市場(chǎng)營(yíng)銷第二章國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境-wenkub
2023-03-04 21:41:44 本頁面
【正文】 系 ?5）為東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等社會(huì)目標(biāo)做貢獻(xiàn) ?6）通過共管活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗鹘绲娜谇⒍? ?7）分散化經(jīng)營(yíng) ?（ 2）政治風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的補(bǔ)救措施 ?1）利用國(guó)際法律法規(guī)解決 ?2）尋求外交手段解決 ?3）調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（調(diào)整經(jīng)營(yíng)范圍，繞過東道國(guó)過的管制壁壘、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)于他國(guó)） ?二、國(guó)際法律環(huán)境 ?（一）國(guó)內(nèi)法律 ?出口控制（出口許可證） ?進(jìn)口控制（關(guān)稅、非關(guān)稅） ?外匯管制（限制出口商外匯的兌換以及國(guó)外投資商外匯的匯出） ?（二）國(guó)際經(jīng)濟(jì)法律 ?保護(hù)消費(fèi)者利益的立法 ?保護(hù)生產(chǎn)制造者和銷售者的立法 ?保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的法律 ?調(diào)整國(guó)際間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為的立法 ?（三）東道國(guó)法律 ?法律制度的兩大體系 ?（ 1）成文法系 ?（ 2）習(xí)慣法系 ?各國(guó)商法 ?（ 1）市場(chǎng)營(yíng)銷法（奧地利、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、加拿大、波多黎各與維爾京島） ?（ 2）“綠色”營(yíng)銷立法（德國(guó)） ?（ 3）反托拉斯法（可口可樂） ?東道國(guó)法律對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 ?（ 1）產(chǎn)品（物理與化學(xué)特性、包裝、標(biāo)簽、保修單、品牌名稱、商標(biāo)） ?（ 2）定價(jià)（價(jià)格控制） ?（ 3）分銷（分銷渠道） ?（ 4）促銷（廣告：廣告的內(nèi)容及其真實(shí)性、控制廣告宣傳的產(chǎn)品范圍、限制促銷技巧） ?（四）解決國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端的途徑 ?和解問題 ?調(diào)解問題 ?訴訟問題 ?仲裁問題（裁決快、費(fèi)用省、對(duì)商譽(yù)沒有破壞性、仲裁結(jié)果比較公正） 第四節(jié) 國(guó)際技術(shù)環(huán)境 ?一、科學(xué)、技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì) ?二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)營(yíng)銷的影響 ?一、科學(xué)、技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì) ?（一）高層化趨勢(shì) ?（二）加速化趨勢(shì) ?（三）綜合化趨勢(shì) ?（ 四）協(xié)調(diào)化趨勢(shì) ?二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 ?從傳統(tǒng)的 4PS營(yíng)銷組合走向４CS營(yíng)銷組合 ?從傳統(tǒng)的大規(guī)模營(yíng)銷到實(shí)施全面的顧客關(guān)系管理 ?從傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷 ?從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷 ?從企業(yè)對(duì)顧客的單向營(yíng)銷到實(shí)施企業(yè)與顧客互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 案例 :柯達(dá)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 作為全球馳名品牌的擁有者，伊斯曼 ?貨幣市場(chǎng)的完善程度直接決定中央銀行貨幣政策實(shí)施的效果。掌握國(guó)際文化環(huán)境、國(guó)際政治法律環(huán)境以及國(guó)際金融與外匯環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 ?本章的重點(diǎn)和難點(diǎn) :國(guó)際文化環(huán)境、國(guó)際政治法律環(huán)境以及國(guó)際金融與外匯環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 第一節(jié) 國(guó)際文化環(huán)境 ?一、文化的構(gòu)成要素 ?二、國(guó)際營(yíng)銷中的商業(yè)習(xí)慣 ?一 、 文化的構(gòu)成要素 ?（ 一 ） 物質(zhì)文化 ?１ 、 物質(zhì)文化的含義 ?物質(zhì)文化是指人類創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品 ， 包括生產(chǎn)工具和勞動(dòng)對(duì)象 ， 以及創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品的技術(shù) 。 ?２ 、 物質(zhì)文化決定人們的生活方式 （ 自然經(jīng)濟(jì)生活方式 （ 手工勞動(dòng) ） 、 現(xiàn)代生活方式 （ 機(jī)器大工業(yè)與汽車 、 電視機(jī) ）） ?３ 、 物質(zhì)文化對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響 （ 促銷 、分銷 ） ?（ 二 ） 語言 ? 語言與文化 ? 語言與社會(huì) ?（ 1） 一國(guó)之內(nèi)存在多種語言的情況 ?（ 2） 一語言為多國(guó)所使用的情況 ? 語言與營(yíng)銷 （ 營(yíng)銷對(duì)象與語言細(xì)節(jié) ） ?(三 )美學(xué) ?設(shè)計(jì)（以東道國(guó)的審美傾向?yàn)閷?dǎo)向、不同國(guó)家都有其獨(dú)特的審美標(biāo)準(zhǔn)和習(xí)慣、注重審美觀的動(dòng)態(tài)變化） ?色彩（審美因素、愛國(guó)主義和宗教） ?音樂（廣告中的音樂配備） ?品牌名稱（能確切表達(dá)的、不能確切表達(dá)的 ） ?（四）教育 ?教育水平（教育發(fā)達(dá)程度、教育內(nèi)容） ?教育與消費(fèi)（消費(fèi)模式、消費(fèi)觀念） ?教育與營(yíng)銷（調(diào)研、營(yíng)銷模式） ?（五）宗教 ?宗教節(jié)日（一般規(guī)定、特殊規(guī)定） ?宗教的要求與禁忌（機(jī)會(huì)、不利） ?宗教機(jī)構(gòu)（壓制、鼓勵(lì)） ?宗教派別（不同要求、沖突） ?宗教習(xí)俗（特殊需要與營(yíng)銷機(jī)會(huì)和市場(chǎng)） ?（六）社會(huì)組織 ?親屬關(guān)系（大家庭和小家庭） ?共同區(qū)域 ?特殊利益團(tuán)體 ?社會(huì)階層（劃分明顯與否、不同階層的不同消費(fèi)） ?相關(guān)群體（三種相關(guān)群體） ?二、國(guó)際營(yíng)銷中的商業(yè)習(xí)慣 ?（一）價(jià)值觀 ?（二）禮儀交往方式（見面、談生意） ?（三）顏色和圖案 第二節(jié) 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ?一、國(guó)際收支 ?二、人口 ?三、收入 ?四、消費(fèi)結(jié)構(gòu) ?五、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ?六、國(guó)際金融與外匯環(huán)境 ?
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