【正文】 未來 1~2年內），中國電信需要建立起包括 3個業(yè)務品牌和 1個客戶品牌在內的品牌架構3G業(yè)務品牌互聯(lián)網接入品牌 互聯(lián)星空 企業(yè)客戶品牌行業(yè)解決方案產品其它各類業(yè)務產品 產品 產品 產品套餐客戶服務平臺 10000服務平臺近期目標品牌架構概念圖公眾市場 政府 /企業(yè)市場? 公眾市場– 針對 三大戰(zhàn)略性業(yè)務（ 互聯(lián)網接入、互聯(lián)網應用和 3G） 建立業(yè)務品牌，業(yè)務品牌下只設產品名稱，不再設產品品牌– 其它傳統(tǒng)型業(yè)務（固話、電話卡等）直接以中國電信企業(yè)品牌來支撐– 建立跨業(yè)務的套餐和客戶服務平臺? 企業(yè)市場–建設統(tǒng)一的客戶品牌覆蓋大客和商客市場– 分別針對大客和商客建設兩個解決方案平臺，下掛各類產品和服務承諾業(yè)務品牌支持產品推廣業(yè)務品牌支持產品推廣企業(yè)品牌支持產品推廣業(yè)務品牌支持產品推廣客戶品牌支持產品推廣產品共享解釋詳細的近期目標品牌架構 圖近期目標品牌架構1） 星動特區(qū)為獨立于互聯(lián)星空的窄帶內容服務產品固定電話 固話增值 電話卡 無線市話3G 互聯(lián)網接入互聯(lián)網應用及增值互聯(lián)網平臺帶寬型業(yè)務視頻 網元及其它業(yè)務 /客戶分類客戶服務平臺 10000公眾市場業(yè)務品牌產品品牌產品名稱大業(yè)務分類 子業(yè)務分類本地電話國內長途國際長途17901全能打114查號臺來電顯示呼叫轉移固話短信(信息臺 ) 小靈通IC卡200/300校園卡17908省內卡17900全國卡國際卡3G業(yè)務品牌互聯(lián)網接入品牌 互聯(lián)星空新視通163ISDNADSLLANWLAN2個全國性套餐系列客戶服務平臺及個性化服務內容 產品品牌產品名稱2個解決方案平臺本地電話國內長途國際長途交互式電話會議廣告電話8004008集中交換業(yè)務主被叫分攤業(yè)務ADSLLANWLAN電子政務電子彩票電子口岸DDNFRATM分組交換MPLSVPNIDCVPDN網元出租網間互聯(lián)新視通全球眼企業(yè)市場客戶品牌寬頻娛樂游戲在線通信綜合服務星動特區(qū) 1）獨立渠道綠色動力信息超市需要重新命名的產品品牌( )IP超市戰(zhàn)略性業(yè)務 /客戶品牌電視圖像傳送小靈通客戶緯度業(yè)務緯度業(yè)務品牌直接覆蓋企業(yè)品牌直接覆蓋客戶品牌直接覆蓋通過企業(yè)品牌對各業(yè)務發(fā)展所需要的形象支撐能力分析，我們建議新建業(yè)務品牌集中在戰(zhàn)略業(yè)務領域中國電信企業(yè)品牌目標定位+–ER傳統(tǒng)業(yè)務用戶需求 戰(zhàn)略業(yè)務用戶需求+–ER固話固話增值+–ER+–ER互聯(lián)網移動+–ER? 是中國電信優(yōu)勢業(yè)務領域? 傳統(tǒng)價值需求領域是中國電信既有品牌優(yōu)勢所在，企業(yè)品牌可以直接支撐這些業(yè)務發(fā)展? 沒有必要建立新的業(yè)務品牌? 并非中國電信優(yōu)勢業(yè)務領域? 業(yè)務發(fā)展所需要的形象元素基本上集中在現代價值區(qū)域，這些形象元素無法為企業(yè)品牌所完全提供? 有必要建立新的業(yè)務品牌給予額外的品牌支撐質量、可靠等傳統(tǒng)價值需求創(chuàng)新 /科技、效率、新穎等現代價值需求以企業(yè)品牌來直接支持傳統(tǒng)業(yè)務將主要采用企業(yè)品牌 +產品名稱的宣傳形式，而電話卡類業(yè)務也將通過企業(yè)品牌予以整合? 企業(yè)品牌所直接覆蓋的各項業(yè)務在推廣中需要統(tǒng)一并凸顯企業(yè)品牌的位置與作用? 不同業(yè)務類別將形成各自的宣傳風格，類別內明確統(tǒng)一的宣傳規(guī)范? 資費和質量是客戶選購卡品首要關心的兩個要素，資費主要通過卡品價格體現，而質量則是中國電信企業(yè)品牌形象優(yōu)勢所在，而通過企業(yè)品牌的支撐能給卡品在質量上的差異化形象優(yōu)勢? 但目前用戶對于卡品背后的運營商正確識別率不高，這意味著中國電信的企業(yè)品牌優(yōu)勢并未在卡品領域有效發(fā)揮，中國電信有必要通過企業(yè)品牌來對卡品業(yè)務進行直接整合與支撐，其形式可以是中國電信 +卡品描述性后綴的方式電話卡類產品需要通過企業(yè)品牌來支撐與整合在傳統(tǒng)業(yè)務中需要凸顯企業(yè)品牌的支撐作用互聯(lián)網接入與互聯(lián)星空業(yè)務品牌下將只設立產品名稱，不再設立產品品牌目標架構產品品牌產品名稱說明互聯(lián)網業(yè)務品牌架構設計互聯(lián)網接入業(yè)務品牌 互聯(lián)星空無 無163ISDNxDSLLANWLAN...寬頻娛樂游戲在線通信綜合服務…? 不同產品主要的差異集中在接入方式、帶寬以及速度上，他們滿足的是同類需求，不存在核心價值上的差異，不需要在產品層面包裝品牌? 采用統(tǒng)一的業(yè)務品牌加上動態(tài)變化的產品名稱的宣傳形式，既有利于形成統(tǒng)一業(yè)務品牌來提升溝通效率，又可以迎合層出不窮的寬帶接入技術的行業(yè)趨勢? 互聯(lián)網應用業(yè)務的關鍵成功要素上是使消費者對互聯(lián)星空品牌產生認知和偏好? 為了實現這一目標，應該將重點放在具體應用內容的合理分類和設計上，并且使這些產品在命名上能夠清晰表達其功能，從而使用戶對整體互聯(lián)星空的平臺本身產生偏好來源： 羅蘭 梳理品牌架構252。 統(tǒng)一品牌形象的樹立而省公司則配合集團公司進行品牌宣傳在業(yè)務推廣方面 ， 省公司要利用其接近市場 、了解市場的優(yōu)勢，充分發(fā)揮積極性，但其營銷組合的設計需要符合品牌的定位規(guī)范業(yè)務推廣產品策略定價策略促銷活動渠道策略客戶服務在集團品牌宣傳推廣計劃指導下，各省公司：252。 實施適合當地市場的促銷活動252。 將品牌作為資產來管理252。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 四月 2104:44:2204:44Apr2105Apr211故人江海 別 ，幾度隔山川。 四月 21四月 2104:44:2204:44:22April 05, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 。 2023/4/5 4:44:2204:44:2205 April 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 四月 2104:44:2204:44Apr2105Apr211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 四月 21四月 2104:44:2204:44:22April 05, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。 2023/4/5 4:44:2204:44:2205 April 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 四月 2104:44:2204:44Apr2105Apr211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 05 四月 20234:44:22 上午 04:44:22四月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/4/5 4:44:2204:44:2205 April 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不