突破人才企業(yè)培養(yǎng)瓶頸-wenkub
2023-03-06 10:08:52 本頁面
【正文】 (how)培訓(xùn)評(píng)估衡量受訓(xùn)者反應(yīng) 反應(yīng)目標(biāo) ?衡量受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)程度 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?衡量受訓(xùn)者的行為 行為目標(biāo) ?衡量組織的投資報(bào)酬率 結(jié)果目標(biāo)唐納唐納 ?克帕屈格（克帕屈格（ Donald L. Kirkpatrick））四階層評(píng)估模型（ fourlevel model of evaluation）（1959年）培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋LEVEL ONE第一級(jí)評(píng)估評(píng)估學(xué)員對(duì)課程的反映及課程實(shí)施的計(jì)劃v收集資料：1，問卷； 2，課程結(jié)束后面談 /電話；3，選定的小組； 4，教室里討論v何時(shí)收集1，每個(gè)模塊結(jié)束后； 2，每天結(jié)束后3，每個(gè)課程結(jié)束后； 4，幾周后v只用于：252。工作中表現(xiàn)欠佳可導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失252。培訓(xùn)的結(jié)果可由工作中的技能衡量252。操作結(jié)果分析出于其他商業(yè)目的被跟蹤252。 人均產(chǎn)值的增長反映了各崗位專業(yè)技能的提升和工作效率的提高。4. 客戶滿意度。 員工對(duì)于公司的價(jià)值是不言而喻的，員工能力上的提高可以在組織類考核指標(biāo)上反映出來，這部分價(jià)值很難用經(jīng)濟(jì)效益來衡量，但是可以定性地說明培訓(xùn)的價(jià)值。 培訓(xùn)組織(who)人力資源部／培訓(xùn)發(fā)展部困惑與對(duì)策v其他部門不支持 由于培訓(xùn)針對(duì)性差，效果不好，自然得不到支持。 v非正式學(xué)習(xí) 所謂非正式學(xué)習(xí)就是員工在工作中隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)需要的知識(shí)。 ( Elearning幫公司建立統(tǒng)一的學(xué)習(xí)平臺(tái) )學(xué)習(xí)文化(why)只有通過培訓(xùn)才能塑造統(tǒng)一文化 ,傳播統(tǒng)一文化培訓(xùn)體系 /學(xué)習(xí)型組織 /企業(yè)大學(xué)管理 /執(zhí)行體系(execute)學(xué)習(xí)文化(why)培訓(xùn)組織(who)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)流程(how)課程體系(what)關(guān)于員工學(xué)習(xí)意愿v人的行動(dòng)是由什么驅(qū)動(dòng)的 ?誘因恐懼調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性： 培訓(xùn)與晉升資格掛鉤高績效標(biāo)桿培訓(xùn)與發(fā)展檢討考核 認(rèn)證自主學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格培訓(xùn)與發(fā)展評(píng)價(jià)推動(dòng)生涯牽引達(dá)到升遷資格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)文化(why)培訓(xùn)組織(who)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)流程(how)課程體系(what)管理 /執(zhí)行體系(execute)企業(yè)培訓(xùn)體系 “ 我們是生產(chǎn)人才的，順便制造一些電器 。 要建立企業(yè)學(xué)習(xí)文化必須大力發(fā)展非正式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)文化(why)學(xué)習(xí)文化(why)文化制度權(quán)力企業(yè)管理半徑制度管理人的身體 ,文化管理人的心252。 集中的正式培訓(xùn)少而精167。 v非正式學(xué)習(xí) 所謂非正式學(xué)習(xí)就是員工在工作中隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)需要的知識(shí)?？蛻舻臐M意度與公司的效益之間有一定的正相關(guān)關(guān)系，衡量客戶滿意度可以折算成公司效益，那么，也可以計(jì)算出培訓(xùn)所帶來的價(jià)值。3. 成本節(jié)約。 培訓(xùn)作為滿足員工自我發(fā)展的重要手段，在維持骨干員工的滿意程度上扮演著重要作用。培訓(xùn)和行為表現(xiàn) /公司目標(biāo)相連時(shí)，252。培訓(xùn)和行為表現(xiàn) /公司目標(biāo)相連時(shí)252。進(jìn)一步發(fā)展課程目標(biāo)252。 購買課程每課時(shí) 2023元以上v服務(wù)器167。 ” 松下幸之助生產(chǎn)人才 的方法企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)培訓(xùn)體系管理 /執(zhí)行體系(execute)學(xué)習(xí)文化(why)培訓(xùn)組織(who)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)流程(how)課程體系(what)課程體系(what)基于崗位勝任的課程體系案例 :培訓(xùn)專員崗位勝任分析主要工作職責(zé) 主要任務(wù) 可能涉及的能力 (課程 )負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)組織培訓(xùn)需求調(diào)查
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