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正文內(nèi)容

市場調查問卷編制-wenkub

2023-02-26 00:46:53 本頁面
 

【正文】 的承諾、感謝辭、 調查者身份 編寫要求:簡明精煉;內(nèi)容清晰、準確、真實; 不易使用一些專業(yè)術語、不易過于口語 化或文學化。 經(jīng)濟性原則 以最少的問題獲最大的信息量 , 題目要少而精 真實性 有效性 三、問卷編制的理論基礎 ? 概念的操作化 所謂概念的操作化 , 就是將教育課題或問卷調查中使用或所需要測量的主要概念做出明確的界定 , 并確定其邊界和測量指標的過程 。 目的性原則 問卷的結構和題目內(nèi)容要與研究目的密切相關 。 無結構型問卷: 實際上是一種訪談提綱。 當面發(fā)送、回收 一般認為,回收率不到 50%,問卷調查就應終止;不足于 70%,問卷調查結果是不可信的。 精煉化: 內(nèi)容簡潔、文字簡明扼要,項目不宜 過多,答題時間約 20~30分鐘 (二)問卷的特點與缺陷 ( 1)特點 高效性: 短時間內(nèi)可以搜集大量的信息,能突破時空限制 客觀性: 問卷形式、內(nèi)容的標準化;統(tǒng)計結果的數(shù)量化和規(guī)范化;匿名填寫; 經(jīng)濟性: 節(jié)省科研經(jīng)費和人力資本的投入 匿名性: 尤其是涉及一些敏感問題,可以使被調查者如實回答問題。 問卷編制 理論 操 作 分析 結論 問卷編制 問卷是由一系列相關問題和選項(答案) 組成的資料收集工具 問卷的基本特征 問卷編制的基本原則 問卷編制的理論基礎 問卷的內(nèi)容結構 問卷編制的基本步驟 題目質量分析 問卷質量評估 調查結果的統(tǒng)計分析 分析報告的撰寫 問卷的基本特征 ?( 一 ) 問卷的編制標準 ?( 二 ) 問卷的特點 ?( 三 ) 問卷的類型 (一)問卷編制標準 標準化: 遵循標準化心理與教育測量的編制原 則,提高問卷的可靠性。 ( 2)缺陷 真實性: 由于問卷多是間接實施,因此可控性不高,自由度很大,且研究者不能和被調查者直接接觸。 注 (三)問卷的類型 ? 根據(jù) 回答問題的方式 分為: 根據(jù) 問卷的內(nèi)容和結構 分為: 結構型問卷 無結構型問卷 (開放式 /主觀型問卷封閉式 /客觀型問卷) 訪問問卷 自填問卷 結構型問卷: 是嚴格按照研究目的和主體設計的,其題目形式可以是封閉式的,即全部是客觀型問題,也可以有少量開放式的問題,即主觀型題目。 只能針對小樣本被調查者使用。可以在問卷發(fā)放前 , 一定要再次梳理;可用題目 —— 目標一致性的檢核表 。 ? 心理測量理論 心理測量理論主要解決問卷調查和測量過程中如何減少和控制測量誤差問題 , 如何使得各種量表和問卷真正測量的目標和內(nèi)容 , 如何使調查和測量結果在特定范圍內(nèi)比較穩(wěn)定 、一致地反映客觀事實 。 二)指導語 指導語是關于問卷填寫方式的注意事項,用來告知調查對象如何正確地填寫問卷和回答問題。一是,用于對實際參加問卷調查的被調查人群的社會特征分布作計;二是,作為分組變量來統(tǒng)計和分析具有不同社會特征的人群對問卷問題的不同態(tài)度及行為表現(xiàn)的分布情況、差異比較和因果聯(lián)系。 (注:盡量少量,數(shù)量不宜多,在封閉型問卷中,問答題的數(shù)量最多為 3個,否則屬于開放式問卷) 填空題 要求被調查者在問題后面的短線上或括號內(nèi)填寫問題的答案 。 題干之后列出兩個選項 ,一般是對設問的肯定和否定兩種形式 。 因此特征問題 、 態(tài)度問題和行為問題都會用到這種問題形式 。 例:您目前上網(wǎng)瀏覽最多的是哪類題材 ( 任選 3項 )? ③多項任選題 對被調查者選項的數(shù)量不加限定 , 可以是選一 , 也可以是全選 。 例:在互聯(lián)網(wǎng)上 , 您最感興趣瀏覽的是哪些類題材的網(wǎng)頁( 請按感興趣的程度選出前 3項 , 分別填在下面的括號內(nèi) ) ?最感興趣的是 ( ) , 次感興趣的是 ( ) , 第三感興趣的是 ( ) 矩陣式問題 在社會調查問卷中較為多見 , 主要是將具體相同特征或性質 的幾個問題以矩陣或表格的形式排列在一起 , 一是方便被調 查者集中回答同類問題 , 節(jié)省閱讀時間;二是減少問卷卷面 篇幅 , 使問卷變得更精煉;三是幫助被調查者對同類問題形 成比較和對比 , 作出更合理真實的回答 。 ( ) ? ※ 問題內(nèi)容的編寫 問題 對大 家普 遍適 用 問題 與研 究目 標直 接相 關 問題 的內(nèi) 容清 楚明 確 問題 不能 帶有 傾向 性 問題 不能 出難 題 正確 使用 間接 提問 避免 不恰 當?shù)? 提問 設計 必要 的防 偽問 題 使用 敬語 含義不清表現(xiàn) ? 問題指向不明確: 例:您認為盲校學生生活狀況如何 ? ? 問題中包含雙重問題: 例:您認為盲校學生的學習和身體狀況如何 ? ? 問題中包含抽象性概念: 例:您認為當前中學的教育體系是否適合社會發(fā)展的需要: ? 問題中包含專業(yè)術語: 例:在過去的 15天里 , 你有多少天被同學欺負 ?
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