【總結】PAGE1戰(zhàn)略工具箱()北大縱橫管理咨詢公司二零零五年八月PAGE2戰(zhàn)略工具箱說明?戰(zhàn)略工具箱的目的是使顧問熟悉戰(zhàn)略工具,提高咨詢專業(yè)技能?戰(zhàn)略工具箱供顧問在做戰(zhàn)略項目時進行參考,提高工具使用質(zhì)量?戰(zhàn)略工具箱鼓勵顧問多使用戰(zhàn)略工具,提高分析的精確性和說服力?有些戰(zhàn)略工具有缺陷,但并不妨礙其應用
2025-02-17 23:41
【總結】服務三顆心進取同心包容東風日產(chǎn)-售后服務顧問SA培訓課件核心價值以“五個安心”為核心質(zhì)量安心?專業(yè)技術?專用儀器?純正備件五個安心費用安心修后安心時間安心緊急時的安心?公開透明?詳細解說?
2025-01-27 03:22
【總結】時間管理一、時間管理的重要性二、影響時間生產(chǎn)率的障礙三、時間自然法則四、時光大盜呈現(xiàn)五、時間管理系統(tǒng)時間管理天底下每種事物都有其季節(jié)性,而每個時刻也都有其存在的目的;生命誕生的時刻,生命枯萎的時刻,播種
2025-02-18 06:56
【總結】第一篇:XX年汽車維修顧問專業(yè)實習心得 XX年汽車維修顧問專業(yè)實習心得 導語:通過實習工作我對汽車有了更深刻的了解,通過工作使我得以邁進更高的汽車行業(yè)的門檻,走上汽車開發(fā)這條道路,從此努力成為一個...
2024-11-18 22:21
【總結】風行景逸銷售大練兵東風柳州汽車有限公司DONGFENGLIUZHOUMOTORCo.,Ltd.目錄?汽車銷售員基本能力構成………………………………………3?汽車專業(yè)基礎知識…………………………………………………45?汽車銷售核心銷售話術…………………………………………74汽車銷售基本能力構成東風柳州
2025-01-18 22:55
【總結】江淮汽車顧問式銷售流程培訓顧問式銷售流程客戶接待需求分析商品說明試乘試駕報價說明及簽約成交熱情交車售后跟蹤集客活動顧問式銷售流程集客活動客戶接待需求分析商品說明試乘試駕報價說明及簽約成交熱情交車售后跟蹤
2025-02-08 12:52
【總結】汽車銷售顧問技巧培訓通用別克4S店培訓要求:1:請關閉你的手機或者調(diào)為無聲2:請帶好你的本子和筆3:拿出你覺得最舒適的坐姿,除了趴著和把腿放到桌上4:如果是重要電話,請舉手告訴我。自我介紹技巧以下是2種銷售顧問給客戶的自我介紹!1.“你好,我是北京現(xiàn)代4S店的銷售顧
2025-02-23 13:18
【總結】專業(yè)銷售技能—課程體系大額產(chǎn)品的特征競爭對手分析客戶定位與心理需求分析客戶的三種狀態(tài)項目成交階段客戶關系發(fā)展(說對話)內(nèi)部采購流程(找對人)知己知彼策略方法引導客戶需求(做對事)五、引導與分析客戶需求一、工業(yè)類汽車銷售的特
2025-02-27 19:39
【總結】教材目錄?業(yè)務流程?基本操作?查詢統(tǒng)計業(yè)務流程SVW-2售后業(yè)務流程圖基本操作系統(tǒng)設置理—預約提醒設定預約提醒設定:對于預約進站修理的車輛,提供了某時段內(nèi)預約最大數(shù)量提醒功能,幫助系統(tǒng)預約操作人員設定有效的預約修理時間。共享故障解除:為防止業(yè)務單據(jù)被多人同時修改,一旦有人操作“開委托書”、
2025-01-14 14:27
【總結】奧迪售后服務顧問培訓奧迪網(wǎng)絡管理部
2025-01-12 09:13
【總結】維修服務顧問的工作流程第9步:結算交車第3步:估價第5步:調(diào)度和生產(chǎn)(派工)第8步:質(zhì)量控制第11步:售后跟進(3DC回訪)11-步法服務程序第1步:預約第2步:接待第4步:引領客戶進休息室(或送走)第6步:跟蹤維修進度第7步:追
2025-01-12 13:05
【總結】內(nèi)容安排?總攬:管理溝通的概念、原理與策略?起點:自我溝通與一對一溝通?難點:群體溝通?重點:組織內(nèi)與組織外溝通管理溝通的概念、原理與策略第一部分:總攬2問題?怎樣理解管理溝通??建設性溝通的原理是什么??管理溝通的一般策略有哪些?怎樣理解管理溝通?
2025-02-18 06:23
2025-01-04 20:52
【總結】車身電路汽車電器基本知識緒論一、現(xiàn)代汽車電氣與電子技術的發(fā)展與應用50~80年代——分立電子元件電子管、晶體管。80~90年代——模擬集成電路得到了應用,如電控發(fā)動機、自動變速器和IC集成電路調(diào)節(jié)器等。21世紀——數(shù)字集成電子在高能點火、ABS、EFI、ECT、ASR、EBD、TEMS、EPS等方面均有
2025-03-10 09:32
【總結】汽車維修量具導入?1、生活中所使用的測量工具有哪些??2、這些量具的測量精度是多大??3、對于高精度的零件的測量如果采用低測量精度的量具來測量會出現(xiàn)什么后果?游標卡尺內(nèi)測量爪外測量爪緊固螺釘游標尺主尺深度尺游標卡尺是一種中等精度的量具,可以直接量出工件的外
2025-02-17 01:40