【正文】 享平臺216。 對產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的全面控制216。 供應(yīng)商選擇與持續(xù)評估216。 高建議系統(tǒng)216。 建立迅速有效的客戶和市場信息的溝通和分析216。呼叫中心基本 ERP系統(tǒng)功能延伸到供應(yīng)鏈 (SCM)管理系統(tǒng)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)系統(tǒng)延伸到呼叫中心和客戶關(guān)系管理延伸到知識管理、數(shù)據(jù)倉庫和決策支持系統(tǒng)u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實施收益評價u實施計劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計u主要風(fēng)險u下一步工作日程XX集團信息技術(shù)現(xiàn)狀公司 /部門 現(xiàn)狀 期望辦公自動化集團總部? 信息的流轉(zhuǎn)通過大量的打印文檔；? 在目前信息流量較少的情況下基本能維持一定的工作效率；? 無法實現(xiàn)信息的共享；? 電子郵件的地址五花八門，影響企業(yè)形象；? 建設(shè)企業(yè)信息通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的電子化流轉(zhuǎn)，提高工作效率，降低成本? 各部門信息共享；? 總部與子公司的信息共享；? 建立公司統(tǒng)一的電子郵件系統(tǒng)；光盤廠? 過渡型辦公自動化軟件的開發(fā)、應(yīng)用? 電子郵件系統(tǒng)尚未建立? 完善辦公自動化，向成熟系統(tǒng)轉(zhuǎn)換? 建立統(tǒng)一的電子郵件系統(tǒng)管理軟件財務(wù)部? 集團總部以前使用安易財務(wù)軟件，因功能不能滿足要求，改實施用友軟并在財務(wù)部內(nèi)聯(lián)網(wǎng)；? 正推廣統(tǒng)一集團公司的會計科目制度；? 在子公司中推廣用友財務(wù)軟件（南充服裝廠）；? 各子公司的財務(wù)信息的及時了解? 銀企連接人事部 ? 以前使用過人事軟件，因效果太差，現(xiàn)在用 MS Office和 Access 等工具管理人事薪資；? 通過其它網(wǎng)站網(wǎng)上招聘? 與子公司聯(lián)網(wǎng)? 人事與財務(wù)的自動整合南充服裝廠 ? 實施了進銷存軟件? 庫存管理與財務(wù)系統(tǒng)連接 ? 財務(wù)與進銷存管理系統(tǒng)的整合? 與集團總部的遠(yuǎn)程連接光盤廠? 籌備階段 ? ERP管理軟件應(yīng)用XX集團信息技術(shù)現(xiàn)狀（續(xù)）公司 /部門 現(xiàn)狀 期望門戶網(wǎng)站 總裁部 ? 已注冊 20多個域名? 沒有公司的門戶網(wǎng)站 ? 建立公司的門戶網(wǎng)站（服務(wù)器托管）? 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展電子商務(wù)硬件設(shè)備集團總部? 近 20臺 PC終端，配置較低? 無企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備? 6臺服務(wù)器，性能一般? 更新配置較低、影響工作效率的設(shè)備? 建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)所需的硬件設(shè)備光盤廠 ? 11臺建立內(nèi)部網(wǎng) ? 現(xiàn)代化管理所需的硬件設(shè)備人員情況 集團總部 光盤廠 ? IT開發(fā) 維護的人 2名? 公司缺乏普遍的 IT應(yīng)用能力? 由獨立的網(wǎng)絡(luò)管理能力? ERP系統(tǒng)管理員? 對信息技術(shù)的重視u企業(yè)資源管理的概念介紹u信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析u信息系統(tǒng)建設(shè)的階段計劃u信息系統(tǒng)體系架構(gòu)u企業(yè)管理軟件選型方案比較u實施收益評價u實施計劃和預(yù)算u信息技術(shù)組織設(shè)計u主要風(fēng)險u下一步工作日程股東大會董事會董事長總裁副總裁服裝產(chǎn)業(yè) 現(xiàn)代農(nóng)業(yè)南充羽絨制品廠深圳鑫海輕紡有限公司 深圳四海羽絨制品公司 深圳金海輕紡有限公司 上海XX服飾有限公司湖北荊州XX現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限公司成都XX物業(yè)有限公司房地產(chǎn)業(yè) 高新技術(shù)XX光盤廠集團總部總裁辦公室人力資源部財務(wù)部審計部事業(yè)發(fā)展部上海XX實業(yè)發(fā)展有限公司監(jiān)事會監(jiān)事會辦公室財務(wù)總監(jiān)XX光盤銷售公司XX集團信息技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo)范圍XX的企業(yè)目標(biāo)對于信息技術(shù)戰(zhàn)略的啟示企業(yè)目標(biāo)r XX集團產(chǎn)業(yè)多元化以及在高科技領(lǐng)域的投入r XX品牌的建立r XX光盤建立在產(chǎn)品研發(fā)和工藝改進的核心競爭力r XX光盤建立完善高效的銷售渠道信息技術(shù)r 商業(yè)戰(zhàn)略與信息技術(shù)戰(zhàn)略相互促進r 以客戶為中心，以產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進為基礎(chǔ)r 整合企業(yè)價值鏈r 使用穩(wěn)定的技術(shù)，已經(jīng)證實的最佳工作方法以及富有經(jīng)驗的人員，尋求及提供最有效率、最符合成本原則的信息技術(shù)解決方案r 在集團內(nèi)發(fā)揮示范效應(yīng)，保證IT投資和資源的再利用XX價值鏈XX價值鏈財務(wù)管理人力資源管理客戶服務(wù)銷售管理市場推廣倉儲物流工藝改進 生產(chǎn)采購產(chǎn)品研發(fā)同時， 物料管理167。財務(wù)管理167。定單管理167。提升計劃和決策能力167。監(jiān)控與報告167。 產(chǎn)品配置167。協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計 .167。這包括定義和實施一個 新的業(yè)務(wù)運作模型 及在 整個企業(yè)中建立技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu) 。主要策略建議? 制定短期的營銷策略228。工資體系策略建議228。硬件 /軟件要求228。預(yù)算管理228。主要考核指標(biāo)? 制定主要管理流程228。信息技術(shù)戰(zhàn)略管理信息技術(shù)戰(zhàn)略? 確定公司管理模式? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計? 主要管理流程設(shè)計? 確定 IT技術(shù)解決方案? 確定公司管理模式? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計228。業(yè)務(wù)規(guī)劃228。財務(wù)和成本管理228。實施計劃目的提供結(jié)果? 制定公司人力資源管理策略? 制定公司人力資源管理228?？己思顧C制策略咨詢1組織和管理咨詢2人力資源咨詢3? 總體市場發(fā)展及特點評估? 分析主要 OEM的采購策略? 制定國際合作策略? 支持國內(nèi)市場和渠道研究? 制定短期的營銷策略? 總體市場發(fā)展趨勢評估? 行業(yè)的關(guān)鍵成功要素? 主要 OEM的采購策略? 國內(nèi)市場和渠道的研究支持? 制定可能的國際合作策略228。目標(biāo)市場 /目標(biāo)客戶228。ERP 定義效 率 效 益 70 年 代 電子數(shù)據(jù)處理 (EDP)支持企業(yè)的經(jīng)營活動80 年 代 管理信息系統(tǒng) (MIS)管理企業(yè)的經(jīng)營活動90 年 代 信息技術(shù) (IT)改變企業(yè)的經(jīng)營活動21世 紀(jì) MRP MRP II ERP EWARE？ 過 去 發(fā) 生 了 什 么 現(xiàn) 在 發(fā) 生 了 什 么 將 來 要 發(fā) 生 什 么 管理信息技術(shù)的發(fā)展PP ??RDHRSD FI MarketingAM CO企業(yè)級業(yè)務(wù)整合計劃 實際信息島沒有足夠的信息來作決策評估表現(xiàn)信息整合 /分析操作信息 市場信息財務(wù)信息生產(chǎn) 管理銷售分銷資產(chǎn) 管理市場營銷管理人力資源管理采購 管理研發(fā)財務(wù)管理成本管理實施 ERP之 前 實施 ERP之 后ERP系統(tǒng)力求達到企業(yè)整合與最優(yōu)化生產(chǎn) 管理銷售分銷資產(chǎn)管理市場營銷管理人力資源管理采購管理研發(fā)財務(wù)管理成本管理產(chǎn)品生產(chǎn)工藝清單 產(chǎn)品采購工藝清單采購應(yīng)付帳庫存收貨帳供貨商信息銷售應(yīng)收帳客戶信息庫存發(fā)貨帳固定資產(chǎn)建帳固定資產(chǎn)折舊營銷活動信息人員工資人力成本研發(fā)費用采購計劃生產(chǎn)成本信息生產(chǎn)計劃銷售成本在制品，產(chǎn)成品庫存成本、核算信息ERP主要功能模塊ERP 系 統(tǒng) 的 投 資減 少 帳 單 錯 誤消 除 支 付 流 程 的 費 用“ 您 將 會 得 到 的 ” 減 少 應(yīng) 收 帳 減 少 庫 存改 進 客 戶 服 務(wù)降 低 分 銷 費 用提 高 產(chǎn) 品 利 潤 消 除 數(shù) 據(jù) 的 手 工 輸 入“ 您 的 期 望 值 ”$ 典 型 的 投 資 總 額 是 $50 $400+MM自 動 化 所 帶 來 的 效 益變 革 所 帶 來 的 效 益ERP實施的價值+0好奇漠不關(guān)心害怕拒絕接受負(fù)起責(zé)任以主人翁的態(tài)度參與時間變革曲線變革曲線人們抵制變革的表達方式因其對變革的看法不同而不同，而正是這些人員對變革的憂慮，將會對整個變革過程產(chǎn)生不同的影響，并且隨著時間的變化而變化? 企業(yè)的策略和業(yè)務(wù)發(fā)展方向；? 每個流程都十全十美；? 能夠代替良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃；? 能夠代替管理層的支持和員工的參與。 設(shè)計計劃167。需求預(yù)測167。渠道集成167。進攻性的市場定位167。學(xué)習(xí)和員工技能發(fā)展167。銷售和分銷管理167。資金管理建立以 ERP為起點、面向客戶、集成和優(yōu)化價值鏈與供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)167。我們就 XX價值鏈的各環(huán)節(jié)對于信息技術(shù)的要求進行了詳盡的分析價值鏈各環(huán)節(jié)對信息系統(tǒng)的要求 產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進產(chǎn)品研發(fā) 工藝改進成功關(guān)鍵216。 建立歷史工藝數(shù)據(jù)庫216。 建議初期采用 ERP系統(tǒng)中的銷售管理模塊216。 通過與供應(yīng)商信息共享，提高供應(yīng)鏈效率216。 庫存數(shù)量的合理性216。 采購計劃于生產(chǎn)計劃的集成216。 庫存事務(wù)的自動化處理優(yōu)先級別216。 建議初期采用 ERP系統(tǒng)中的采購管理模塊216。 建立品牌的市場認(rèn)知度216。 產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋，指導(dǎo)產(chǎn)品工藝改進216。 訂單處理功能216。 提供與客戶溝通的信息平臺優(yōu)先級別216。 建議初期建立企業(yè)對外的門戶網(wǎng)站和電子郵件系統(tǒng)216。 建議初期通過企業(yè)的門戶網(wǎng)站和電子郵件系統(tǒng)216。 快速有效的報表體系，對內(nèi)和對外準(zhǔn)確的反映企業(yè)經(jīng)營狀況216。 帳目、報表的自動處理216。 計算機輔助的報表合并216。 高 216。 建議利用辦公自動化系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站實現(xiàn)人事管理和招聘信息發(fā)布216。v建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為管理層提供決策支持v在企業(yè)逐步完善的 ERP\CRM\SCM系統(tǒng)基礎(chǔ)上建立與供應(yīng)商、客戶的電子商務(wù)v完備的專業(yè)人才體系的形成v向其它下屬企業(yè)推廣應(yīng)用與其發(fā)展相適應(yīng)的管理軟件XX科技信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) – 建議近期目標(biāo) 銷售管理生產(chǎn)管理人力資源管理系統(tǒng)統(tǒng)一的 Web界面 的企業(yè)信息門戶（內(nèi)部 +外部）供貨商管理協(xié)同供貨SCM系統(tǒng)辦公自動化管理系統(tǒng)客戶 ERP供應(yīng)商 ERP銀行 /證券海關(guān) /政府銷售自動化ERP系統(tǒng)客戶服務(wù)銷售管理市場推廣產(chǎn)品研發(fā)工藝改進呼叫中心渠道銷售客戶服務(wù)CRM系統(tǒng)營銷管理采購管理財務(wù)系統(tǒng)協(xié)同設(shè)計 倉