全科醫(yī)療服務(wù)管理-wenkub
2023-02-28 18:53:54 本頁面
【正文】 人員是最重要的。管理必須是兩人以上的集體活動(dòng)，管理不能脫離組織而存在，組織中必定存在管理。一般教科書上的定義是：管理是一個(gè)過程，是讓別人與管理者一道去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。更確切的完整的管理定義是：通過獲取信息、決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)、有效整合一切可以調(diào)用的資源（包括人力資源在內(nèi)），以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)與履行責(zé)任的活動(dòng)。 ? （ 2）管理的本質(zhì)是分配、協(xié)調(diào)活動(dòng)或過程。任何資源的分配、協(xié)調(diào)最終都是以人為中心的，故管理要以人為本，以人為中心。 ? 2．管理的特性： ? 動(dòng)態(tài)性、目的性、組織性、人本性、創(chuàng)造性、經(jīng)濟(jì)性、社會性、權(quán)變性（隨機(jī)性）、實(shí)踐性 ? 管理的基本特征： 管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象；管理的主體是管理者；管理具有自己的任務(wù)、職能并分為不同的層次；管理的核心是處理好人際關(guān)系。 ? 4．統(tǒng)一原理：效益統(tǒng)一原理、價(jià)值原理、優(yōu)化原理。 科技提供動(dòng)力使歷史的車輪轉(zhuǎn)動(dòng)得更快 ， 而管理不僅影響 、 甚至決定著科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)檫@種動(dòng)力的可能性和速度 ， 并可決定整個(gè)歷史車輪轉(zhuǎn)動(dòng)的方向 。 ” (1)管理是促進(jìn)人類社會進(jìn)步的重要因素 。馬克思在論述協(xié)作時(shí)指出：“不僅是通過協(xié)作提高了個(gè)人生產(chǎn)力，而且是創(chuàng)造了一種生產(chǎn)力，這種生產(chǎn)力本身必然是集體力”而任何集體勞動(dòng)都離不開管理，從這個(gè)意義上講，管理也是創(chuàng)造生產(chǎn)力的源泉之一。 ? 全科醫(yī)療服務(wù) 管理內(nèi)容 ―― 衛(wèi)生政策、衛(wèi)生組織、計(jì)劃與評價(jià)、衛(wèi)生資源、服務(wù)體系 二、全科醫(yī)療服務(wù)管理的基本概念 ? 加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。逐步建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理信息系統(tǒng)。 (2)健康教育：針對社區(qū)主要健康問題，明確社區(qū)健康教育的重點(diǎn)對象、主要內(nèi)容及適宜方式；開展面向群體和個(gè)人的健康教育，指導(dǎo)社區(qū)居民糾正不利于身心健康的行為和生活方式；配合開展免疫接種、預(yù)防性病艾滋病、無償獻(xiàn)血、生殖健康、禁毒及控?zé)煹刃麄?、教育? (6)婦女保健：開展婚前、婚后衛(wèi)生咨詢、指導(dǎo)，生育咨詢；早孕初查并建冊，孕婦及其家庭的保健指導(dǎo)；開展產(chǎn)后家庭訪視，提供產(chǎn)后恢復(fù)、產(chǎn)后避孕、家庭生活調(diào)整等方面的指導(dǎo)；提供有關(guān)更年期生理和心理衛(wèi)生知識的宣傳、教育與咨詢，指導(dǎo)更年期婦女合理就醫(yī)、飲食、鍛煉和用藥；配合上級醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展婦科疾病的篩查。 (10)社區(qū)康復(fù)：了解社區(qū)殘疾人等功能障礙患者的基本情況和醫(yī)療康復(fù)需求；以軀體運(yùn)動(dòng)功能、日常生活活動(dòng)能力及心理適應(yīng)能力為重點(diǎn)，提供康復(fù)治療和咨詢。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 功能支持部 功能檢查科 藥械科 財(cái)務(wù)科 后勤科 績效管理部 中心辦公室 質(zhì)量控制科 健康管理部 預(yù)防保健科 全 科 醫(yī) 療 科 康復(fù)醫(yī)學(xué)科 專科 社區(qū)站 第二節(jié) 需求評價(jià)與社區(qū)診斷 一、衛(wèi)生服務(wù)需求、需要和供給的概念 ? 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以病人為中心的服務(wù)模式，要求以需求為導(dǎo)向提供服務(wù)，所以進(jìn)行需求評價(jià)（或社區(qū)診斷）是非常重要的，因此應(yīng)該處理好需要（ need）、需求 (demand)和供給 (supply)三者之間的平衡關(guān)系。 ① 需要 need ⑤ ④ ② 供給 supply ⑦ ⑥ ■ ③ 需求 demand 二、衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素 ? （一）健康狀況 ? （二）經(jīng)濟(jì)因素 ? （三）人口文化社區(qū)因素 ? （四）時(shí)間價(jià)值 ? （五）衛(wèi)生服務(wù)提供者 ? （六）醫(yī)療保險(xiǎn) 三、衛(wèi)生服務(wù)需求的類型 ? （一）規(guī)范性需求 ? （二）表達(dá)性需求 ? （三）比較性需求 ? （四）感受性需求 （一）社會人口學(xué)情況 （二）流行病學(xué)診斷 （三）行為與環(huán)境診斷 （四）教育與組織診斷 （五）管理與政策診斷 四、 社區(qū)診斷的內(nèi)容 五、 社區(qū)診斷的工作步驟 第一步： 提出問題、明確目的 闡明進(jìn)行社區(qū)診斷的理由，要為誰服務(wù) 第二步： 成立社區(qū)診斷小組 所選擇的小組成員應(yīng)該能夠代表社區(qū)中 關(guān)注 不同問題的不同群體 第三步： 界定所調(diào)查的社區(qū)及人群 第四步： 確定調(diào)查方法和工作方案 第五步： 收集社區(qū)資料 其目的是獲取社區(qū)居民所關(guān)心的衛(wèi)生健康問題及他們的看法。 每 10萬人口擁有的全科醫(yī)生 /家庭醫(yī)生數(shù) GPs（ 1991， 1996～ 2023年） 國別 1991 1996 1998 2023 2023 2023 GPs比重 （ %） * 奧地利 比利時(shí) 163 ... 46 丹麥 67 25 法國 147 54 德國 105 37 挪威 66 ... 29 葡萄牙 61 ... 23 俄羅斯 瑞士 58 34 英國
畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1