【正文】 變化，面臨變化，面臨與中國傳統(tǒng)與中國傳統(tǒng)文化的同化文化的同化，需要不斷，需要不斷充入新的內(nèi)充入新的內(nèi)涵。宜。有影響。受到原缺。劃。有效績效發(fā)展有效績效發(fā)展? 政策戰(zhàn)略更新變革更新變革人力資源管理系統(tǒng)任務 溝通 承諾 \確認責任 激勵公司的目標 個人的 雙向同意 完成任務 或要求 理解? 制定培訓計劃，為員工的發(fā)展和提升附加值，提供咨詢服務。檢查和督察員工招聘遴選是否有不合法之處，對應聘者進行背景調(diào)查和體檢。? 負責與下屬面談與溝通；指導和教育部屬，改善內(nèi)部關系，發(fā)揮團隊精神。變革催生者行政專家顧問人才資產(chǎn)建言lN人力資源管理的新角色Ho’s匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川他山他山之石之石匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川組織策劃能力 創(chuàng)造和獨創(chuàng)力 力 來 “溝通溝通 —— 溝通溝通 ——溝通溝通 ”? 藝術藝術? 管理管理 健全的法制環(huán)境 不僅是技術 ,更重要的是商業(yè)市場駕馭力 不斷的創(chuàng)新力量之源? 始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求? 始終代表中國先進文化的前進的方向始終代表中國先進文化的前進的方向? 始終代表中國最廣大人民的根本利益始終代表中國最廣大人民的根本利益匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川人力資本不單是靠 “積聚 ”來發(fā)揮優(yōu)勢 ,高層管理人員事無巨細樣樣多抓，但未真正把人力高層管理人員事無巨細樣樣多抓，但未真正把人力資源管理作為根本性工作來抓資源管理作為根本性工作來抓民營企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川技巧知識已成為最重要生產(chǎn)要素的觀念知識已成為最重要生產(chǎn)要素的觀念 .越來越來越為企業(yè)高層領導關注和重視越為企業(yè)高層領導關注和重視 .? 匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川生產(chǎn)和服務部門資源信息系統(tǒng) 物流管理 行政管理市場策劃….能力 /職位 文化戰(zhàn)略核心技能核心技能關鍵成功因素職能 誠信顧客 誠心對待顧客，誠懇待人、講究信用、追求效率，樹立佳通良好信譽及形象，使佳通產(chǎn)品與服務為大眾所喜愛。開發(fā)開發(fā)培訓激勵培訓激勵使用使用控制調(diào)正控制調(diào)正制約制約組織、文化、戰(zhàn)略組織、文化、戰(zhàn)略保護保護留住人才留住人才配置配置合理整合合理整合獲取獲取吸引補充吸引補充職責為基礎人力資源管理人力資源管理企業(yè)必然重視人的創(chuàng)造力的開發(fā)、重視人的培養(yǎng)發(fā)展、訓練和人力資源的配置。知識管理知識管理匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川人事事務管理人力資源管理現(xiàn) 代 人 力 資 源 管 理匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川第 人 事 管 理 的 發(fā) 展能力能力管理管理人力資源管理人力資源管理人事行政事務管理人事行政事務管理核心管理基礎管理事務管理e 時代 B 時代 P 時代匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川 把人作為最主要的資源，以人力投入的最合適、最經(jīng)濟的管理觀念，就是現(xiàn)代人力資源管理基本的理念。企業(yè)文化 開拓進取 運用新思維，把握各種機遇，積極拓展及創(chuàng)新，使佳通的業(yè)務不斷進取與發(fā)展，并在各領域取得領先地位。 全心承諾 時刻關心顧客、員工、股東及其他合作伙伴，盡力滿足他們的需要。 /部門能力能力民營企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展基礎匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川銷售分公司 知識經(jīng)濟時代人力資源管理特點? 技能信息數(shù)據(jù)標準工作流程今天我們都很 “管人的部門不管事，管事的部門不管人管人的部門不管事，管事的部門不管人只有 “人 ”才能給企業(yè)增添價值 匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川企業(yè)生存發(fā)展的支柱顧客完全滿意)充裕的資金供應他山之石匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川核心在于雙向的核心在于雙向的 五 要 口頭表達 靈活應變 執(zhí)行上級命令 計算機操作 書寫能力 領導能力 外語運用能力 其他 匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川現(xiàn) 人 資 管 在當前社會主義市場經(jīng)濟條件下，擔任主導作用的經(jīng)理人自身就是對下屬管理主體，運用人力資源管理的技巧和方法，實現(xiàn) “ 以人為本 ” 現(xiàn)代人事理念，促進與下屬的溝通與發(fā)展是現(xiàn)代管理的基礎。人力資源管理的新角色HNl企業(yè)各部門的主管經(jīng)理人是人事管理的主要責企業(yè)各部門的主管經(jīng)理人是人事管理的主要責任者。Ree策略 顧 ? 尊重下屬，公平對待，論功獎勵，按勞分配。? 設計合理的溝通渠道和制度，管理人事和保管人事檔案。匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川職位設計 職位分析 職位評估職位豐富化 薪酬管理文化價值觀競 薪 管 組織機構(gòu)職位說明職位說明 工作表現(xiàn)約定工作表現(xiàn)約定職位評估職位評估有效成功固定收入固定收入 浮動收入?yún)R聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川重建分配機制重建分配機制? 有，有， 主要主要依靠決策者依靠決策者個人的敏感個人的敏感和判斷，市和判斷，市場策劃力量場策劃力量比較薄弱，比較薄弱，規(guī)劃現(xiàn)實規(guī)劃現(xiàn)實性、近期性性、近期性居多。受到原有計劃影響有計劃影響較大較大 有，有， 決策決策者和董事會者和董事會共同制訂，共同制訂，一般比較規(guī)一般比較規(guī)范，有序。 有，有， 股東股東和總經(jīng)理決和總經(jīng)理決策規(guī)劃，在策規(guī)劃，在市場發(fā)展和市場發(fā)展和研究方面，研究方面，力量欠缺。 匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川涵。的。和精力。一般成熟和一般成熟和穩(wěn)定。 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)缺乏系統(tǒng)性缺乏系統(tǒng)性，同時又未，同時又未對設置的組對設置的組織進行職能織進行職能分析，決策分析，決策者經(jīng)常的隨者經(jīng)常的隨意性左右組意性左右組織結(jié)構(gòu)織結(jié)構(gòu) ，容，容易變化無常易變化無常，需要專業(yè)，需要專業(yè)的指導和幫的指導和幫助。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和組構(gòu)調(diào)整和組織職能分析織職能分析是必須的一是必須的一環(huán)。要注意改變。 同。系統(tǒng)。統(tǒng)。人事制度改革的任務? 轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變觀念 ,適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展 ? 確立以市場為導向發(fā)展目標確立以市場為導向發(fā)展目標? 建立適應發(fā)展的組織機構(gòu)和崗位職責建立適應發(fā)展的組織機構(gòu)和崗位職責? 推行以職責為基礎的人力資源管理系統(tǒng)推行以職責為基礎的人力資源管理系統(tǒng)? 健全績效管理加強溝通健全績效管理加強溝通 .促進現(xiàn)代管理的促進現(xiàn)代管理的發(fā)展發(fā)展? 重實績重實績 ,重貢獻重貢獻 ,重技能重技能 ,重建立具有激勵機重建立具有激勵機制的現(xiàn)代薪酬管理系統(tǒng)制的現(xiàn)代薪酬管理系統(tǒng)? 建立企業(yè)自我培訓發(fā)展的機制和創(chuàng)業(yè)空間建立企業(yè)自我培訓發(fā)展的機制和創(chuàng)業(yè)空間匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川人 力 資 源 改 革三星企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn) 經(jīng)營流程 人事管理人力資源 組織機構(gòu) 思維方式 改革評估和薪酬制度改革評估和薪酬制度 吸引、保留最佳人才吸引、保留最佳人才 提高勞動效率提高勞動效率 簡單快速的組織形式簡單快速的組織形式 自主經(jīng)營的組織形式自主經(jīng)營的組織形式 （全球化產(chǎn)品管理者）（全球化產(chǎn)品管理者） 著眼于未來的組織形著眼于未來的組織形 式式 創(chuàng)新創(chuàng)新 以顧客為中心以顧客為中心 以科技為中心以科技為中心匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川以培養(yǎng)人才為主以解決問題為主以現(xiàn)場為主可通向數(shù)碼市場的核心能力三星先進技術中心工作計劃基礎技術（工具與材料、光學、）服 務 體 系 軟 件移動通信網(wǎng)絡應用 集成設計軟件體系微處理機工作調(diào)動合作計劃新雇員培訓工程為主調(diào)用人才特定的培訓晚間培訓計劃技術范圍目標范圍匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川總收益?雇員人數(shù)?股價$15,299$10283,000%W38,890$16,640$26058,000%W82,960$20,000$2,00053,000%W250,000[$: ]匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川接近顧客滿足需要?行動的偏好?分權化 ,以增強創(chuàng)業(yè)精神?遠見與共識與組織卓越相關的因素與組織卓越相關的因素匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川評價環(huán)境不確定性的框架圖因素變化頻繁，并具不可預計性。因素變化頻繁，并具不可預期性。規(guī)范 ,集權化 .2 、部門較多 ,某些跨越邊界 .3 、很少整合作用 .4 、某些有模仿5 、有某些計劃復雜 +不穩(wěn)定 =高度不穩(wěn)定性 有機結(jié)構(gòu) ,團隊 。業(yè) 組 計企業(yè)的策略和計劃 組織結(jié)構(gòu)設計和職位評價這是企業(yè)成功經(jīng)營的組織保證。*精簡高效，因事設職。*管理跨度與管理層次呈反比。匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川最高到最低的管理層，按垂直系統(tǒng)建最高到最低的管理層，按垂直系統(tǒng)建立組織結(jié)構(gòu)，由行政首長行使統(tǒng)一指揮，立組織結(jié)構(gòu)，由行政首長行使統(tǒng)一指揮，不設立專門的職能機構(gòu)。? 企業(yè)。匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川職能部門擬定的計劃；方案；以及有關指令，需由行政主管領導批準后下達。職能部門對其他部門和生產(chǎn)經(jīng)營體系無權直接下達指令，只是起業(yè)務指導作用。組織結(jié)構(gòu)的模式? 事業(yè)部事業(yè)部? 是在公司統(tǒng)一領導下，按產(chǎn)品、區(qū)結(jié)構(gòu)。各事業(yè)利潤的指標對各事業(yè)部進行控制。缺點是容易產(chǎn)生本位主義。優(yōu)點是有利于加強企業(yè)管理的縱橫向聯(lián)系，利于配合和共同決策，能靈活協(xié)調(diào)地執(zhí)行任務，提高工作效率，有助于合力面對市場，反饋及時，利于共同決策。匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)（市場研究 ,技術開發(fā)；生產(chǎn)調(diào)研 ,管理等），作為專業(yè)成本中心；按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)作為區(qū)域利潤中心。三者的有效結(jié)合，可把產(chǎn)品和地區(qū)的利潤為中心的管理和專業(yè)參謀部門的成本管理結(jié)合起來，有助于合力面對市場，反饋及時，利于共同決策。此結(jié)構(gòu)較適合于特大型及跨國公司，結(jié)構(gòu)較為龐大，一般不適合小型公司。組織結(jié)構(gòu)的模式網(wǎng)絡制 現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，將各職位的聯(lián)系加強，特別是在行業(yè)，網(wǎng)絡型聯(lián)系成為一種新型的組織結(jié) 構(gòu)。職位描述分析和說明是企業(yè)管理的基礎組織結(jié)構(gòu)的模式功能決定形態(tài) ”；匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川部門的職能設置與分析是企業(yè)組織構(gòu)架基部門的職能設置與分析是企業(yè)組織構(gòu)架基礎。? 有利于各部門的合作與溝通。所在組織的領導能更明確自身職責和任務所在組織的領導能更明確自身職責和任務，工作會更主動。 匯聚智慧匯聚智慧 涓流成川涓流成川是組織結(jié)構(gòu)中的基本單位。屬于組織的，是組織的接點。其存在的目的在于達到某種特定的工作成果，而不是從事某些活動。位 格 同一職位人數(shù)直接主管及職位 間接下屬及職位 人。職 表 型號 使