價值觀工作態(tài)度與個體組織行為課件-wenkub
2023-03-09 16:16:10 本頁面
【正文】 擁有的對某物的知識 是一種引導 行為的要素 意向 （ intention） 情感 （ effect） 認知 （ cognitions） 北京航空航天大學公共管理學院 11 人們 普遍有尋求態(tài)度之間與態(tài)度和行為之間的一致性的傾向。如“我喜歡我的工作”。 北京航空航天大學公共管理學院 6 有些調(diào)查發(fā)現(xiàn)，忠誠在個體價值觀系統(tǒng)中的地位，在很大程度上影響了個體行為符合道德要求的程度。終極價值觀指理想的終極存在狀態(tài)，這些是個體愿意用他的整個生命去實現(xiàn)的目標；工具價值觀指的是個體更喜歡的行為模式或?qū)崿F(xiàn)終極價值觀的手段。 價值觀是相對穩(wěn)定的，而且價值觀中的相當一部份內(nèi)容在我們早年的生活就已經(jīng)形成。根據(jù)強度對一個人的價值觀進行排序，就可以得到一個人的價值系統(tǒng)。個體篇 第 4章 價值觀 、工作態(tài)度 與個體組織行為 北京航空航天大學公共管理學院 1 一、價值觀與個體行為 二、態(tài)度與個體行為 三、組織中的成見 四、工作滿意 度與個體行為 五、組織承諾度與 個體組織行為 第 4章 北京航空航天大學公共管理學院 2 價值觀代表了人們最基本的信念，它反映出個體關(guān)于正確與錯誤、好與壞、可取與不可取的看法與觀念。 一、價值觀與個體 行為 北京航空航天大學公共管理學院 3 價值觀是了解員工的態(tài)度和動機的基礎(chǔ)，同時，它也影響到我們對人對事的認知。這樣，價值觀就是我們了解組織中個體行為的重要基礎(chǔ)。 北京航空航天大學公共管理學院 5 一些研究證實，不同的人群在價值觀上差異很大。 北京航空航天大學公共管理學院 7 二、態(tài)度與個體 行為 ? 態(tài)度 (attitude)是人關(guān)于物體、人物和 ? 事件的 評價性陳述 ，是對具體觀念、境遇 ? 或他人的信念和感覺的綜合體。 北京航空航天大學公共管理學院 9 態(tài)度缺乏穩(wěn)定性，這與價值觀不同 ,但態(tài)度經(jīng)常是以價值觀為基礎(chǔ)的。研究表明，個體經(jīng)常努力調(diào)和不同的態(tài)度，并使態(tài)度和行為保持一致，以使自己表現(xiàn)得富有理性和言行一致。這個理論致力于對態(tài)度和行為之間的不一致做出解釋。換句話說，個體尋求的是一種能把失調(diào)降低到最低程度的穩(wěn)定狀態(tài)。不過，后又有一些研究者指出，如果考慮一些調(diào)節(jié)變量，態(tài)度還是可以預測行為，并且可以證實費斯廷格早年提出的 A——B關(guān)系。 對工作的態(tài)度，如工作滿意度。 在許多情況下，你對某人的認知并非基于你自己親身對這些人的一手了解，相反，你對這些人的認識是基于他們所屬的群體。 平權(quán)措施 計劃 北京航空航天大學公共管理學院 26 多元化管理活動并不僅僅是雇傭比以前更廣泛的人群，而且還創(chuàng)建一種氛圍，使得多元群體能夠茁壯成長。多元化管理活動要想取得成功，必須把重點放在對于人們之間巨大差異的接受上。 對員工的工作滿意度的測量主要有兩種方法： 單一整體測量法和工作要素綜合評價法。 價值理論 北京航空航天大學公共管理學院 32 人們對于自己工作的態(tài)度取決于他們從其他人那里接受的信息。而另一些人剛好相反。
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