【正文】
二、企業(yè)的戰(zhàn)略層次 :戰(zhàn)略架構(gòu) 集團(tuán)公司戰(zhàn)略 SBU競爭戰(zhàn)略 功能戰(zhàn)略 遠(yuǎn)景 遠(yuǎn)景 使命 做什么,不做什么 如何為客戶創(chuàng)造價值 如何對付競爭對手 如何提高競爭能力 如何做 集團(tuán)公司 業(yè)務(wù)單元 目標(biāo) 研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購 …… 戰(zhàn)略管理層次 ? 公司層戰(zhàn)略 ? 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 ? 職能層戰(zhàn)略 The Three Levels of Strategy (一個例子 ) P i g m e n t sM a r k e t i n g R D F i n a n c e M a n u f a c r u r i n gF e r t i l i z e r s D y e sC h e m c o r pCorporate SBUs Functions 公司層戰(zhàn)略 ? 以 公司整體 為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的一些基本問題,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱, 是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng) ? 主要職能:決定我們業(yè)務(wù)是什么,應(yīng)從事什么業(yè)務(wù), ? 決策人員:公司高層管理者 ? ( 1)多元化戰(zhàn)略 ? ( 2)一體化戰(zhàn)略 ? ( 3)國際化戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 ? 是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下經(jīng)營某一 特定經(jīng)營單位所制定的戰(zhàn)略計劃,是公司戰(zhàn)略的 子戰(zhàn)略 。 企業(yè)戰(zhàn)略與那些不考慮競爭因素 , 只是為了改善企業(yè)現(xiàn)狀 、 提高管理水平的行動方案不同 。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略要實現(xiàn) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 的統(tǒng)一。它所規(guī)定的是企業(yè)的總體行為,它所追求的是企業(yè)的總體效果,它是指導(dǎo)企業(yè)一切活動的總謀劃。 ,就是幫助企業(yè)建立和保持持久的優(yōu)勢。 ?企業(yè)戰(zhàn)略 —— 是企業(yè)以未來為基準(zhǔn)點,為尋求維持持久的競爭優(yōu)勢而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。 ? 結(jié)構(gòu)學(xué)派:戰(zhàn)略形成是轉(zhuǎn)變的過程。 ? 學(xué)習(xí)學(xué)派:戰(zhàn)略形成是應(yīng)急的過程。 ? 計劃學(xué)派:戰(zhàn)略形成是一正式過程。 ? 競爭優(yōu)勢:戰(zhàn)略建立在相對的競爭優(yōu)勢上,也在于建立長期的競爭優(yōu)勢。所處環(huán)境如何獲得生存和發(fā)展 ⑩結(jié)構(gòu)學(xué)派 (Configuration S) ? 代表人物: Alfred Dupont Chandler Junior,Merton Miller ? 核心觀點:一系列行為和特征組成的有機(jī)體 .戰(zhàn)略形成是一個變革過程。戰(zhàn)略制定不僅要注意行業(yè)環(huán)境、競爭力等因素,而且要注意利益團(tuán)體、權(quán)力分享等政治因素。(兩個外部兩個內(nèi)部因素) ( 2)傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論階段(十大學(xué)派)(安索夫 《 企業(yè)戰(zhàn)略 》 1965) ? ①設(shè)計學(xué)派 (design school) ? 代表人物:安德魯斯 ? 核心觀點:戰(zhàn)略的形成是一個精心設(shè)計的過程 ②計劃學(xué)派 (planning school) ? 代表人物:安索夫 ? 核心觀點:戰(zhàn)略的形成是一個受控制的、有意識的、規(guī)范化的過程 ③定位學(xué)派 (positioning school) ? 代表人物:波特 ? 核心觀點:企業(yè)制定戰(zhàn)略時必須做好兩方面的工作:行業(yè)結(jié)構(gòu)分析和企業(yè)相對競爭地位分析 ④企業(yè)家學(xué)派 (Entrepreneur S) ? 代表人物: Joseph ? 核心觀點:戰(zhàn)略的形成是一個直覺思維、尋找靈感的過程。 知之者勝 , 不知者不勝 。 至今仍為世界所承認(rèn)和推崇 。 到中世紀(jì) , 這個詞演變?yōu)檐娛滦g(shù)語 ,意指在敵對狀態(tài)下將軍指揮軍隊克敵制勝的藝術(shù)和方法 。 ? 組織(企業(yè))的存在:生產(chǎn)函數(shù)、契約與交易成本、資源與能力理論 ? 社會 :明確共同價值準(zhǔn)則,建設(shè)良好制度環(huán)境,確保生態(tài)良性循環(huán),維護(hù)社會和諧,促使整個社會持續(xù)發(fā)展。 ? 跨國經(jīng)營、環(huán)境生態(tài)、企業(yè)倫理、社會責(zé)任、人類命運。 ? 20世紀(jì)中,梅奧、馬斯洛、麥格雷戈等:人際關(guān)系、群體合作、行為科學(xué)、人性假設(shè)、人力資源。 二、人文社科的本質(zhì) ? 宗教:人從何來?最終到哪去?為什么? ? 哲學(xué):人是什么?應(yīng)該是什么?為什么? ? 倫理:道德是什么?應(yīng)該是什么?為什么? ? 戰(zhàn)略:業(yè)務(wù)是什么?應(yīng)該是什么?為什么? 三、管理的特性 ? 科學(xué)性:高效 —— 生理的視角(被動工具)。 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的是商品及其行為。 ? 管理學(xué)感興趣的是人與人之間的行為。 ? 20世紀(jì)初,泰勒、甘特、吉爾布雷斯:動作、時間、計劃研究,培訓(xùn)工人,提高 個體 生產(chǎn)率。 ? 各種心理療法:動力、行為、認(rèn)知、人文等。 二、管理特性視角的戰(zhàn)略理解 ? 個人 :忙要忙得有意義,忙要忙到點子上。 ? 管理核心:讓人愉快高效地做正確的事。 ? 戰(zhàn)略對于戰(zhàn)爭的意義在于它可以幫助決策者