如何成為一名優(yōu)秀的管理者(ppt43頁)-wenkub
2023-03-09 01:02:48 本頁面
【正文】 管理之二 ? 俗話說：“不要拿雞毛當(dāng)令箭”。要形成一種自我的影響力，就是影響你的下屬員工心甘情愿，滿懷熱情地工作 管理之三 ? 沒有責(zé)任感，就沒有執(zhí)行力；沒有責(zé)任感，就沒有工作績效；沒有責(zé)任感，也就沒有勇氣改變自己。讓部下以“沒有任何借口”完成任務(wù)為目標(biāo)！ 人才的培養(yǎng) ? 培養(yǎng)員工的是一種精神，是一種戰(zhàn)略文化。所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面形成不同層次配合很重要。也就是我們所需要培養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)精英 ………… 提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力 — 打造團(tuán)隊(duì)歸屬感的關(guān)鍵 ? 團(tuán)隊(duì)的凝聚力營造的來源是“人”。 ? ★承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的義務(wù) 團(tuán)隊(duì)成員彼此忠誠，忠誠團(tuán)隊(duì)，他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的成功而感到高興。經(jīng)理和員工之間的反饋活動(dòng)不間斷的進(jìn)行。經(jīng)理通過平等的教學(xué)促進(jìn)這種關(guān)系，依靠對(duì)成員的信任達(dá)到相互幫助。就勢(shì)必影響大家的情緒，導(dǎo)致紀(jì)律松散，人心渙散，團(tuán)隊(duì)內(nèi)亂。心理學(xué)研究表明， 60%以上的員工把安定、團(tuán)結(jié)、和諧、相互尊重的團(tuán)隊(duì)，以及領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、理解，作為最迫切的需要； 40%左右的員工把這些作為最能激勵(lì)工作積極性的因素。應(yīng)處理好上下級(jí)之間的平等尊重，員工之間的平等尊重，師徒之間的平等尊重，尊重顧客與服務(wù)對(duì)象。在這種氛圍里，每個(gè)員工在得到他人承認(rèn)的同時(shí)，都能積極地貢獻(xiàn)自己的力量，并且全心全意朝著組織的方向努力，在工作中能夠隨時(shí)靈活方便的調(diào)整工作方式，使之具有更高的效率。 ? 其次，從企業(yè)文化建設(shè)入手，提高員工的工作激情，營造一個(gè)相互幫助、相互理解，相互激勵(lì)、相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒 ,激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而達(dá)成合力，達(dá)成組織目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，要鼓勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售思想和經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行工作總結(jié)的時(shí)候應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的溝通和交流，共同分享經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)教訓(xùn)。而如果缺乏這種支持，員工會(huì)有種被遺棄和遠(yuǎn)離的感覺，這樣，團(tuán)隊(duì)氛圍也將受到消極影響。 ? 贊譽(yù) 一名員工自身的努力、進(jìn)步和成績都直接地與他們的自信心、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)價(jià)值定位相聯(lián)系。冒險(xiǎn)行為應(yīng)該被允許，成員不論精神上或行動(dòng)上的冒險(xiǎn)都不應(yīng)放棄。 ? 創(chuàng)新 要使員工把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作自己的家，這將發(fā)揚(yáng)他們的創(chuàng)造力并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)個(gè)體的才能，將他們都展現(xiàn)出來。是典型的“思想的巨人，行動(dòng)的侏儒”。第二、對(duì)“檢查”的執(zhí)行不足。 ? 三項(xiàng)檢查是管理的一個(gè)特色，是在銷售過程中經(jīng)過多次總結(jié)和不斷的完善中形成了在基礎(chǔ)管理工作方面一套行之有效的方法?！叭?xiàng)檢查”包含： 客戶資料管理、報(bào)表管理、成交進(jìn)度管理 。每一個(gè)月、每一周、每一天我們的目標(biāo)是否得到有效的貫徹，通過進(jìn)度管理可以把握得一清二楚。 ? 第二個(gè)階段：能夠把“三項(xiàng)檢查”和我們的銷售流程相結(jié)合。從而體現(xiàn)我們要做到最好的文化。我們倡導(dǎo)科學(xué)、簡單而快樂的銷售管理，能夠把三項(xiàng)檢查和銷售流程完美結(jié)合就可以做到科學(xué)管理。本質(zhì)上體現(xiàn)了我們對(duì)管理最高境界的追求。對(duì)人性的理解有著豐厚的底蘊(yùn)。不用最優(yōu)秀的人，只用合適的人。劍鋒所指，所向披靡！ 我們?cè)撊绾巫觯? ? 一、目標(biāo)明確，上下同欲； ? 二、定位清楚，責(zé)任明確； ? 三、抓好基礎(chǔ)，提升嗅覺； ? 四、思想主導(dǎo)，文化感染； 最后感謝大家一個(gè)小時(shí)的聆聽Thanks! END 演講完畢，謝謝觀看！ 。 縱然是敵眾我寡，縱然是身陷重圍，但是我們敢于亮劍，我們敢于戰(zhàn)斗到最后一個(gè)人。 ?日常報(bào)表管理（溝通） 授權(quán)不等于放權(quán) .加強(qiáng)走動(dòng)式管理 .做好過程監(jiān)督指導(dǎo) . .提升其高度 .讓其明白這是一種實(shí)習(xí)鍛煉 .該如何在做員工時(shí) ,站在經(jīng)理的角度上去考慮問題 . :部
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