【正文】 述總裁的戰(zhàn)略思考與方向 ? 以作為組織詳細設計的指導 組織結構與 責任體系設計 關鍵決策流程設計 ? 將三全公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略以具體的文件描述清楚 ? 根據既定的組織結構框架，設計一階以下的組織結構及部門劃分與職責定義；明確管理層級、管理幅度以及各關鍵崗位的權責定位與內涵 ? 公司總體組織結構圖（含多重匯報關系） ? 部門職責定位表（含授權程度）；關鍵崗位權責定位及內涵表 ? 各階主管對于組織結構設計原則的共識 ? 設計組織內跨部門合作的決策 事項、流程、授權程度及其角色 定位 ? 對關鍵決策流程進行 溝通，提升管理團隊對組織合作的理解； ? 完整的「 關鍵決策流程 」描述文件 ? 各階主管對于關鍵決策流程運作的理解與共識 組織變革項目的主要內容 關鍵績效指標設計 ? 根據完整的組織結構與責任體系設計、及關鍵決策流程的關系，設計合理的績效指標 ? 關鍵崗位的「績效目標」描述文件 ? 關鍵崗位權責、關鍵決策流程與績效目標的關聯(lián)圖 內容一 內容二 內容三 內容四 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 項目特色 ? 透過格林專業(yè)的方法論，進行訪談、調研、與設計，過程中，并與三全高管團隊緊密合 作 與互動； ? 設計適當的研討會，以「行動－學習」（ Action Learning）的方式，確保團隊對于此次組織變革理念的認同與承諾、產生「主人公」意識（ Ownership）、并提高其組織管理的能力 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 6 1. 項目內容 2. 格林的具體做法與交付件舉例 目錄 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 7 本次項目的主要結構 部門職責 崗位權責 戰(zhàn)略方向 組織結構／ 部門劃分 決策 流程／權限 KPI （內容一） （內容二） （內容三） （內容四） Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 8 ? 格林將根據三全總裁的戰(zhàn)略思考方向，將三全公司的戰(zhàn)略目標、商業(yè)與運營模式予以總結、具體清晰的描述，作為組織設計的基礎。三全組織變革項目 計劃書 格林管理諮詢公司 提報 2023,4,30 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 2 1. 項目內容 2. 格林的具體做法與交付件舉例 目錄 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 項目目的與范圍 ? 本組織變革項目系依據陳總裁所提需求，在 CEO既定的戰(zhàn)略方向而形成的一 級組織框架下，來進行部門分工與 職 責細化／關鍵崗位權責定位、跨部門關鍵決策流程／權限的梳理，并以關鍵績效指標（ KPI）貫穿、連結相關崗位 … 等的整體組織運作體系設計。 內容一：戰(zhàn)略 方向描述 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 內容二：組織結構與責任體系設計 部門職責 崗位權責 組織結構／ 部門劃分 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 10 內容二：組織結構與責任體系設計 ? 具體做法與交付件 ： – 根 據既定的一級組織結構，以「面向市場程度的前／后端關系」、「企業(yè)價值活動的思考與合并（ Group）」、「集權／分權的考慮」、「不同維度交叉的運作模式權衡」的格林四大主要手法，設計未來的 組織結構與責任體系 （包含 多重匯報關系 ） 框架 。 A事業(yè)部 營銷 \ 銷售 供應鏈管理 研發(fā) 生產制造 質量保證 信息管理 財務 \ 會計 人力資源 B事業(yè)部 C事業(yè)部 CEO 戰(zhàn)略管控 信息管理 財務 \ 會計 人力資源 營業(yè)單位主管對此功能有 營業(yè)督導權 、主要績效考核權、用人決策權 專業(yè)功能主管對此功能有 專業(yè)督導權 、主要績效考核權、用人決策權 營業(yè)單位主管對此功能有 營業(yè)督導權 、部分績效考核權、用人建議權 參考樣板 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 13 營業(yè)督導主管 /建議績效考核權重 專業(yè)督導主管 /建議績效考核權重 區(qū)域 營運暨招商處主管 區(qū)域負責人 權重占 70~80% 總部 營運暨招商中心主管 權重占 20~30% 營銷企劃處主管 區(qū)域負責人 權重占 70~80% 營銷中心主管 權重占 20~30% 戰(zhàn)略管控 處 區(qū)域負責人 權重占 30~40% 戰(zhàn)略管控 中心主管 權重占 60~70% 發(fā)展處主管 區(qū)域負責人 權重占 30~40% 發(fā)展中心主管 權重占 60~70% 物業(yè)安全處主管 區(qū)域負責人 權重占 30~40% 物業(yè)安全中心主管 權重占 60~70% 會計處主管 區(qū)域負責人 權重占 20~30% 財務中心主管 權重占 70~80% 人力資源處主管 區(qū)域負責人 權重占 20~30% 人力資源中心主管 權重占 70~80% 信息組 區(qū)域負責人 權重占 20~30% 信息管理中心 主管 權重占 70~80% 商場 營運暨招商課主管 商場負責人 權重占 70~80% 區(qū)域 營運暨招商處主管 權重占 20~30% 營銷企劃課主管 商場負責人 權重占 70~80% 營銷企劃處主管 權重占 20~30% 客戶服務課主管 商場負責人 權重占 70~80% 物業(yè)安全課主管 商場負責人 權重占 30~40% 物業(yè)安全處主管 權重占 60~70% 會計課主管 商場負責人 權重占 20~30% 會計處主管 權重占 70~80% 人力資源課主管 商場負責人 權重占 20~30% 人力資源處主管 權重占 70~80% 信息組 商場負責人 權重占 20~30% 信息組 權重占 70~80% 內容二／交付件舉例：多重匯報關系 （續(xù)） 參考樣板 Change Management ! High Performance ! Copyright Green and Associates. All rights reserved. 14 內容二／交付件舉例：組織層級設計 ? 說明： – 根據上下互動所需的頻率與時間、營運地理范圍、作業(yè)標準化的完整度、人員成熟度等因素，界定組織運作所需的層級與定位。 ?根據銷售機會立項標準，審批銷售代表所提出的銷售機會。 提案（交由 CEO審核，董事會審批） ： ?本功能的 政策、制度、流程 。 ?構建、維護組織運作的完整性與均衡發(fā)展。 ?開發(fā)新的大客戶、形成新的銷售機會，為公司創(chuàng)造營收與利潤，完成銷售計劃 關鍵 KPI： ?財務指標 ：產品線銷售額、毛利、營業(yè)