如何成為優(yōu)秀的部門經理-wenkub
2023-03-09 00:56:00 本頁面
【正文】 ? 作為部門經理，如果受到員工的普遍歡迎，那么在開展工作的時候就會容易一些。有些經理為了表現自己的權威，總是對下屬 “ 吆五喝六 ” ，結果往往適得其反；召開非正式的集體會議是了解下屬、與下屬建立順暢溝通渠道的有效方法；完成一個命令后再發(fā)布另一個命令，如果一下發(fā)布好幾個命令，會讓下屬有無所適從的感覺；盡量減少批評，多些贊許；允許員工申訴反對意見 4. 果斷、獨立 做事不要拖拖拉拉，懸而未決，否則，既妨礙問題的解決，又影響了部門經理自身的形象。 ? 人力資源 人是最難管理的，而在我們的日常工作中，幾乎所有的管理工作都是與人打交道的。部門經理是一個雙重的角色 —— 管理者和被管理者的角色。 2. 管理能力 ◎管理能力釋義 管理能力被定義為有效地利用組織內的資源以實現所要達到的目標的一種能力。職場上領導能力再加油：這類型的人完全是做口碑，以服務人群為目的，常常默默做埋頭苦干，作的比說的多，因此偶爾要說出來，兇一點霸道一點，可以比較突顯出來你的能力。職場上領導能力高：這類型的人很有風度，也很有自己理想抱負，平常都有自己的想法，而且很多事情都很犀利，可以看出很多盲點，大家會覺得他很多見解蠻棒的，所以這時候他只要登高一呼，很多人就會出來支持他。 2. 選“頭獎香港行三天兩夜” 天生領袖明星的你，在職場上永遠會殺出一道光明路。 課程提綱 ? 優(yōu)秀部門經理的職業(yè)素質 ? 成為受歡迎的部門經理 ? 部門經理的三個角色 ? 部門經理的五項基本技能 ? 成功轉換角色 一、優(yōu)秀部門經理的職業(yè)素質 1. 分析能力 優(yōu)秀的部門經理首先要擁有 獨立思考 的智慧和能力，遇事能夠 冷靜地分析 。例如作為一個財務主管，應該懂得如何管理錢財，讓每一分錢都發(fā)揮最大的作用；如果是一個技術經理或者是生產車間的管理者，則要懂得如何利用現有的設備和材料使生產達到最大的產量、最好的質量。所以在管理手段上的要求與企業(yè)中的其他人員是不同的。管理人力資源是整個管理能力的一個重要部分。部門經理的冒險精神往往可以激勵廣大員工，讓他們更有創(chuàng)新意識，更有動力。怎樣才能成為一個受歡迎的經理呢？基本上有以下六個要求。 ? “ 人靠衣服馬靠鞍 ” ，我們第一眼判斷一本書的價值往往并不是根據其內容，而是根據它的封面來判斷的。 【 案例 】 技術部經理在給下屬分配任務： 經理：小王，請坐！你可能已經知道最近公司要研發(fā)新一代的產品。 經理：好，那就給你 10天。推卸責任的做法是絕對行不通的。 小張：主任，我發(fā)現了一個好方法能夠提高產品質量。 主任：你看這樣好不好，你回去再好好琢磨一下可行性，看看能不能有所改進，希望你能成功。 4. 幽默風趣 ? 一個幽默的人總是受到歡迎的，而作為部門經理，如果能適當地運用幽默，會產生很好的效應。這樣可能會蒙騙一兩次，但是絕不會永遠蒙騙下去，最后下屬和上級都會因此而鄙視你。你這人就是這個毛病，上次你沒有按時交助理工程師的申請表時，我就批評過你，看來你對工作的態(tài)度是改不了了。 批評藝術的幾個原則： 7. 善于傾聽 ? 傾聽能讓員工有一種被尊重和被欣賞的感覺，作為管理者，如果能夠耐心地傾聽員工的想法，那么員工會非常高興，因為人們往往對自己的事情更感興趣，能夠有機會在領導面前闡述自己感興趣的或者是專長的事情，對員工來講是一種榮耀。 “聽”字的拆解 ? 我們都認識這個繁體的聽字，從這個 “ 聽 ”字可以看出，不僅要用耳朵去聽，還要用眼睛去聽，用心去聽，也就是不僅要聽到說話的內容，而且要留意說話者的表情、動作，同時要發(fā)自內心地去理解所聽到的內容。沒想到做業(yè)務時業(yè)績也不理想，原因就是他做業(yè)務的時候只會向客戶說我們的產品如何好，服務如何好，但是客戶到底想些什么，需要什么，他都不了解。只有充分發(fā)揮樂于奉獻、愛崗敬業(yè)、吃苦在前，享受在后的精神，工作中不攙雜個人情感，不走過場，遇到困難
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