團體動力與團隊工作講義(ppt頁)-wenkub
2023-03-02 17:02:36 本頁面
【正文】 2. 教育 訓(xùn)練成員相關(guān)技能與知識 6. 耐心 ? 建立成功的團隊需要耐心 1. 克服萬難 2. 相當花時間 /set up maintain Peter Drucker： 慢工出細活 Home work ? 社會閒賦和 社會助長 ? 以棒球隊整體表現(xiàn)為例 ? 指定場次與比賽隊伍 (日期、地點、對手 ) ? 找出實際發(fā)生案例並詳加說明 ? 各組分別選擇比賽常次、分別撰寫 ? 繳交日期 討 論 ? 場景 某業(yè)績良好製造廠商面臨價位、 品質(zhì)的競爭 ? 解決 董事長想要組織重整成為團隊型態(tài) ? 虛擬主角尌是你 ? 討論 30分鐘 ? 分組報告 5,4,3,2,1 ? 報告人 抽籤 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。德州儀器 :聘用專才分派于幾個不同的團隊工作 ? 成立以時間有關(guān) 1. 永久性 與組織運作並存 。成員有完整的技能以及共同面對一致的目的或績效目標 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)、制度、 管理、流程、人員訓(xùn)練、工作環(huán)境 … 凝聚力決定因素 加入的難度越高凝聚力越強 如 :精英 100俱樂部門檻高，但 …. 面臨空前威脅或競爭 危極 時凝聚力越強 如 : 小規(guī)模互動容易，凝聚力好提升 冠軍團隊之凝聚力與球迷向心力 凝聚力是一把雙面刃 ? 正面與負面效果 1. 正面 積極參與活動、產(chǎn)能高、合作無間、流動率低 2. 負面 團體目標與組織目標相反 造成雇主的傷害 三 、 團體中個人的表現(xiàn) ：在他人面前表演 ? 在有他人在場時，對個人表現(xiàn)有所增進的現(xiàn)象 稱之為 社會助長 （ social facilitation） ? 個人榮譽心、責任感與表現(xiàn)慾望 ，加上期待觀 眾之讚賞 例如 :Piano show、宋江陣之獅頭或擊鼓手 混水摸魚 ? 定義：與他人一起工作時表現(xiàn)更差 ? 加成任務(wù) 繳交個別作業(yè)時卻私下細分工作，企圖矇騙老師 /additive tasks ? 當幾個人聯(lián)合其努力於加成任務(wù)上時，每個人的貢獻會少於獨自完成時，這即所謂的 社會賦閒效應(yīng)（Social loafing effect） 1. 讓別人為自己多做一些，自己相對貢獻減低 共同筆記、小組作業(yè) 、 宋江陣之轎夫 委託轉(zhuǎn)寄信件 ? 讓每個表演者現(xiàn)形 (maslow需求 ) 業(yè)績成長動態(tài)表公開展示，不要讓成員認為可以隱形 ? 讓任務(wù)加重並趣味化 工作有趣與閒賦效應(yīng)呈負相關(guān) 。 例如：公司組織成員之屬從關(guān)係連結(jié) task group 也是由組織決定，為了共同完成某項任務(wù)而組成 (目標或?qū)I(yè) )，但與職位無關(guān) 非正式團體 ? 組織成員自然形成，不受任合組織管理的監(jiān)督 interest group 成員們擁有共同的利益 ， 關(guān)鍵要素為志願性 如 ： xx環(huán)保聯(lián)盟，抗議環(huán)境議題 …… friendship group 成員們依共同愛好而結(jié)合，其擴展超越職場，提供滿足社會需求的機會 (maslow層級離論 ) 如 ： xx登山社 高爾夫球隊 …… 團體的類型 二 、 團體動力學的基本區(qū)塊 定義：
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