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正文內(nèi)容

某咨詢中國(guó)電信品牌策劃feb25三稿1ppt42頁(yè)-wenkub

2023-03-08 23:32:51 本頁(yè)面
 

【正文】 劣勢(shì)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)質(zhì)量 、 可靠 、 效率 質(zhì)量 、 可靠 、 效率 傳統(tǒng)價(jià)值區(qū)域定位: 用以推動(dòng)固話等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展;并作為企業(yè)整體形象的基礎(chǔ)與支撐現(xiàn)代價(jià)值區(qū)域定位: 用以推動(dòng)寬帶互聯(lián)等戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展;為3G的市場(chǎng)進(jìn)入做企業(yè)形象的儲(chǔ)備;是企業(yè)形象提升的核心環(huán)節(jié)如何支撐戰(zhàn)略發(fā)展如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌目標(biāo)定位需要相應(yīng)的內(nèi)部能力的支撐,而這就需要中國(guó)電信在繼承和鞏固既有優(yōu)勢(shì)的同時(shí)著力培養(yǎng)在服務(wù)、創(chuàng)新 /科技上的新的核心能力“ 領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商 ”創(chuàng)新 /科技、效率、質(zhì)量、可靠、服務(wù)強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力 親和的客戶服務(wù) 創(chuàng)新的業(yè)務(wù) /產(chǎn)品? 悠久的企業(yè)歷史? 誠(chéng)信可靠、質(zhì)量卓越的企業(yè)聲譽(yù)? 雄厚的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施? 強(qiáng)大的人才隊(duì)伍? 用心服務(wù)、用戶至上的服務(wù)理念? 便捷友好的客戶服務(wù)渠道? 個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目? 跨固網(wǎng)和移動(dòng)的業(yè)務(wù)組合? 對(duì)用戶個(gè)性化需求的深入洞察? 現(xiàn)代科技和用戶需求相結(jié)合,滿足用戶全方位通信需求的產(chǎn)品創(chuàng)新為保障企業(yè)品牌的成功轉(zhuǎn)型,企業(yè)品牌目標(biāo)定位的實(shí)現(xiàn)將采用分步漸變的方式企業(yè)品牌活化的步驟第 2步:全面形象提升( 2023)第 1步:傳統(tǒng)形象改進(jìn)( 2023)E+–R目標(biāo)品牌形象E+–R通過(guò)可感知的服務(wù)提升來(lái)實(shí)現(xiàn)通過(guò)重點(diǎn)業(yè)務(wù)品牌、增值服務(wù)和 3G業(yè)務(wù)推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)從改善服務(wù)入手 向創(chuàng)新 /科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)變重要舉措? 圍繞服務(wù)、質(zhì)量和可靠進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳? 通過(guò)制定和實(shí)施服務(wù)提升計(jì)劃來(lái)支持服務(wù)形象? 初步建立新的業(yè)務(wù)品牌和客戶品牌,為下一步全面形象提升進(jìn)行鋪墊? 圍繞創(chuàng)新 /科技、效率進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳? 進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)品牌和客戶品牌,結(jié)合持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)支持創(chuàng)新 /科技、效率形象揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短 繼往開(kāi)來(lái) 品牌架構(gòu)層級(jí)的定義針對(duì) 用戶需求 的功能提供特征品牌 產(chǎn)品? 系列化的產(chǎn)品推出? 還包含服務(wù)及客戶忠誠(chéng)計(jì)劃等營(yíng)銷組合內(nèi)容的建設(shè)? 具體的產(chǎn)品構(gòu)成市場(chǎng)效果品牌不是在產(chǎn)品上加上個(gè)名稱和標(biāo)識(shí),她需要進(jìn)行持續(xù)的形象營(yíng)造和品牌資產(chǎn)維護(hù),并針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行持續(xù)地產(chǎn)品推廣以及相關(guān)營(yíng)銷組合的建設(shè)資料來(lái)源:羅蘭 統(tǒng)一品牌建設(shè)方向和思路252。 因地制宜地進(jìn)行渠道管理1在品牌宣傳的實(shí)際操作中,集團(tuán)和地方層面需要 建立統(tǒng)一的廣告服務(wù)平臺(tái),由一個(gè)部門集中進(jìn)行媒體投放,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)廣告服務(wù)平臺(tái)? 通過(guò)招標(biāo),與少量?jī)?yōu)秀的廣告公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系? 集中各部門的廣告投放要求 ,統(tǒng)一進(jìn)行媒體購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)1 選擇廣告代理2 統(tǒng)一媒體投放產(chǎn)品推介廣告促銷活動(dòng)介紹套餐計(jì)劃介紹品牌宣傳廣告在全國(guó)、地方媒體的投放各部門的廣告宣傳要求2品牌宣傳預(yù)算要細(xì)分到每個(gè)品牌 ,將品牌作為資產(chǎn)來(lái)管理,確保對(duì)各個(gè)品牌的必要投入? 廣告宣傳預(yù)算不分到品牌? 削減廣告宣傳費(fèi)用成為爭(zhēng)取利潤(rùn)達(dá)標(biāo)的 方便 手段? 品牌宣傳預(yù)算分到品牌,專款專用? 省公司的品牌宣傳預(yù)算根據(jù)集團(tuán)的要求制定,并報(bào)集團(tuán)備案? 增加或削減品牌宣傳預(yù)算報(bào)集團(tuán)備案252。 04:44:2204:44:2204:444/5/2023 4:44:22 AM1以我獨(dú)沈久,愧君相 見(jiàn)頻 。 05 四月 20234:44:22 上午 04:44:22四月 211比不了得就不比,得不到的就不要。 4:44:22 上午 4:44 上午 04:44:22四月 21沒(méi)有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 04:44:2204:44:2204:44Monday, April 05, 20231不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 四月 214:44 上午 四月 2104:44April 05, 20231少年十五二十 時(shí) ,步行 奪 得胡 馬騎 。 04:44:2204:44:2204:444/5/2023 4:44:22 AM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 四月 21四月 2104:44:2204:44:22April 05, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 4:44:22 上午 4:44 上午 04:44:22四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 四月 214:44 上午 四月 2104:44April 05, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ,不要越 軌 。 04:44:2204:44:2204:44Monday, April 05, 20231知人者智,自知者明。 4:44:22 上午 4:44 上午 04:44:22四月 21 楊 柳散和 風(fēng) ,青山澹吾 慮 。 05 四月 20234:44:22 上午 04:44:22四月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 04:44:2204:44:2204:444/5/2023 4:44:22 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 四月 214:44 上午 四月 2104:44April 05, 20231行 動(dòng) 出成果,工作出 財(cái) 富。 04:44:2204:44:2204:44Monday, April 05, 20231乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng),相悲各 問(wèn) 年。 真正發(fā)揮預(yù)算對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)意義互聯(lián)星空品牌宣傳預(yù)算計(jì)劃主要品牌宣傳活動(dòng) 費(fèi)用估計(jì) XXX XXX XXX XXX互聯(lián)網(wǎng)接入品牌企業(yè)品牌舉例 :年度品牌宣傳預(yù)算計(jì)劃現(xiàn)狀改進(jìn)方向3建立與品牌管理要求相配合的績(jī)效考核指標(biāo) ,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,將品牌管理工作落到實(shí)處3品牌管理績(jī)效考核體系品牌審計(jì)結(jié)果宣傳規(guī)范檢查用戶發(fā)展情況收入增長(zhǎng)情況? 品牌知名度 、滿意度、首先度、忠誠(chéng)度? 品牌形象? 品牌宣傳是否符合規(guī)范要求? 是否存在不必要的品牌包裝? 市場(chǎng)份額? 新用戶增長(zhǎng)率? 收入增長(zhǎng)率靜夜四無(wú) 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。 提供有市場(chǎng)特色的產(chǎn)品或套餐252。貝格公司商客解決方案平臺(tái)(一 )大客解決方案平臺(tái)(二 )價(jià)格 服務(wù) 客戶忠誠(chéng)計(jì)劃渠道? 客戶經(jīng)理 /銷售顧問(wèn)? 電信的營(yíng)業(yè)廳? 合作的營(yíng)業(yè)廳 1)? 顧問(wèn)式的銷售方式? 銷售顧問(wèn)? 電信的營(yíng)業(yè)廳? 合作的營(yíng)業(yè)廳 1)? 熱線? 電信的網(wǎng)站? 菜單式的銷售方式? 為大客戶在單項(xiàng)產(chǎn)品資費(fèi)計(jì)劃基礎(chǔ)上提供基于具體解決方案平臺(tái)的折扣? 按企業(yè)客戶實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行分級(jí),根據(jù)不同的級(jí)別提供折扣返點(diǎn)? 根據(jù)企業(yè)用戶的簽約年限提供折扣? 為中小企業(yè)客戶在單項(xiàng)產(chǎn)品資費(fèi)計(jì)劃基礎(chǔ)上提供基于具體解決方案平臺(tái)的折扣? 根據(jù)企業(yè)用戶的簽約年限提供折扣? 由針對(duì)大客戶的客戶俱樂(lè)部 “信之緣 ”進(jìn)行常規(guī)的客戶關(guān)系管理之外的客戶維系和產(chǎn)品推介? 由針對(duì)商業(yè)客戶的客戶俱樂(lè)部 “XXX”進(jìn)行常規(guī)的客戶關(guān)系管理之外的客戶維系和產(chǎn)品推介產(chǎn)品? 語(yǔ)音業(yè)務(wù)產(chǎn)品? 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品
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