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市場調(diào)查問卷編制-預覽頁

2025-02-23 00:46 上一頁面

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【正文】 二、問卷編制的基本原則 可接受原則 向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的;問卷的可讀性;避免社會的忌諱等;注意禮貌用語;采用獎勵措施 。 l缺點:被調(diào)查者自由發(fā)揮的空間較小。預測時可以用一些開放問題 回收率: 與調(diào)查者的熱情和動機有關(guān)。 適合性: 適合被調(diào)查者。 有效性: 對調(diào)查目標的有效測量。 測謊題 靈活和深度: 問卷的封閉性,由于問卷多為封閉式問題,被調(diào)查者缺乏收縮和發(fā)揮的余地,因此顯得不夠靈活。 l優(yōu)點:便于回答,節(jié)省時間,易于操作,信息量大,適用于各種不同階層和背景的調(diào)查對象,便于資料的整理和統(tǒng)計分析。 l無 結(jié)構(gòu)型問卷的問題編寫應該選擇那些結(jié)構(gòu)型問卷無法搜集到信息的內(nèi)容,同時要在深層次問題上多做文章。 針對性原則 充分考慮被調(diào)查樣本的特點 , 如年齡 、 性別 、文化背景等 。 ? 抽樣理論與方法 ※ 概念的操作化 ? 明確概念的邊界 /外延 ? 發(fā)展觀測指標 a. 確定概念的維度,也就是概念的維度構(gòu)成要素,主要是要提出概念的具體組成部分。分為總體指導語(對整個問卷都有效、適用)和分類指導語(問卷中各部分、各類型問題的填寫與回答要求和方式)分為總體導語和分類指導語。 例:個人情況如性別、年齡、民族等 行為問題: 用來了解被調(diào)查者的實際行為、學習生活和工作狀況等客觀性內(nèi)容。 例:您的年齡 ( ) 周歲 ※ 有時需要將被調(diào)查者的答案固定在幾個確定的范圍內(nèi) , 可以將填空題改成單項選擇題 。 可用于搜集兩種調(diào)查內(nèi)容:一是被調(diào)查者的特征資料 , 比如性別;二是被調(diào)查者的態(tài)度或行為資料 , 主要對特定事物的態(tài)度或看法 ,是贊同還是反對 , 肯定還是否定;以及對以往行為的否定 ,做過還是沒做過 , 有還是沒有 。 例: ( ) ( 選 1項 ) ②多項多選題 要求被調(diào)查者在多個選項中選擇兩個以上的選項作為自己的答案 。 主要適用于行為問題的調(diào)查 , 一般不適合態(tài)度問題 。 例:您為孩子擇校時所考慮的各種影響因素的重要性程度如何 ( 請在適當?shù)姆礁駜?nèi)打鉤 ) ? 重要性程度 最重要 比較重要 一般 比較不重要 最不重要 辦學水平 升學率 知名度 學習費用 后續(xù)式問題 也稱相關(guān)式 、 跳答式或追問式 , 用于對某些特定人群提出擴性問題 , 了解更為深入的信息資料 。 ② 判斷正確是否 問卷調(diào)查不需要被調(diào)查者對某些事物作出道德上的判斷 ,應盡量避免如 “ 您認為以下說法是否正確 ” 之類的提問 。 例:進入青春期,許多中學生都存在一定程度的心理障礙(必要的解釋)。 防偽問題數(shù)量最多不超過問題綜述的 10%。 經(jīng)常、有時等 一般認為 5項較好 五、問卷編制的步驟 ( 1) 前期準備階段 明確調(diào)查的目標 、 了解調(diào)查樣本屬性 、 明確問卷的類型和形式明確問卷結(jié)果的統(tǒng)計結(jié)果 。 具體操作: 首先,搜集和羅列各種有關(guān)概念的描述和定義: 成熟、簡單的秩序采用公認的即可 不成熟或復雜的要提煉其具有共性的且各種理解都接受 最后,根據(jù)自己的研究目的的和理解增加或刪減一些重要因素。 多數(shù)被調(diào)查者沒有回答的題目 、 區(qū)分度為負值或比較低的題目 、 提法有誤等問題 卷首語不完全 、 指導語不清 、 多數(shù)被調(diào)查者的問 卷回答不全 、 排序不當 、 文字和排版印刷錯誤等 問題 問卷調(diào)查的時間和場合不當 、 方式不當?shù)葐? 題 選項 題目 問卷 問卷 實施 ※ 問卷的發(fā)送與回收 ( 1) 發(fā)送 發(fā)送方式 特點 當 面 發(fā)送 郵寄發(fā)送 專門發(fā)送 報刊發(fā)送 網(wǎng)上發(fā)送 調(diào)查范圍 比較窄 比較廣 比較窄 比較廣 比較廣 影響力 很大 比較小 比較大 很小 很小 樣本代表性 很高 比較高 比較高 比較低 比較低 控制力 很大 比較小 比較大 很小 很小 回收率 很高 比較低 比較高 很低 比較高 有效性 很高 比較高 比較高 比較低 比較低 反饋時間 很快 比較慢 比較快 比較慢 很快 經(jīng)濟成本 很高 比較高 比較高 比較低 很低 人力成本 很高 比較低 比較高 很低 很低 (2)回收 問卷的回收率: 指發(fā)出問卷后,經(jīng)被調(diào)查者填寫并能被 研究者回收的問卷比率。 注 六、分析 ( 一 ) 題目質(zhì)量分析 題目的回答率 =該題目的實際回答人數(shù) /該題目應該回答人數(shù) 100% 評價:題目的為回答率是調(diào)查誤差的一項重要來源 。 : 評價:題目的效度越大 , 題目質(zhì)量越高 。 應包括:調(diào) 查過程和呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果 。 :15:4010:15Feb2325Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 。 , February 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 :15:4010:15:40February 25, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 10時 15分 40秒 10:15:4025 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :15:4010:15Feb2325Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時 15分 40秒 10:15: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于
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