【正文】 樂(lè)民 先生，北京北緯通信科技股份有限公司總經(jīng)理， 1988 年畢業(yè)于中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位， 1997 年至今任北京北緯通信科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。 無(wú)線應(yīng)用事業(yè)部： 主要專注無(wú)線數(shù)據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用，是系統(tǒng)產(chǎn)品的靈活補(bǔ)充，面向更多的行業(yè)應(yīng)用，以啞終端應(yīng)用發(fā)展北緯在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，面向更為廣闊的行業(yè)用戶，具有很大的發(fā)展 空間與廣闊的業(yè)務(wù)方向。同時(shí)也全面負(fù)責(zé)本公司的彩信以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作。此運(yùn)作方式可以建立更加明確的目標(biāo)，運(yùn)作更加靈活，對(duì)客戶的需求反應(yīng)更加迅速。 北緯公司致力于移動(dòng)數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)及系統(tǒng)集成，為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供全面的移動(dòng)數(shù)據(jù)通信應(yīng)用技術(shù)解決方案和全方位的軟硬件平臺(tái)。同時(shí)，北緯公司與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商密切合作 ，共同拓展移動(dòng)數(shù)據(jù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。 移動(dòng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部： 專門(mén)從事移動(dòng)數(shù)據(jù)通信綜合增值業(yè)務(wù)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和 移動(dòng)數(shù)據(jù)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。 系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)部： 北緯通信在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先開(kāi)展基于 USSD、 WAP、 MMS 和 GPRS應(yīng)用研究和業(yè)務(wù)拓展，在中國(guó)移動(dòng)組織的多次測(cè)試中處于領(lǐng)先地位，短消息增值業(yè)務(wù)方面始終處于主導(dǎo) 地位，最早開(kāi)發(fā)出短消息信息點(diǎn)播系統(tǒng)，并參與中國(guó)移動(dòng)短消息點(diǎn)播消息體協(xié)議內(nèi)容的制定。 研發(fā)中心： 專門(mén)負(fù)責(zé)研究移動(dòng)數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的新技術(shù)、新市場(chǎng)，跟蹤、探索新技術(shù)的發(fā)展，策劃更易于操作的移動(dòng)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品和系統(tǒng)解決方案，協(xié)助公司確定市場(chǎng)、產(chǎn)品及技術(shù)戰(zhàn)略，為公司發(fā)掘出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，為公司掌握移動(dòng)數(shù)據(jù)通信技術(shù)發(fā)展潮流提供保障。同時(shí)，于 20xx 年 12 月至今，擔(dān)任 第 7 頁(yè)共 31 頁(yè) 湖北北緯信息科技有限公司總經(jīng)理。 蘇明燈 先生， 湖北北緯信息科技有限公司 市場(chǎng)總經(jīng)理， 1999 年畢業(yè)于北京科技大學(xué)，獲工學(xué)碩士學(xué)位。負(fù)責(zé)的主要工程項(xiàng)目有：陜西短信中心項(xiàng)目、四川信息平臺(tái)項(xiàng)目、 863 項(xiàng)目智能家電中短信接入模塊以及中心平臺(tái)模塊、綜合信息平臺(tái)項(xiàng)目、手機(jī)視窗平臺(tái)項(xiàng)目。如 20xx 年湖北不重復(fù)使用 168 業(yè)務(wù)用戶數(shù)月均高達(dá) 100 多萬(wàn)人。在這個(gè)過(guò)程中，我們承擔(dān)起短信領(lǐng)域的所有配合工作（軟件開(kāi)發(fā)，業(yè)務(wù)策劃與宣傳，回報(bào)用戶等）。由此可見(jiàn)亞太地區(qū)的飛速發(fā)展給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)巨大的市場(chǎng)前景。 由此可見(jiàn)彩鈴業(yè)務(wù)在中國(guó)擁有廣闊的美好的市場(chǎng)前景。 ? 明星彩鈴： 北緯公司目前與演藝界資深經(jīng)紀(jì)公司（在于中乾龍德簽約后，目前已經(jīng)和 華誼兄弟 達(dá)成合作意向）簽約，獲得該公司的明星真人祝福、明星影視同期聲等彩鈴資源。 ? 趣味答錄機(jī)： 現(xiàn)在 忙碌的現(xiàn)代人， 趣味 答錄機(jī) 可以讓他們的彩鈴為他的呼叫者帶來(lái)開(kāi)心的一刻， 為乏味的生活增加情趣也讓打電話的人發(fā)出會(huì)心的一笑。我可以幫你留話。 ? 幽默彩鈴 ：收錄各種膾炙人口的幽默彩鈴，并且也包括各種方言搞笑片斷，如大話西游經(jīng)典對(duì)白方言版等 ? “麻”到底 ：收錄情侶間的親密對(duì)話，如“老公，我好想你，我一直在等你電話哪！” ? 整人金言 ：收錄整人信息，比如：“您撥打的用戶正在飛往月球?！?，比如： 007 背景音樂(lè)等。同時(shí)這類年輕人喜歡追趕時(shí)尚和潮流，渴望新鮮和刺激，熱衷于各種新事物 .這樣的業(yè)務(wù)既可用于娛樂(lè)自己也可以?shī)蕵?lè)自己身邊的朋友，符合年輕人時(shí)下的需要。我們已經(jīng)擁有的特效鈴聲包括鳥(niǎo)鳴叫、動(dòng)物叫聲、交通用具的模擬真音（如自行車(chē)等）、槍聲、尖叫聲等生活百味鈴聲。同時(shí)該音樂(lè) 即體現(xiàn)品味又不張揚(yáng)，成為該年齡段用戶群體的寵兒。應(yīng)該在彩鈴初期推廣時(shí)本地彩鈴會(huì)受到一部分人的喜愛(ài)。 ? 本地彩鈴： 與當(dāng)?shù)刂娨暸_(tái)、電臺(tái)主持人以及當(dāng)?shù)刂輪T進(jìn)行合作再加大力度擴(kuò)充本地彩鈴內(nèi)容。 小結(jié) 我們公司在以上核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，每期由我們彩鈴的 堂主 ――――形象代言人（明星或者卡通形象）通過(guò)網(wǎng)站或者短信等方式向普通用戶重點(diǎn)推薦幾首彩鈴曲目，以營(yíng)造彩鈴市場(chǎng)輕松的消費(fèi)環(huán)境。 第 17 頁(yè)共 31 頁(yè) 緊密型的合作伙伴保證了信息源的質(zhì)量，同時(shí)保證了我們信息的合法性、多樣性、豐富性以及延續(xù)性。 北緯公司按照一貫規(guī)范、嚴(yán)格的做事風(fēng)格，在彩鈴業(yè)務(wù)信 息源方面也充分保證信息源的合法性以及規(guī)范性，在音樂(lè)版權(quán)方面，我們與中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)已經(jīng)有一年多的良好合作伙伴關(guān)系，該協(xié)會(huì)是由 國(guó)家版權(quán)局 和 中國(guó)音樂(lè)家協(xié)會(huì) 共同發(fā)起成立的目前中國(guó)大陸唯一的音樂(lè)著作權(quán)集體管理組織。 對(duì)于彩鈴合作伙 伴的選擇方面，我們選擇在彩鈴業(yè)務(wù)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特資源的公司作為我公司的合作伙伴，目前我們簽約的合作伙伴如下： ? 上海櫻挑科技有限公司由 CHINATIMES(TAIWAN)投資組建的，擁有豐富、 第 18 頁(yè)共 31 頁(yè) 時(shí)尚的彩鈴內(nèi)容，提供大量的韓國(guó)、臺(tái)灣、香港地區(qū)以及內(nèi)地的有版權(quán)控制的包括音樂(lè)、幽默在內(nèi)的全方位彩鈴內(nèi)容，且擁有 韓國(guó) 不少 流行金曲在中國(guó)內(nèi)地的獨(dú)家版權(quán) （比如 在臺(tái)灣等地?zé)岵ロn劇《洛城生死戀》（又名《 ALL IN》內(nèi)地近期播映）等主題曲目 ），可以為我公司不斷提供新鮮的彩鈴內(nèi)容。 成立了 五十多年來(lái)， 中唱擁有大量?jī)?yōu)秀的音樂(lè)、歌曲、戲曲、曲藝等作品 。 ? 在明星資源方面，我們和國(guó)內(nèi)知名經(jīng)紀(jì)公司華誼兄弟經(jīng)紀(jì)公司合作，可獲得國(guó)內(nèi)一線知名的明星（如馮小剛、葛優(yōu)等）的各種資源，制作豐富的彩鈴內(nèi)容（明星彩鈴、影視同期聲等），同時(shí)可舉辦各種明星互動(dòng)宣傳活動(dòng)。 第 19 頁(yè)共 31 頁(yè) 第六章、 北緯彩鈴業(yè)務(wù)包裝計(jì)劃 彩鈴業(yè)務(wù)目前是我公司近階段全力推出的新業(yè)務(wù)，我們將充分發(fā)揮北緯公司強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣能力，整合全面資源，面向彩鈴用戶群體，調(diào)查用戶群體消費(fèi)行為以及特點(diǎn)充分面對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)未全面打開(kāi)的現(xiàn)狀，特對(duì)彩鈴業(yè)務(wù)內(nèi)容提出如下包裝計(jì)劃： “八音盒”彩鈴?fù)茝V計(jì)劃 “八音盒”彩鈴業(yè)務(wù)具體是指普通用戶可以選取其中一個(gè)自己喜愛(ài)的主題音樂(lè)，每個(gè)周期系 統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)普通用戶的主題音樂(lè)庫(kù)自動(dòng)更新，以便用戶可以及時(shí)全面的品嘗到最 high、自己喜愛(ài)的精品同一主題音樂(lè)。 ? 功能包括：移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)介紹以及彩鈴客戶服務(wù)設(shè)置、彩鈴下載排行榜以及彩鈴試聽(tīng)、彩鈴風(fēng)云推薦等一期功能。 北緯公司與演藝界資深經(jīng)紀(jì)公司簽約，建立了誠(chéng)信良好的合作伙伴關(guān)系，可在第一時(shí)間獲得國(guó)內(nèi)一線明星資源包括明星獨(dú)家資訊、獲得并且運(yùn)用很多未公開(kāi)過(guò)的明星圖片，和最新的咨詢新聞，最新的電影 ，唱片出版信息、明星互動(dòng)宣傳、明星簽名照片以及簽名 CD 最新專輯等各種資源，因此北緯公司可利用豐富的明星資源全面配合 XX 移動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣，可以使申請(qǐng)彩鈴業(yè)務(wù)的用戶得到： ? 申請(qǐng)彩鈴業(yè)務(wù)的用戶可在第一時(shí)間聽(tīng)取明星的最新 CD 專輯歌曲。 北緯公司還可以做到結(jié)合最新上市的專輯，配合 XX 移動(dòng)讓用戶在音樂(lè) CD 盒內(nèi)直接找到新歌的音樂(lè)代碼， 這樣用戶就可以快速將喜愛(ài)的新歌設(shè)定為彩鈴，使個(gè)人的手機(jī)等候鈴聲永不落伍。歐美的增值業(yè)務(wù)主要是為滿足用戶的方便性、實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通訊需求的即時(shí)短信等為主導(dǎo)，而亞洲國(guó)家則普遍在以?shī)蕵?lè)功能為主的 SMS 和移動(dòng)游戲業(yè) 務(wù)上潛力巨大。 因此，真正能夠推動(dòng)彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)該是年輕的一代、潮流一族。 綜上所述，針對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)者行為以及彩鈴業(yè)務(wù)市場(chǎng)尚無(wú)全面打開(kāi)的現(xiàn)狀，北緯公司認(rèn)為彩鈴業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣應(yīng)該以讓消費(fèi)群體了解到彩鈴的概念、消費(fèi)群體學(xué)會(huì)使用彩鈴以及擴(kuò)大用戶提高品牌形象作為主題引導(dǎo)思路。體現(xiàn)溝通從“彩”開(kāi)始。進(jìn)行品牌建設(shè)的最好途徑就是和媒體進(jìn)行合作。 總之在建設(shè)品牌形象階段我公司會(huì)利用我們現(xiàn)有的各種資源（包括網(wǎng)站、明星、用戶群體、廣告媒體資源等）全力打造彩鈴新形象。 這套積分系統(tǒng)可以完善的移植到彩鈴業(yè)務(wù)中，我們將逐步把積分系統(tǒng)引入到 第 23 頁(yè)共 31 頁(yè) 彩鈴業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)黏性。以及用戶注冊(cè)、撤消操作。支持手機(jī)編IP/SERVER WEB SERVER 同步接口（ SyncGateway） ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù) 控制臺(tái) (Console) 移動(dòng)部分 北緯部分 交換設(shè)備 BWSMSC SMS 第 24 頁(yè)共 31 頁(yè) 輯短信定制和 WEB 方式的短信定制和取消，同時(shí)實(shí)現(xiàn)彩鈴定制到期提醒通知等功能。 數(shù)據(jù)庫(kù)： 鈴音的定制用戶數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)信息、鈴音編號(hào)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等表。 (2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)先進(jìn) 由于系統(tǒng)采用了 Browser/Server 技術(shù)，保證了系統(tǒng)成為一個(gè)開(kāi)放的易擴(kuò)展、延伸的系統(tǒng)，使用戶可以通過(guò) Inter 完成所有關(guān)于彩鈴的配置，同步接口的獨(dú)立性，使 WEB 的頻繁升級(jí)和改造變的簡(jiǎn)單和容易，一旦 IP SERVER 的協(xié)議規(guī)范升級(jí)改動(dòng)，北緯的彩鈴只需更新同步接口（ SyncGateway）的動(dòng)態(tài)庫(kù)即可完成，此接口可與其他 SP 的鈴聲資源庫(kù)相連，進(jìn)而達(dá)到共享資源的目的。我們?cè)趯?duì)維護(hù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，維護(hù)人員可以編制新的業(yè)務(wù)流程。我們重點(diǎn)放在用戶自定義鈴聲資源。其途徑有以下兩種： 用戶登錄北緯 30 度業(yè)務(wù)站點(diǎn)，選擇自定義回鈴音功能，將某一語(yǔ)音文件上傳至系統(tǒng)，并設(shè)定此語(yǔ)音文件作為自己的回鈴音。同時(shí)可選擇 TTS合成發(fā)音的性別、年齡、語(yǔ)速及風(fēng)格。 系統(tǒng)提供 4 個(gè)系統(tǒng)定義時(shí)段，分別為早上（ 0812）、下午（ 1218）、晚上（ 1822）、深夜（ 2208）。 黑名單 已注冊(cè)彩鈴服務(wù)的用戶可以設(shè)定黑名單功能。 添加、修改和刪除鈴聲文件的分類信息，可以方便用戶的按類查詢鈴聲（如：流行類，經(jīng)典類等），在最短時(shí)間內(nèi)獲得最佳 選擇。方便的總結(jié)彩鈴系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)情況，為彩鈴的運(yùn)營(yíng)管理，資費(fèi)調(diào)整，業(yè)務(wù)宣傳及拓展等活動(dòng)提供及時(shí)、充分的參考資料。通過(guò)設(shè)置報(bào)警級(jí)別等參數(shù)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端報(bào)警，減少工作人員日常維護(hù)的工作量，同時(shí)使故障可以得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和排除，提高系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。 c、 XX 移動(dòng)愿意利用其營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，根據(jù)北緯公司的要求，向北緯公司提供有償?shù)拇召M(fèi)服務(wù)。 （ 2）信息服務(wù)費(fèi)：是使用北緯提供的彩鈴內(nèi)容 /應(yīng)用服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。 ? 包月收費(fèi)： 建議分為包月有限贈(zèng)歌和包月無(wú)限贈(zèng)歌兩種方式，其中有限贈(zèng)歌是指用戶交少量包月信息費(fèi)用后，可以將贈(zèng)送的歌曲隨意設(shè)置，不收取額外費(fèi)用。 第 29 頁(yè)共 31 頁(yè) 收益原則 北緯公司與 XX 移動(dòng)之間的利益分配堅(jiān)持互惠互利原則，以雙贏和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。 結(jié)算點(diǎn)設(shè)置 北緯公司與 XX 移動(dòng)公司進(jìn)行結(jié)算。 B、雙方本著誠(chéng)實(shí)、守信的原則，對(duì)雙方的各類專有信息（包括但不限于商業(yè)機(jī) 第 30 頁(yè)共 31 頁(yè) 密）負(fù)保密責(zé)任。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的、多樣化的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)支持是我們追求的目標(biāo)。 服務(wù)和支持的具體實(shí)施手段包括： ? 設(shè)立面向 7*24 小時(shí)服務(wù)熱線電話，并有專職的客服人員提供全面的客戶服務(wù)； ? 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 ,提供網(wǎng)站的客服受理； ? 建立專門(mén)彩鈴客服服務(wù)郵箱，