如何成為一名優(yōu)秀的管理者(ppt 43頁(yè))(文件)
【正文】 門進(jìn)行分組操作模式 .讓核心員工去發(fā)揮自己的能力 .提升其責(zé)任心 .功過(guò)賞罰分明 (不合者換 .尋找真的核心人才 ) 適當(dāng)授權(quán) ,過(guò)程監(jiān)督指導(dǎo) 人才培養(yǎng)的最大因素 優(yōu)秀管理者造就優(yōu)秀員工 帶人帶心，搞好關(guān)系 言傳身教，當(dāng)好教練 1》 在團(tuán)隊(duì)的工作中 ,我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的首要工作是一定要制定好團(tuán)隊(duì)的游戲規(guī)則 2》 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該花更多時(shí)間思考方向和團(tuán)隊(duì)打造而不是陷入太多的執(zhí)行細(xì)節(jié) . 3》 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)做決定 .在一個(gè)高智商的團(tuán)隊(duì)中 ,每個(gè)人都有很多的經(jīng)驗(yàn) ,每個(gè)人都有不同的想法。人性化管理主要包含了：有效的溝通、激勵(lì)等。能夠走到第二個(gè)階段的管理者證明已經(jīng)通過(guò)了科學(xué)管理階段，充其量只能成為一個(gè)合格的管理者，但距優(yōu)秀的管理者還相差很遠(yuǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)這是一套非常適應(yīng)我們系統(tǒng)。把三項(xiàng)檢查的內(nèi)容倒入到銷售流程相應(yīng)的環(huán)節(jié)，就可以保證我們銷售流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。幫助員工梳理思路清不清晰、客戶資源有沒(méi)有、工作進(jìn)度清不清楚，如果我們做到這一點(diǎn)相信我的團(tuán)隊(duì)是很棒的。即以業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)為中心，做好客戶資料管理和進(jìn)度管理。我們的三項(xiàng)檢查就是陣，做好三項(xiàng)檢查雖不能肯定我們是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，但確保我們決對(duì)是一個(gè)合格的管理者，不會(huì)因公司的快速發(fā)展而被淘汰，現(xiàn)就三項(xiàng)檢查的三階段加以闡述。我們知道有效執(zhí)行的“三有”即有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查、有獎(jiǎng)懲。而是兩點(diǎn)我們沒(méi)有做到位：第一、對(duì)“三項(xiàng)”的認(rèn)識(shí)停留在表面認(rèn)識(shí)階段，仿佛三項(xiàng)檢查就是幾個(gè)諸如外出登記表、 A類客戶、 B類客戶一樣的表單。 ? 從基礎(chǔ)抓起 ,建立部門的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃 .讓同事形成自己的客戶管理 /時(shí)間管理 /目標(biāo)管理 管理者之三項(xiàng)檢查 ? 說(shuō)到基礎(chǔ)管理，我們的每個(gè)管理者都覺(jué)得非常重要，都會(huì)說(shuō)道我們的“三項(xiàng)檢查”。積極的團(tuán)隊(duì)氛圍必須基于員工“公平”的認(rèn)同。 ? 信任 這對(duì)于形成團(tuán)隊(duì)的氛圍 是很重要的。（如分單）。 ? 精神支持 這是員工從隊(duì)友和經(jīng)理那里獲得的最好的所需之物。部門內(nèi)部應(yīng)鼓勵(lì)不同資歷、級(jí)別的員工之間的相互信任、相互幫助和相互尊重；每個(gè)員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利。部門小組之間的合作是否順利是團(tuán)隊(duì)氛圍好壞與否的一個(gè)重要標(biāo)志 ,明確分工才能有良好的合作。而且，重要的理解、評(píng)價(jià)和決定團(tuán)隊(duì)氛圍的是團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員而不是經(jīng)理?！比送模淅麛嘟稹斑@一流傳至今并為人們所熟悉的故事道出一個(gè)顛撲不破的真理：團(tuán)結(jié)能凝聚更大的力量。 凝聚力量。 團(tuán)結(jié)互助。團(tuán)隊(duì)成員在不可預(yù)見(jiàn)的事件中進(jìn)行思考并快速地作出決定。 ? ★關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成績(jī) 所有團(tuán)隊(duì)成員都關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高于任何個(gè)人的目標(biāo)（例如：?jiǎn)蔚南嗷f(xié)作特別是那種無(wú)意識(shí)的） ? ★有效率的工作方法 團(tuán)隊(duì)能夠解決經(jīng)理和員工之間出現(xiàn)的問(wèn)題，讓員工參與到影響團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程中，這使得團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)λ麄兊男袨樨?fù)責(zé) 。每個(gè)人有自己的意愿、心智和思考方式；如果企業(yè)中的人具有更高的期望、更主動(dòng)的工作積極性、更深而廣的責(zé)任感、更快捷的學(xué)習(xí)速度，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)具有很強(qiáng)的生存和發(fā)展能力。 ? 我相信，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面一定要有精兵；也就是能在戰(zhàn)斗打到最苦最累的時(shí)候還有戰(zhàn)斗力的精兵。跑腿的員工也需要，也就是跑單、跟單、殺單的人都需要，我認(rèn)為在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里能出單子的就是人才。讓你的部下員工感覺(jué)到您重視他、關(guān)心他。為了不讓員工在背后議論，作為經(jīng)理要做到“己所不欲，勿施于人” ? 今天我的行動(dòng)就是明日部下的參照。以身作責(zé)的原則。 管理之一 正所謂“無(wú)規(guī)不成方圓” 嚴(yán)格以公司的規(guī)章制度執(zhí)行，做到公平、公開(kāi)、公正。 激發(fā)隊(duì)員的學(xué)習(xí)欲望 ， 建立起學(xué)習(xí)積極的團(tuán)隊(duì) 。取長(zhǎng)
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