三市場調(diào)查方法-wenkub
2023-03-07 15:12:47 本頁面
【正文】 連接得 CRT終端、耳機(jī)式獲耳塞式電話、若干臺起監(jiān)視 作用的計算機(jī)和配套的音像設(shè)備。主要所需資料有： 國內(nèi)牙醫(yī)診所的絕對數(shù)； 全國每 10萬人口擁有牙醫(yī)的平均數(shù)； 即將開業(yè)的牙醫(yī)診所數(shù)； 未來 10年新增牙醫(yī)數(shù)； 現(xiàn)有牙醫(yī)年齡結(jié)構(gòu)； 全國牙醫(yī)診所在各省的分布情況。 文案調(diào)查法 發(fā)現(xiàn)問題為市場研究提供參考 為實(shí)地調(diào)查創(chuàng)造條件 用于有關(guān)部門和企業(yè)的經(jīng)常性的市場調(diào)查 不受時空限制 含義： 文案調(diào)查法又稱直接調(diào)查法，是利用企業(yè)內(nèi)部和外部的現(xiàn)有的各種信息、情報資料，對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種調(diào)查方法，常用于探索性研究階段。 、特點(diǎn)、程序及應(yīng)用情形。項(xiàng)目三 市場調(diào)查的方法 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?知識目標(biāo) 、特點(diǎn)、程序及應(yīng)用情形。 ?能力目標(biāo) 項(xiàng)目三：市場調(diào)查的方法 文案調(diào)查法 訪問調(diào)查法 觀察法 新型調(diào)查方法介紹 實(shí)驗(yàn)法 引子 案例：日本某公司的信息來源 日本某公司進(jìn)入美國市場前，通過查閱美國有關(guān)法律和規(guī)定得知，美國為了保護(hù)本國工業(yè)，規(guī)定美國政府收到外國公司商品報價單，一律無條件提高價格 50%。 作用： 文案調(diào)查法 1 文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的次級資料而不是對原始資料的搜集 2 文案調(diào)查以收集文獻(xiàn)性信息為主，它具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料 3 文案調(diào)查所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面尤其偏重于動態(tài)角度 特點(diǎn)： 文案調(diào)查法 間接資料的來源 文案調(diào)查法 企業(yè)外部資料 企業(yè)內(nèi)部資料 檔案儲存 電腦管理 公開資料 監(jiān)測資料 文案調(diào)查的渠道 文案調(diào)查的渠道：總渠道 間接資料的來源 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)外部資料 國家信息 行業(yè)信息 統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù) 公開資料 首先：按照一定思路統(tǒng)計 第二：對統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行分析 第三：公開資料的收集要作為一項(xiàng)日常的工作來做 間接資料的來源 文案調(diào)查法 文案調(diào)查的渠道：企業(yè)外部資料 媒體監(jiān)測 零售監(jiān)測 監(jiān)測資料 監(jiān)測資料具有完整性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn) 使用監(jiān)測數(shù)據(jù)需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘 案例： 醫(yī)藥儀器的信息資料來源 某企業(yè)發(fā)明了一種能夠?qū)傺涝诳谇恢谢顒忧闆r進(jìn)行三維測定的儀器。 為獲得上述有關(guān)資料，經(jīng)分析確定出資料來源的途徑為： 全國衛(wèi)生部門的年度統(tǒng)計； 全國牙醫(yī)衛(wèi)生狀況普查資料； 有關(guān)牙醫(yī)醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)的學(xué)術(shù)會議、論文等； 行業(yè)協(xié)會的調(diào)查和研究報告。 系統(tǒng)軟件： 自動隨機(jī)撥號系統(tǒng) 問卷設(shè)計系統(tǒng) 自動訪問管理系統(tǒng) 自動數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計系統(tǒng)等 訪問調(diào)查法 標(biāo)準(zhǔn)化訪問 郵寄訪問法 概念： 是指調(diào)查者將印制好的調(diào)查問卷或調(diào)查表格，通過郵政系統(tǒng)寄給選定的被調(diào)查者，由被調(diào)查者按要求填寫后，按約定的時間寄回的一種調(diào)查方法。通過郵寄方法的調(diào)查分析，強(qiáng)生公司得出了這樣一個結(jié)論：該公司的產(chǎn)品被消費(fèi)者一致認(rèn)為是溫和的（這種反應(yīng)與強(qiáng)生公司所做廣告的宣傳效果是一致的），但溫和并不是人們對嬰兒阿司匹林的期望。因此強(qiáng)生公司最終決定放棄這種產(chǎn)品的開發(fā)。（滾雪球效應(yīng)） 結(jié)構(gòu)靈活。 回答散亂，后期資料整理工作有難度。 （ 2）產(chǎn)生關(guān)于對老產(chǎn)品的新想法。 特點(diǎn)： 無結(jié)構(gòu)性 一對一式訪問 直接性 充分性 須有高級訪談技巧 訪問調(diào)查法 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問 投影技法 投影技法 聯(lián)想技法 完成技法 結(jié)構(gòu)技法 表現(xiàn)技法 字詞聯(lián)想法 自 由 聯(lián) 想 法 控 制 聯(lián) 想 法 提 示 聯(lián) 想 法 文 句 完 成 法 故 事 完 成 法 主題統(tǒng)覺測驗(yàn) （圖畫故事測驗(yàn)法） 漫 畫 測 試 法 角 色 扮 演 法 訪問開始階段 訪問主要階段 訪問結(jié)束階段 補(bǔ)充：訪問過程與技巧 表
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