國美電器集團(tuán)20xx年it項目實施管理辦法-wenkub
2023-07-24 16:30:05 本頁面
【正文】 計劃》， 對參與 UAT 測試的用戶進(jìn)行培訓(xùn)。供應(yīng)商的質(zhì)量保證人員對軟件編碼成果進(jìn)行質(zhì)量控制與檢查。 第八章 系統(tǒng)實現(xiàn)階段 第三十五條 系統(tǒng)實現(xiàn)階段包括開發(fā)環(huán)境安裝、軟件編碼、單元測試、集成測試、用戶測試、性能測試與優(yōu)化、問題跟蹤、測試環(huán)境安裝、測試環(huán)境軟件配置管理、數(shù)據(jù)整理與校驗等工作。 技術(shù)架構(gòu)設(shè)計 包括系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)圖（含與外部系統(tǒng)接口圖）、內(nèi)外部接口設(shè)計、相關(guān)軟硬件平臺設(shè)計 、 非功能模塊設(shè)計。 第七章 方案 設(shè)計階段 第二十九條 方案設(shè)計階段包括總體設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編制數(shù)據(jù)整理模板、開發(fā)環(huán)境安裝等工作。 第二十七條 需求評審： 項目經(jīng)理組織相關(guān)的業(yè)務(wù)骨干和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人對需求進(jìn)行正式評審會議，使雙方項目組對需求的理解達(dá)成共識。 第二十五條 需求調(diào)研： 調(diào)研內(nèi)容包括項目目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)與 IT 現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、具體的業(yè)務(wù)功能需求和非功能需求，業(yè)務(wù)訪談過程應(yīng)形成《需求訪談記錄》，并及時將《需求訪談記錄》反饋 6 給訪談對象，并最終進(jìn)行確認(rèn)。 第二十一條 召開項目啟動會議： 項目經(jīng)理在完成以上項目準(zhǔn)備后，應(yīng) 組織相關(guān)項目干系人召開項目啟動會議，項目總監(jiān)、項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目組和關(guān)鍵用戶應(yīng)參加項目啟動會議。 4 圖一：項目里程碑和關(guān)鍵任務(wù)圖 第五章 項目準(zhǔn)備階段 第十七條 項目準(zhǔn)備階段包括制定總體計劃、成立實施項目組織、建立項目章程、 召開項目啟動會議等工作。 第四章 項目里程碑管理 第十五條 項目組與供應(yīng)商簽訂正式合同和《 SOW》后，標(biāo) 志著項目正式進(jìn)入項目實施階段。 第十二條 項目業(yè)務(wù)組： 由業(yè)務(wù)分析、實施顧問、關(guān)鍵用戶組 3 成， 業(yè)務(wù)分析 由主辦單位的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，負(fù)責(zé)項目需求和業(yè)務(wù)管理方案的確認(rèn)； 實施顧問 由供應(yīng)商或 IT 部門具備業(yè)務(wù)咨詢和分析能力的業(yè)務(wù)顧問擔(dān)任，參與或負(fù)責(zé)項目需求 的分析、設(shè)計與變更管理。 第十條 項目總監(jiān) 負(fù)責(zé)項目總體目標(biāo)的決策、風(fēng)險控制和重大事項的協(xié)調(diào)，為項目發(fā)起人和項目責(zé)任人。 第七條 項目小組由供應(yīng)商、業(yè)務(wù)部門、 IT 部門共同組成 ，項目組根據(jù)專業(yè)分工分為項目管理組、業(yè)務(wù)組、開發(fā)組和系統(tǒng)支持組。 第五條 本辦法適用于參與 IT 項目實施過程中的 IT、業(yè)務(wù)部門和供應(yīng)商人員。 第二條 該辦法與《集團(tuán) IT 項目投資管理辦法》、《集團(tuán) IT 采購管理辦法》共同組成集團(tuán) IT 項目管理辦法。 第三條 本辦法管理 IT 項目合同生效后到項目驗收前的整個實施過程，主要內(nèi)容包括項目分類與組織、項目里程碑管理及項目管理規(guī)范。 2 第二章 項目分類與項目組織 第六條 根據(jù)集團(tuán) IT 項目投資管理辦法，根據(jù)項目的影響、實施范圍和投資金額分為 A、 B、 C、 D 類，具體見《集團(tuán) IT 項目投資管理辦法》。項目組織參考附件一：《 IT 項目組織架構(gòu)圖》。應(yīng)用類項目由業(yè)務(wù)部門項目發(fā)起人、項目發(fā)起部門負(fù)責(zé) 人擔(dān)任或授權(quán) IT 部門人員擔(dān)任， IT 基礎(chǔ)類項目由 IT 部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管擔(dān)任。 關(guān)鍵用戶 參與需求調(diào)研、測試。項目實施過程包括項目準(zhǔn)備、需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、上線運(yùn)行、項目移交等六大里程碑，里程碑的關(guān)鍵工作任務(wù)如（圖一）所示。 第十八條 制定總體計劃 :項目經(jīng)理根據(jù)項目特點制定項目總體實施計劃及資源計劃，明確項目里程碑的關(guān)鍵活動、責(zé)任人、開始與完成時間、交付件要求，經(jīng)雙方項目經(jīng)理或項目總監(jiān)審批后正式執(zhí)行。 第六章 需求分析階段 第二十二條 需求分析階段包括需求調(diào)研、需求分析、需求評審、需求確認(rèn)等工作，經(jīng)雙方評審后最終形成《需求規(guī)格說明書》，《需求規(guī)格說明書》作為項目后續(xù)工作的基礎(chǔ)，必須確保項目中所有相關(guān)人員對需求的理解達(dá)成共識。應(yīng)用實施類或推廣類項目還可在調(diào)研前先進(jìn)行系統(tǒng)原理及系統(tǒng)功能的培訓(xùn)。項目組根據(jù)評審意見修訂《需求規(guī)格說明書》。 第三十條 總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計： 由實施顧問和系統(tǒng)架構(gòu)師共同完成。 第三十二條 《系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書》進(jìn)一步詳細(xì)描述具體程序的設(shè)計要求，包括程序的功能、輸入輸出項、算法、流程邏輯的實現(xiàn)詳細(xì)描述。 第三十六條 項目經(jīng)理在項目總體計劃和設(shè)計的基礎(chǔ)上制定《開發(fā)計劃》，并定期把開發(fā)進(jìn)展情況和開發(fā)成果反饋到項目組或提交到制定位置。 第三十九條 單元測試： 軟件代碼經(jīng)開發(fā)顧問開發(fā)完畢后，完成單元測試 并修正存在的問題后提交測試人員和質(zhì)量保證人員檢查。 UAT 測試結(jié)果作為上線評審的主要依據(jù)之一。項目組實施人員由供應(yīng)商系統(tǒng)實施人員和 XX 開發(fā)顧問（或質(zhì)量保證）人員組成。 第四十八條 正式環(huán)境安裝： 由 XX 系統(tǒng)管理人員根據(jù)《測試環(huán)境安裝配置文檔》負(fù)責(zé)正式環(huán) 境的安裝，項目組實施人員協(xié)助完成，完成后由 XX 系統(tǒng)管理人員提交《正式環(huán)境安裝配置文檔》。 第五十一條 上線培訓(xùn)： 根據(jù)上線方案中的培訓(xùn)計劃，由乙方項 10 目經(jīng)理組織用戶進(jìn)行培訓(xùn)，同時提交《用戶培訓(xùn)手冊》和《用戶操作指引》。 第五十四條 問題跟蹤： 項目組對系統(tǒng)試運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤，及時處理和
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