)營中心 ?人事行政工作的整體組織與協(xié)調 。 16 客服部 商品部 機構 核 心 任 務 / 職責 財務部 人事行政部 音像公司組織架構 經(jīng)營中心 ?全面管理核算 、 收銀 、 賒銷 、 貨款回籠等相關財務工作 。 ?負責落實執(zhí)行 ， 提出修改建議 。 ?營銷方案的組織實施 。 ?以商品管理為主的資產(chǎn)管理 。 ?人事行政預算的編制與實施 。 12 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 ?制定人力資源與行政戰(zhàn)略目標與實施方案 。 ?費用支出監(jiān)控 ， 提高報銷速度 。 11 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 ?擬定財務規(guī)劃 ， 組織編制春風工程期間的預算并監(jiān)督實施 。 10 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 ?根據(jù)公司不同發(fā)展階段的要求 ， 制訂上游合作策略并 組織實施 。 ?電話行銷策略的制定與更新完善 。 ?解決公司各部門計算機應用中出現(xiàn)的各類疑難問題。 8 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 ?制定和完善部門工作流程，并監(jiān)督實施。 ?營銷計劃的制定與實施控制 。 財務中心 市場中心 商品中心 網(wǎng)絡中心 人事中心 春風工程指揮部 戰(zhàn)略中心 5 音像公司組織架構 其中市場中心統(tǒng)轄公司下屬的四個經(jīng)營中心和一個超市 。 濟南 超市 魯東經(jīng)營中心 魯北 經(jīng)營 中心 魯南經(jīng)營中心 青島 經(jīng)營 中心 春風工程指揮部 6 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 7 人事中心 市場中心 網(wǎng)絡中心 機構 核 心 任 務 / 職責 戰(zhàn)略中心 商品中心 財務中心 音像公司組織架構 春風工程指揮部 ?預算指標的確定 、 分解與實施控制 。 ?銷售分析與上報 。 ?改進和完善物流、財務和管理軟件系統(tǒng)，并負責安裝調 試、維護和培訓。 ?各部門與連鎖網(wǎng)絡客戶軟硬件的安裝、調試、維護，以 及客戶培訓。 ?客戶資料庫的建立與應用管理 。 ?商品管理體系組織建立與完善 ， 相關流程 、 制度的審 核與
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