服裝營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析案例(ppt40)(1)-wenkub
2023-02-26 05:37:53 本頁(yè)面
【正文】 征進(jìn)行比較，判斷樣本數(shù)據(jù)所代表的消費(fèi)者是否反映了目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)群體。如果以該問(wèn)題的 10個(gè)答案對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分類，但答案不排序，可形成 C103=120類消費(fèi)者，而實(shí)際上并沒有這么多，如果用這三個(gè)變量計(jì)算出一個(gè)新的變量并代表實(shí)際組合，并對(duì)該變量進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)有 20類消費(fèi)者類型占了全部消費(fèi)者的 80%，應(yīng)該說(shuō)這 20類消費(fèi)者是重點(diǎn)的研究對(duì)象， 2080原則在這里充分體現(xiàn)。對(duì)分析結(jié)果應(yīng)從兩個(gè)方面描述，一是當(dāng)年的調(diào)查結(jié)果，二是與上年數(shù)據(jù)的對(duì)比。二是方差分析法。 另類計(jì)算：如果以新生成的消費(fèi)金額變量作為權(quán)重變量，對(duì)地區(qū)代碼進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，也可得到以上的結(jié)果，不妨試試，了解加權(quán)變量的作用。在分組代碼轉(zhuǎn)化時(shí)，每組取中間值，兩頭取臨界值。 為了配合數(shù)據(jù)分析工作，也包括一些個(gè)人資料，如性別、年齡、收入、教育水平等。 一、市場(chǎng)調(diào)查目的 在本案例提供的數(shù)據(jù)庫(kù)中，其調(diào)查的目的主要包括以下四個(gè)方面： 了解服裝市場(chǎng)的空間大小，與之相關(guān)的問(wèn)題包括：服裝消費(fèi)金額、休閑服消費(fèi)金額、購(gòu)買次數(shù)、每次購(gòu)買金額。在探索服裝企業(yè)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的方法時(shí)，案例研究作為一種個(gè)體研究的方法，只是起到拋磚引玉的作用。 第一節(jié) 市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析案例 市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查主要是從目標(biāo)消費(fèi)者的角度來(lái)了解市場(chǎng)營(yíng)銷中的一些營(yíng)銷參數(shù)，如市場(chǎng)空間的大小、消費(fèi)品牌傾向、選購(gòu)因素、促銷因素、競(jìng)爭(zhēng)情況、滿意度評(píng)價(jià)等。 了解消費(fèi)者的品牌傾向 與之相關(guān)的問(wèn)題包括：上次購(gòu)買的品牌、最喜歡的三個(gè)品牌、品牌滿意度打分。根據(jù)以上調(diào)查目的，設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷如表 101所示： 二、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷分析數(shù)據(jù)庫(kù) 本案例數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱為 ，數(shù)據(jù)庫(kù)中給出了兩年的調(diào)查數(shù)據(jù)。為了描述方便，下面給出了該分析過(guò)程的 Spss語(yǔ)法（操作過(guò)程見前面有關(guān)章節(jié)，以下相同），如表 103所示。 品牌傾向分析 對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第 10三個(gè)問(wèn)題，這三個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)是頻數(shù)變量，有一個(gè)是綜述變量，采用平行頻數(shù)表格的方法，描述第 7兩個(gè)問(wèn)題的頻數(shù)分布，第 10個(gè)問(wèn)題采用綜述計(jì)算。計(jì)算某一品牌的評(píng)分在各個(gè)地區(qū)進(jìn)行比較，看看是否存在顯著的差異，哪些地區(qū)偏高、哪些地區(qū)偏低。 選購(gòu)因素分析 對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第 8個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題有三個(gè)頻數(shù)變量。 購(gòu)買習(xí)慣分析 對(duì)該問(wèn)題的分析涉及到問(wèn)卷中的第 9兩個(gè)問(wèn)題，這兩個(gè)問(wèn)題均為頻數(shù)變量，但第 9個(gè)問(wèn)題為多選題。另一方面，它可作為分組變量，來(lái)考察不同組在各個(gè)調(diào)查問(wèn)題中是否存在差異，這種差異是否需要在營(yíng)銷中采取差別化的策略。如果比較關(guān)注性別是否在一些重要的調(diào)查問(wèn)題上存在差異，可進(jìn)行非參數(shù)檢驗(yàn)分析方法。 上面給出了 6個(gè)方面的分析思路，每方面都有兩年及不同地區(qū)的對(duì)比數(shù)據(jù)。一份市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告應(yīng)包括以下三個(gè)部分： 市場(chǎng)調(diào)查概況 簡(jiǎn)明扼要地介紹市場(chǎng)調(diào)查的目的，調(diào)查任務(wù)的承擔(dān)組織、調(diào)查的組織工作（如調(diào)研程序、調(diào)查線路、工作量分配等）、調(diào)查人員的構(gòu)成及調(diào)查時(shí)間。二是應(yīng)用相關(guān)分析的方法，研究目標(biāo)市場(chǎng)中營(yíng)銷參數(shù)的常模及其變化，從而為制定營(yíng)銷方案提供依據(jù)。本案例分析提供的數(shù)據(jù)庫(kù)為 ，數(shù)據(jù)庫(kù)中的變量結(jié)構(gòu)如表 109，共有 14個(gè)變量，分別記錄了每筆銷售金額所對(duì)應(yīng)的銷售日期、地區(qū)、店鋪、品種特征、氣候因素、店鋪大小等銷售特征參數(shù)，這些特征參數(shù)用來(lái)描述市場(chǎng)銷售特征，在后面的數(shù)據(jù)分析中將發(fā)揮重要作用。地區(qū)報(bào)表也是企業(yè)劃分解重點(diǎn)銷售區(qū)或非重點(diǎn)銷售，制定有區(qū)別的銷售戰(zhàn)略的主要依據(jù)。 主要是匯總各地區(qū)每月銷售額，以此了解各地區(qū)的每月銷售計(jì)劃完成情況，同時(shí)可從總量上進(jìn)行地區(qū)銷售對(duì)比，尋找各地區(qū)的銷售差距和銷售潛力。二是分類匯總采用的分類標(biāo)志：地區(qū)分類標(biāo)志。 店鋪報(bào)表 店鋪的報(bào)表也可按照年、月、日不同時(shí)段分別匯總，旨在了解各個(gè)店鋪在不同時(shí)段的銷售情況，以便及時(shí)了解各店鋪銷售變動(dòng)，對(duì)各個(gè)店鋪的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。顯然店鋪報(bào)表不同時(shí)段的匯總報(bào)表與地區(qū)報(bào)表的生成方法完全相同，只是將匯總分組變量改為店鋪?zhàn)兞考纯桑ㄓ镁庉嬛械奶鎿Q功能可將上面的語(yǔ)法變?yōu)樯傻赇亪?bào)表的語(yǔ)法），該過(guò)程的語(yǔ)匯不再列示。三是匯總時(shí)段：指定匯總的年、月、日。二是分類匯總采用的分
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