【正文】 IT產(chǎn)品制造領(lǐng)域 IT信息流通領(lǐng)域 IT產(chǎn)品流通領(lǐng)域 計(jì)算機(jī)及外設(shè)開(kāi)發(fā)與制造 *** *** *** 軟件開(kāi)發(fā)與制造 ***** *** ***** ***** ***** ***** 通信與信息系統(tǒng)集成 **** **** **** 數(shù)字電器與信息家電等 *** *** *** 智能化小區(qū)及寬帶接入 電信傳輸服務(wù)等 *** ***** *** 互連網(wǎng)服務(wù) **** ***** **** 電子商務(wù)服務(wù) *** **** *** 各級(jí)代理商 * * * 電子商場(chǎng)及超市 ** * * * * * 專(zhuān)賣(mài)店 * * * * 本企業(yè)實(shí)力 市場(chǎng)機(jī)會(huì)大小 700 700 1000 400 1000 400 0 0 最佳區(qū)域 （完全匹配） 比較好區(qū)域 （基本匹配） 比較差區(qū)域 （基本不匹配） 非常差區(qū)域 （完全不匹配） 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)實(shí)力的平衡分析 PESTEL（大環(huán)境）分析 ? P（政治）： ? E（經(jīng)濟(jì)）： ? S（社會(huì)）： ? T（科技）： ? E（環(huán)保）： ? L（法律）： 某個(gè) 行業(yè) L P E T S E 波特競(jìng)爭(zhēng)五要素 競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)自何處加入競(jìng)爭(zhēng)的 新對(duì)手 供應(yīng)商 的討價(jià)還價(jià)資格 用戶(hù) 的討價(jià)還價(jià)資格替代品 的 威脅現(xiàn)有的直接 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)外部 16個(gè)戰(zhàn)略分析 ? 企業(yè)診斷和分析的標(biāo)準(zhǔn)要素 （內(nèi)外部 16個(gè)戰(zhàn)略） A、內(nèi)部 8戰(zhàn)略： 企業(yè)文化 決策系統(tǒng) 人力資源 產(chǎn)品能力 技術(shù)能力 組織機(jī)能 流程制度 硬件資源 B、外部 8戰(zhàn)略： 資本運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 廣宣策略 客戶(hù)滿(mǎn)意 信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略同盟 特殊資源 國(guó)際能力 良好的公司 企業(yè) 文化 產(chǎn)品能力 決策系統(tǒng) 人力資源 技術(shù)能力 組織機(jī)能 流程制度 硬件資源 資本運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 廣宣策略 客戶(hù)滿(mǎn)意 信息收集 戰(zhàn)略同盟 特殊資源 國(guó)際能力 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的魚(yú)骨頭分析 產(chǎn)品 渠道 價(jià)格 推廣 品牌 策略 成本 資金 銷(xiāo) 售 困 境 分 析 市場(chǎng)導(dǎo)向的目標(biāo)管理系統(tǒng) 領(lǐng) 導(dǎo) 績(jī)效管理 創(chuàng)新支持 客戶(hù)服務(wù) 團(tuán)隊(duì)合作 技術(shù) 適時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù) 報(bào)告準(zhǔn)確性 供應(yīng)商績(jī)效 ●信用情況 ●集中代理 雇員滿(mǎn)意 義務(wù)承諾 知識(shí) ●服務(wù)技能 ●分析 ●產(chǎn)品 循環(huán)時(shí)間 ●投標(biāo) ●信用信息 ●報(bào)告 ●搜集 ●現(xiàn)金應(yīng)用 形象 ●規(guī)模 ●穩(wěn)定性 ●認(rèn)知 產(chǎn)品價(jià)值 ●速度 ●準(zhǔn)確系數(shù) 關(guān)系管理 ●反應(yīng)速度 ●靈活性 新業(yè)務(wù) 消費(fèi)者 滿(mǎn)意 留住客戶(hù) 收入增長(zhǎng) 凈收入 增長(zhǎng) 生產(chǎn)效率 與人有關(guān) 與組織有關(guān) 與財(cái)務(wù)有關(guān) 與供應(yīng)商有關(guān) 與消費(fèi)者有關(guān) 量化│公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模型 標(biāo)桿分析法 客戶(hù)現(xiàn)狀 同行業(yè) 不同行業(yè) 全世界 標(biāo)桿分析法 +內(nèi)外部 16個(gè)戰(zhàn)略 客戶(hù) 要素 標(biāo)桿企業(yè) 客戶(hù)公司 改善思路 成功現(xiàn)狀 成功戰(zhàn)術(shù) 現(xiàn)狀分析 資源優(yōu)勢(shì) 強(qiáng)度分析 難度分析 重點(diǎn)排序 企業(yè)文化 決策系統(tǒng) 人力資源 產(chǎn)品能力 技術(shù)能力 組織機(jī)能 流程制度 硬件資源 資本運(yùn)作 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 廣宣策略 客戶(hù)滿(mǎn)意 信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略同盟 特殊資源 國(guó)際能力 系統(tǒng)展開(kāi)圖 — 確定最終目標(biāo)，預(yù)先分析可能存在不良 提高 布料 縫合 強(qiáng)度 提高紗 線(xiàn)強(qiáng)度 提高布 料強(qiáng)度 縮小針距 更改原材料 線(xiàn)條加粗 加 厚 更改原材料 使用測(cè)試板 調(diào)整針距 樹(shù)圖 +距陣強(qiáng)度分析 ——將問(wèn)題層層分解，找出最根本的原因 目 的 大 原 因 大 原 因 大 原 因 大 原 因 大 原 因 大 原 因 小 原 因 小 原 因 小 原 因 小 原 因 問(wèn)題點(diǎn) 粗象 原因 細(xì)部 原因 改善策略 。 ■產(chǎn)品、人力、 資金是信息的物 化體現(xiàn)。 數(shù)據(jù) 信息 知識(shí) 組織或結(jié)構(gòu)化 信息的應(yīng)用 知識(shí)是智能的產(chǎn)物。 企業(yè)的各種規(guī)章制度、流程和企業(yè)風(fēng)俗。能否成為壟斷競(jìng)爭(zhēng)者 當(dāng)中的一員，為什么能？ 2。一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題以及或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案，并且為所提出的建議提供幫助。 2023/2/142023/2/142023/2/14Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 10:38:44 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 14日星期二 2023/2/142023/2/142023/2/14 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023/2/142023/2/14Tuesday, February 14, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 14日星期二 2023/2/142023/2/142023/2/14 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/2/142023/2/142023/2/14Feb2314Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/2/142023/2/142023/2/14Tuesday, February 14, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/14 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/142/14/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/2/142023/2/14Tuesday, February 14, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。誰(shuí)是最具威脅的潛在 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？ 在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)戰(zhàn)術(shù) “ 自律 ” 不可行！ 區(qū)域戰(zhàn)略分析 一般 準(zhǔn)確 一般 卓越 專(zhuān)業(yè)的戰(zhàn)略咨詢(xún)能力 對(duì)中國(guó)的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí) 科爾尼 羅蘭貝格 麥肯錫 波士頓咨詢(xún)公司 貝恩 其他國(guó)內(nèi)中小咨詢(xún)公司 埃森哲 安達(dá)信 中國(guó)咨詢(xún)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 海外戰(zhàn)略兵團(tuán) IT 咨詢(xún)公司 有效分析問(wèn)題 是 什 么 為 什 么 怎 么 做 分 析 思 路 目 的 達(dá)成 要素 應(yīng)用 工具 分 析 工 具 分 析 方 法 重 點(diǎn) 界 定 制 訂 計(jì) 劃 實(shí) 施 過(guò) 程 腦 圖 魚(yú) 骨 圖 展 開(kāi)