【正文】 Six sigma GB 29 SDI六西格瑪教育體制 （日本東芝 /LG基本相似）新員工進(jìn)入公司級(jí)別區(qū)分 Beit別區(qū)分YB教育教育時(shí)間3天 24Hr一般職員 (班長(zhǎng) ) GB教育 6天 60Hr以上主管 /科長(zhǎng) /核心技術(shù)人員 BB教育 5周 300Hr以上處長(zhǎng) /部長(zhǎng) /事業(yè)部長(zhǎng) MBB教育 4周 240Hr以上總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 /事業(yè)部長(zhǎng) Champion教育 3天 24Hr1NO.2345BB以上級(jí)別三星集團(tuán)每年進(jìn)行一次集團(tuán) TEST,一次補(bǔ)考機(jī)會(huì) ,不及格降級(jí)處理 ,集團(tuán)通報(bào) .Haier Six sigma GB 30核心領(lǐng)導(dǎo)力原則 六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力原則 解釋說明整合（ Align）● 用卓越績(jī)效模式（以波多里奇獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)），將顧客的需求與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及核 心業(yè)務(wù)流程相結(jié)合。 Six Sigma業(yè)績(jī)體系制度的施行 “ 不是 YB 就離開公司 . 不是 GB 就拋棄晉級(jí)干部 ”基礎(chǔ)構(gòu)筑本質(zhì)性推進(jìn)內(nèi)實(shí)話 /差別化Haier Six sigma GB 24擴(kuò)大事業(yè)領(lǐng)域開發(fā)革新產(chǎn)品的多元化基準(zhǔn)事業(yè)一流化經(jīng)營(yíng)體制經(jīng)營(yíng)體制革新革新組織文化組織文化革新革新革新力量革新力量強(qiáng)化強(qiáng)化ValuableCompany[事業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 ][事業(yè)展開戰(zhàn)略 ][變革的 3大塊 ]Process PeopleProduct216。 Six Sigma 工程構(gòu)筑可視化167。 運(yùn)營(yíng)集團(tuán) Champion日 (每月 )167。 Champion, MBB, BB, GB， YB， FEA顧顧 客客 / 市市 場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念 / 方方 針針 Right PerformanceASIS VOCTOBEHaier Six sigma GB 23216。 ■ 6? 活 動(dòng) FlowDown3Project化化 (選定選定 / 具體化具體化 )C T Q缺陷 (Problem)的斷根 機(jī)會(huì) (Opportunity)的發(fā)掘Input減少 ? 前 10位問題 ,頑固不良改善 ? 經(jīng)營(yíng)資源浪費(fèi) ,過大使用的消除 ? 失誤 ,執(zhí)行錯(cuò)誤的防止 ? 開辟新顧客 , BIZ ? 新產(chǎn)品 ,新技術(shù)的開發(fā) ? 新企業(yè)文化的創(chuàng)造Output擴(kuò)大People Innovation / Process Innovation / Product InnovationRight People Right Process 西格瑪水準(zhǔn)與不良率 尺度Haier Six sigma GB 20 ? 在顧客的觀點(diǎn)上改變所有思考和工作的方法 ? 開發(fā)世界 1位制品，達(dá)成完善的品質(zhì) (Product) ? 工序能力 的徹底性改善 (Process) ? 全球 最高 水準(zhǔn)的 人力培養(yǎng) (People) ? 是 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)， 并實(shí)現(xiàn)的 戰(zhàn)略和手段。 六西格瑪是 :216。平均目標(biāo) (Target) 216。 溝通 Team Work 物流 (銷 售 )173。從而，增大不僅員工甚至整個(gè)社會(huì)的財(cái)富。經(jīng)營(yíng)變革是什么 ? 為使企業(yè)的長(zhǎng)短期成果 ,利益極大化，將企業(yè)活動(dòng)中出現(xiàn)的潛在的、現(xiàn)實(shí)的問題通過全員參與，持續(xù)推進(jìn)為顧客創(chuàng)出新價(jià)值的活動(dòng)。業(yè)務(wù) (事物 )173。 Speed 隔墻拆除 所有活動(dòng)都有波動(dòng)（散布）。 六西格瑪不是 :不是神，需要投資時(shí)間，精力，資源，而且有風(fēng)險(xiǎn)，　 有些問題用六西格瑪也解決不了也不是唯一的方法，有些問題不需要用六西格瑪不是短時(shí)間就可以實(shí)現(xiàn)，需要持之以恒的長(zhǎng)期的執(zhí)行力Haier Six sigma GB 17 → 適用于所有部門 → 全公司規(guī)模的運(yùn)動(dòng) → 使用 PJT活動(dòng)進(jìn)行短期決戰(zhàn) (90天 ) 大小合適 \易于成功 \易于集中 → 可期待取得與經(jīng)營(yíng)直接相關(guān)的巨大成果 (BB/MBB) → 是 PJT得到切實(shí)的展開 → 統(tǒng)計(jì)工具 MINITAB是強(qiáng)有力的幫手 → 貫徹方法論與工具的正確使用 IT/系統(tǒng)化 → 任何人都可以閱覽 ,輕松地查看其進(jìn)展 ,并進(jìn)行參考與 BEACKMARKING.216。戰(zhàn) 略?競(jìng)爭(zhēng)上手 段?統(tǒng)計(jì)及方法論哲 學(xué)?工作的方法6σ216。 DMAIC, DFSS Six Sigma 推進(jìn) Roadmap強(qiáng)烈的 CEO Leader 為基礎(chǔ)維持連續(xù)性167。 6σ管理評(píng)價(jià)點(diǎn)檢 / 強(qiáng)調(diào)水平展開 / 推進(jìn) Champion 課題167。 供 應(yīng) 商 活動(dòng)加速化等導(dǎo) 入期成 長(zhǎng) 期成熟期167。 使企業(yè)的產(chǎn)品、流程、人才達(dá)到最佳Haier Six sigma GB 25216?！?確定戰(zhàn)略實(shí)施目標(biāo)，制定具有挑戰(zhàn)性的具體目標(biāo)和恰當(dāng)?shù)暮饬繕?biāo)準(zhǔn)?！? 向團(tuán)隊(duì)提供及時(shí)的培訓(xùn)服務(wù)并鼓勵(lì)他們將其付諸行動(dòng)。系統(tǒng)的流程審核包括對(duì)結(jié)果控制 卡（ dashboard）的審核，以及在必要時(shí)要審核流程和項(xiàng)目的細(xì)節(jié)。Haier Six sigma GB 31216。 Project 發(fā)屈及選定187。 Master Black Belts：（黑帶大師）作用187。 核心推進(jìn)人力的選拔： Black Belts （黑帶）是 Six Sigma 課題的隊(duì)長(zhǎng)，使用 Six Sigma 方法論科學(xué)的解決問題，按期創(chuàng)出效果187。 核心推進(jìn)人力的選拔： Green Belts （綠帶）作本質(zhì)的業(yè)務(wù)，履行使用簡(jiǎn)單的 6Sigma技法，以現(xiàn)場(chǎng)改善為中心進(jìn)行 GB 課題187。 核心推進(jìn)人力的選拔： Finance Effect Analyst （財(cái)務(wù)效果審核員 ）作為 6Sigma Project成果驗(yàn)證專家，提高效果計(jì)算的正確度，為了提高效果計(jì)算的正確性和評(píng)價(jià)的公平性公司 /事業(yè) Team別指定審核 Project效果的專員。 實(shí)施范圍領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力流程流程方法論方法論文化文化167。選擇高校項(xiàng)目167。改進(jìn)方法論： DMAIC167。定制工具和培訓(xùn)資料167。建立改變領(lǐng)導(dǎo)方式日程167。幫助選擇并培養(yǎng)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)167。實(shí)施第 4階段擴(kuò)展 從日常工作性思考轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性思考 企業(yè)發(fā)展時(shí)代的變遷工作性思考(工作手段導(dǎo)向性 )做正確的事如何做 (How to)的思考 ?重視方法和手段追求效率和成果性質(zhì)相同的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略性思考(戰(zhàn)略目的導(dǎo)向性 )正確的做事是什么 (What)的思考 ?重視目的、思維和戰(zhàn)略探索新的需求不同性質(zhì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)工作性思考和戰(zhàn)略性思考二者是同等重要不可分割的Haier Six sigma GB 45216。 戰(zhàn)略思考的基本要素 M E C E Mutually Excelusive and Collectvely Exhaustive = 互相是獨(dú)立的 ,重復(fù)沒有 ,不漏 ,全體網(wǎng)羅著A B漏有A BMECEB重復(fù)沒有AHaier Six sigma GB 52重要性 原則要選擇 對(duì) 公司 戰(zhàn)略 目標(biāo)、關(guān)鍵成功因素 起重要作用 的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) ，不 是 指標(biāo)越多越好具體性原則要體現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)之間的因果關(guān)系，針對(duì)關(guān)鍵成功因素具體闡述所衡量的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 可衡量原則可定期收集 所需的準(zhǔn)確 、 完整的數(shù)據(jù) ，定量指標(biāo)可以量化計(jì)算，定性指標(biāo)可以用雙方都能理解的標(biāo)準(zhǔn)（階段目標(biāo)、階段效果、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等）衡量時(shí)效性原則確保在需要的時(shí)候能夠得到所需的數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)原則績(jī)效考核指標(biāo)必須在考核對(duì)象的責(zé)任和權(quán)力范圍之內(nèi) ，是可以通過努力后實(shí)現(xiàn)的挑戰(zhàn)性原則在上階段的績(jī)效表現(xiàn)基礎(chǔ)上具有一定挑戰(zhàn)性，需要付出工作努力和發(fā)展自身能力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)計(jì)需要遵循的原則有效的績(jī)效指標(biāo)及其目標(biāo)的制訂需要遵循重要性、具體性、可衡量性、挑戰(zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)性 和 時(shí)效性 (SMART)等原則。企業(yè)運(yùn)用平衡計(jì)分卡方法進(jìn)行層層分解的戰(zhàn)略部署后，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)就已經(jīng)確定了，建立完善的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，有利于監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略的部署，通過六西格瑪?shù)确椒ǚ治龊透倪M(jìn)戰(zhàn)略績(jī)效，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估和控制。何時(shí)測(cè)量（ WHEN）：即測(cè)量時(shí)間或頻次，如按周、月、季、半年或年測(cè)量。需要注意的是，在確定項(xiàng)目具體指標(biāo)時(shí)需考慮四個(gè)維度的平衡，避免一種指標(biāo)的改進(jìn)可能導(dǎo)致另外一種指標(biāo)產(chǎn)生不良平衡計(jì)分卡指標(biāo)● 參加六西格瑪項(xiàng)目員工人數(shù)● 關(guān)鍵過程輸入(KPIV)● 組織活動(dòng)技巧● 過程周期