消費(fèi)者學(xué)習(xí)的理論與特性-wenkub
2023-03-06 19:16:07 本頁(yè)面
【正文】 越軌。 13:38:4413:38:4413:38Sunday, March 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 1時(shí) 38分 44秒 下午 1時(shí) 38分 13:38: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 5日星期日 下午 1時(shí) 38分 44秒 13:38: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 13:38:4413:38:4413:383/5/2023 1:38:44 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 1時(shí) 38分 :38March 5, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 13:38:4413:38:4413:38Sunday, March 5, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。第六章 消費(fèi)者學(xué)習(xí)與記憶 ?學(xué)習(xí)概述 ?消費(fèi)者學(xué)習(xí)的理論 ?學(xué)習(xí)的特性 ?記憶和遺忘 第一節(jié) 學(xué)習(xí)概述 一、學(xué)習(xí)的含義 在生活過程中 ， 因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能比較持久的變化 消費(fèi)者學(xué)習(xí) 消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品活動(dòng)中不斷獲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，不斷完善其購(gòu)買行為的過程 ?因經(jīng)驗(yàn)而生：有計(jì)劃訓(xùn)練、偶然獲得 ?學(xué)習(xí)伴有行為或行為潛能的改變 ?改變是比較持久的：身體活動(dòng) 知識(shí)觀念 第一節(jié) 學(xué)習(xí)概述 二、學(xué)習(xí)的分類 根據(jù)學(xué)習(xí)的效果分： ?加強(qiáng)型學(xué)習(xí) ?削弱型學(xué)習(xí) ?重復(fù)型學(xué)習(xí) 根據(jù)涉入程度分： ?高涉入學(xué)習(xí) ?低涉入學(xué)習(xí) 第一節(jié) 學(xué)習(xí)概述 三、學(xué)習(xí)的作用 ? 通過學(xué)習(xí)獲得有關(guān)購(gòu)買的信息 ? 促發(fā)聯(lián)想 ? 影響消費(fèi)者的態(tài)度和對(duì)購(gòu)買的評(píng)價(jià) 第二節(jié) 消費(fèi)者學(xué)習(xí)理論 一、兩大學(xué)派 ?行為學(xué)派 ? 認(rèn)知學(xué)派 ?觀察消費(fèi)者由于接觸到刺激其反 應(yīng)而發(fā)生的變化 ?經(jīng)典條件反射理論 ?操作性條件反射理論 將學(xué)習(xí)看成問題的解決，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)所帶來(lái)的消費(fèi)者心理狀態(tài)的變化 第二節(jié) 消費(fèi)者學(xué)習(xí)理
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